Baptiste Coumes

• Analyses et pilotage de la performance prix et de la marge par produits, marchés et clients. • Modélisations, analyses et simulations tarifaire pour les appels d’offres et renégociations clients grand comptes : mix cartes, volume de transactions, interchanges fee, pré autorisations, scheme fee. • Définition et mise en œuvre d’actions de repricing ciblées avec les équipes commerciales, permettant de sécuriser et améliorer la marge avec plus de 500 contrats revalorisés. • Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de performance via Power Bi pour le suivi par le management.

• Product Owner d’une application pricing multi-pays (+1000 utilisateurs), garantissant la centralisation, la fiabilité et la sécurité des données prix pour les forces commerciales afin de permettre l’édition d’un devis. • Définition et priorisation du backlog produit, rédaction des user stories et gestion des sprints en méthode agile afin de livrer des fonctionnalités alignées sur les besoins métiers. Animation d’ateliers pour le recueil des besoins, le cadrage et la formation des utilisateurs lors des déploiements et tests. • Conception de dashboards via Power BI permettant de surveiller la cohérence des données prix, anticiper les écarts et piloter la performance. Analyse et pilotage de la performance prix et de la marge par produits, marchés et clients. • Création et mise à jour de corridors de prix (Value base pricing ; Peer pricing et Cost pricing) par marchés clients et produits. • Développement d’outils en lien avec la hausse tarifaire (catalogues, règles d’augmentation, documentation des process) et accompagnement des utilisateurs dans leur adoption (commerciaux, top management) afin de garantir un taux de conversion maximal.

• Création de reportings (forecasts et actuals) pour les équipes commerciales. • Réalisation d’analyses de marges produits et segmentation clients pour optimiser la rentabilité en concentrant les efforts sur les segments à forte valeur ajoutée. • Réalisation d’études de marché pour soutenir les initiatives stratégiques de développement en Afrique du Nord et de l’Ouest.