Bao NGUYEN

Partenaire de votre croissance Notre équipe d'experts CRM et Marketing vous accompagnent dans vos projets digitaux. Notre expertise technique sur les solutions Salesforce et Hubspot ainsi que sectorielle nous permettent d'accompagner avec succès les PME ambitieuses tout comme les grands groupes qui nous font confiance.

Unifive accompagne les entreprises autour de leurs problématiques CRM et digitales. Partenaire pure-player Salesforce, offre une expertise technique et fonctionnelle pour garantir la réussite des projets

Avant-vente Développement des agences Relations avec Salesforce Direction de projets Management des équipes

Porteur de l'offre Salesforce, autant au niveau partenariat, avant-vente que Delivery et management des équipes. Constitution d'une équipe de 10 personnes en 18 mois. Carrefour: Chef de projet TMA du projet CRM Carrefour Drive Sandoz (groupe Novartis) : (secteur pharmaceutique) Gestion de projet et encadrement d’équipe Contexte fortement international avec déploiement multi-pays – Recueils de besoins et arbitrage – Lancement des chantiers prioritaires - Contexte CRM Veeva/SalesForce. Sarthe Développement : Chiffrage et mise en place de la solution Oracle Sales Cloud CX Groupe Prévoir Vie : (secteur assurance/prévoyance) : Ateliers et recueil de besoins métiers Spécifications technico-fonctionnelles/mise en place d’un espace client personnalisé / interfaces. Contexte Siebel CRM SIHM Harmonie Mutuelle : (secteur assurance/mutuelle) : Recueil des besoins métiers Conception et spécification pour la mise en place d’un référentiel client MDM. Migration Siebel 8.1 Contexte Siebel CRM Darty: (secteur grande consommation) : Recueil des besoins/Spécifications - Evolutions de l’outil de gestion relation et de traçabilité client – Contexte Siebel CRM Paritel Telecom : (secteur télécom B2B): Recueil des besoins métier pour l’outil cible Migration de l’outil Siebel CRM 7.8 vers 8.1 vers nouvelles fonctionnalités

Intégration d'une solution Siebel CRM ainsi que d'un référentiel Siebel UCM (MDM) dans un client grand-compte dans le secteur de la finance Projet à dimension internationale en anglais.

Objectif: Fournir 250 ordinateurs à des écoles et associations en milieu rural au Maroc: - Organisation de la mission (5 semaines) - Preparation des ordinateurs - Travai d'équipe - Formation des utilisateurs - Partage culturel

In the cost controlling department of Schneider Electric, I was responsible of developing VBA tools to optimize cost controllers work. Data Migration from Excel to Access. Teamwork with a senior consultant Close customer relationship