Ayoub Nedjar

Projet : Test et validation d'un chatbot IA destiné aux utilisateurs 🔹 Conception et exécution des tests fonctionnels et de non-régression du chatbot IA : vérification des intentions reconnues, des réponses générées et de la cohérence des enchaînements de dialogue selon les différents contextes utilisateur. 🔹 Test des cas de repli (fallback) : validation du comportement du chatbot face aux requêtes ambiguës, mal formulées ou hors périmètre. 🔹 Validation des intégrations MCP (Model Context Protocol) : test des connecteurs entre le moteur IA et les systèmes tiers (APIs métier, bases de connaissances, outils internes), vérification de la transmission des contextes et de la fiabilité des échanges de données. 🔹Conception et exécution des tests fonctionnels sur l'ensemble des parcours utilisateur : authentification, navigation, gestion de compte, soumission de formulaires et flux métier spécifiques à La Poste. 🔹 Tests approfondis sur l'authentification OTP : validation des flux de génération et réception du code, expiration, tentatives multiples, cas limites et gestion des erreurs côté UI et API. 🔹 Mise en place et pilotage des pipelines CI/CD GitLab (parallélisation des jobs, diffusion des résultats) pour une visibilité immédiate sur l'état des releases. 🔹 Rédaction des scénarios de test dans Squash TM, suivi et priorisation des anomalies dans JIRA/Squash.

– J'interviens en tant qu'ingénieur QA automatisation sur l'amélioration de la plateforme e-commerce et des outils utilisés en magasin, afin de fiabiliser les parcours clients essentiels et d'accompagner la transformation digitale de la marque. – Conception et exécution de scénarios de tests fonctionnels sur les parcours clés web et magasin: création de compte, panier, paiement, retours, remises, fidélité, parcours seconde main. – Construction et maintenance d'un framework de tests End-to-End avec Cypress et Cucumber (Gherkin), basé sur le Page Object Model, avec des données de test structurées et des composants réutilisables. – Rédaction de scénarios Gherkin (Given/When/Then) à partir des User Stories, puis implémentation dans Cypress pour couvrir à la fois l'Ul et certaines API. – Intégration des tests automatisés dans des pipelines GitLab Cl avec exécution en parallèle, afin de réduire les temps de feedback et sécuriser les mises en production. – Réalisation de tests fonctionnels et de non-régression sur les environnements d'Intégration, de Recette et de Préproduction. – Gestion des anomalies dans JIRA/Xray, collaboration étroite avec les Product Owners et les développeurs, et participation aux rituels Agiles (Scrum). – Contribution à l'amélioration continue des pratiques QA de l'équipe (automatisation, qualité des tests, structuration du reporting). – Contribution directe à la sécurisation des mises en production e-commerce

– Au sein des équipes digitales Decathlon, j'ai contribué à la qualité de la plateforme e-commerce et du Click & Collect en combinant tests fonctionnels et automatisation. – Tests fonctionnels sur les parcours clés: achat en ligne, click & collect, retours, gestion des stocks. – Automatisation des scénarios critiques avec Selenium WebDriver / Java et intégration dans la CI/CD GitLab – Tests API avec Postman et automatisation mobile avec Appium (exécution sur BrowserStack). – Gestion des anomalies dans JIRA et collaboration quotidienne avec les équipes Agile (PO, développeurs, métiers).