Baptiste Berthelemy

– Gestion de projet en format missions (Maîtrise d'ouvrage et d'oeuvre, conduite du changement) – Conseil et formation méthodologie & outils – Responsable d'une boutique e-commerce dédiée au voyage à vélo

– Pilotage des projets grands comptes de l'avant-vente à la livraison – Garant de la rentabilité des projets de l'agence – Audit et gestion de la migration des outils de suivi & de gestion – Gestion interne du changement – Mise en place des KPIs internes – Amélioration continue des processus et consolidation de la méthodologie projet – Sécurisation de la qualité des livrables

– Initier la création d'une plate-forme digitale multi-services à destination des milliers de propriétaires de mobile home présents sur les 23 campings Siblu en France et Pays-Bas – Refondre l'intégralité du dispositif e-commerce de ventes de vacances dans une démarche de ROI et d'adapation aux nouveaux usages (mobilité) – Apporter un nouveau socle CMS robuste, performant et résilient – Introduire une démarche agile dans le pilotage des projets internes – Piloter plusieurs centres de services et coordonner les équipes à l'international (langue de travail EN) – Clarifier la gouvernance par le pôle IT et participer à la conduite du changement

En charge des développements d'applications mobiles et des outils d'administration (frontend / backend) pour un portefeuille de clients grands comptes dans des domaines tels que la vente privée, le vin, le couponing, la m-fidélité. Parmi lesquels : – Showroomprive.com (ventes privées, e-retail) – Catalina Marketing (digital couponing) – Tagawine (wine advisor, groupe Castel) – 1jour1vin.com (ventes privées de vin) – FidMe (cartes de fidélité) Accompagnement avant-vente, rédaction cahiers des charges, spécification fonctionnelles détaillées, suivi de la TMA. Suivi de l'Intégration de divers SDK mobiles. Environnement technique : iOS, Android, PHP, Ruby on Rails, GIT, PostgreSQL, MySQL – Identifier et améliorer les processus et outils métier – APIser les systèmes dans une démarche de modernisation

Responsable des activités Internet des sites de l'agence, à forte audience (> 1 millions vues mensuelles) notamment Billetsdiscount.com et Cercledesvacances.com. – Pilotage des projets e-commerce et SI : développements d'une douzaine de sites Internet et d'outils métiers (cahiers des charges fonctionnels, suivi de la réalisation, encadrement de développeurs, webdesigners en interne et interface avec les prestataires technologiques). – Pilotage du marketing online : SEO, SEM, affiliation, partenariats et communication sur le web, mise en place d'une stratégie e-mailing et e-reputation – Suivi du ROI, de l'activité web et reporting auprès de la Direction – Amélioration des processus en place autour des outils informatiques – Rôle proactif autour de la stratégie web de l'Agence

Gestion technique d'un portefeuille de clients (une trentaine de sociétés) : – Audit de sites Internet et consulting autour de l'optimisation pour le référencement naturel – Mise en oeuvre technique d'optimisations pour le référencement – Mise en place d'outils de suivi statistiques et ROI – Gestion des campagnes SEM

Gestion des campagnes de mots-clés Optimisation de plusieurs sites pour le référencement naturel, dans le domaine de la location de bateaux Localisation de contenu multilingue (Anglais, Allemand, Français)