BAGONA Léopold Patience

L'infrastructure réseau de Bouygues Telecom est constituée d'équipements de différents constructeurs tel que Cisco ASR9K, NCS, ASR9K/ASR1K, Nexus, Nokia 7750, Fortinet, F5. Mes tâches sont multiples et diverses dans un environnement où on apprend davantage chaque jour : Mission Support N2/N3 Réseau : - Assurer l'intégrité et la sécurité du réseau (ouverture de flux sur les firewalls (réalisation de la matrice)) - Surveiller les alertes et les notifications pour anticiper les dysfonctionnements, - Analyser & diagnostiquer les incidents, - Comprendre les besoins, analyser, diagnostiquer les incidents - Traiter les demandes des utilisateurs et exploitants « Terrain » pour fournir une solution - Intervention à distance sur les équipements pour collecter les informations ou dans le cadre d'une assistance technique - Suivre les tickets en attente auprès des fournisseurs et donner de la visibilité aux utilisateurs, - Mettre à jour la base de connaissance : Fiche réflexe, procédure de mise en œuvre, etc… - Rédaction des rapports Compétences requises: Connaître les bases et les commandes du réseau (TCP/IP, LAN, WAN, vlan, vdom, etc…) Firewall : Fortinet Bases Télécom (APN, VRF, etc…) OS: Windows 10 poste PC, serveur 2012, 2016, 2019, Linux distribution Debian & Ubuntu Scripting: PowerShell Windows et Shell Linux Outil de Helpdesk : ByNow Supervision infrastructure : PRTG & ZABBIX

Objectifs : Apporter des solutions pour le renforcement (sécurité, résilience) des réseaux gérés par la boîte. Réalisations : - Analyse des risques des réseaux, des failles dans la protection, de résilience - Préparation et installation de Switches - Administration des réseaux - Préparation et installation de routeurs - Modification de ACL - Renforcement des règles de filtrage sur les Firewall -Proposition de solution de résilience - Etude technique sur des nouvelles technologies. -Maintenance systèmes Windows, linux Environnement Technique : Linux, Windows, Switches HP, Routeur Cisco ASA, Routeur 4G, Routeur TELTONOKA, Fortinet, Putty, Wireshark, Jira, Draw io, PRTG.

 Vérification de la conformité des terminaux avec le model TCP /IP.  Analyse et Investigation des traces récupérés à partir de ADB et Wireshark.  Vérification fonctionnelle des applications et analyse visuel des résultats.  Tests de performances (tests de débit, qualité des image en fonction des profil, streaming, VOD, Replay… ).  Prise, Analyse des traces (ADB, Wireshark) et vérification de la sécurité PKI (Communication avec les serveurs).  Reporting et remontée des anomalies ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : - Protocoles utilisés : IPTV/HD, IPTV/SD, OTT, TNT, RTSP, TCP, UDP, TLS, IGMP, SSH, TR 069 - HP QC (Quality center), ACS : Systèmes de suivi et de remonté des bugs ; Citrix : Machine virtuelle SMV : Management des boxes à distance.

 Déploiements des infrastructures réseaux et d’interconnexion avec les autres opérateurs.  Administration des équipements réseaux, Switchs, Routeurs et Firewall.  Gestion de la topologie de réseau IP (LAN, WAN), protocoles de Routage (BGP, RIP, OSPF) et les protocoles réseau (TCP/IP et UDP), Load-balancing (FHRP, VRRP, GLBP)  Implémentation des solutions entreprises voix (TRUNK)  Implémentation des règles de filtrages Iptables, ACL, port-security, IPSec et sondes IPS  La rédaction et mise à jour des bases documentaires techniques, des procédures de test, de validation et de d’implémentation des nouvelles offres et d’acceptabilité des nouveaux équipements.  Escalade pour traitements de plusieurs failles systèmes à l’équipe support N2 pour études et corrections  Elaboration du cahier du charges  Configuration des serveurs DNS, DHCP.  Gestion des utilisateurs (Active Directory)  Sécurisation du réseau (Proxy, les réseaux privés virtuels (VPN))  Câblage des bâtiments

Contexte: Proposition et implémentation d’un algorithme d’optimisation de la connectivité des réseaux maillés sans fils. Missions: - Etude des réseaux topologies des réseaux de télécommunication et réseaux de capteurs; - Proposition d’un algorithme d’optimisation des connectivités. Outils utilisés : Matlab, Cisco package tracer

Contexte: répartition, gestion et monitoring de la bande passante. Missions: - Étude de l’existant, Monitoring de la bande passante; - Répartition de la bande passante en fonction des priorités des applications utilisés; - Mise en place d’un outil physique de monitoring, répartition et optimisation. - Assurer la maintenance du système informatique