Anne Elizabeth Barbier

Je réalise des missions de conseil et de management de transition en gestion de projet, mise en place d'ERP et change management. – Pour la direction juridique de Vallourec, lancement du projet CLM – Aide au choix du prestataire, accompagnement la contractualisation, cadrage et lancement du projet – Résultat: Cadrage du projet permettant aux équipes en place de déployer l'outil. – Pour, HST, organisme de santé au travail, reprise d'un projet de mise en œuvre d'un nouvel ERP. – Management de projet, gestion de l'interface entre l'éditeur et le service de santé au travail, reprise en main du projet, définitions de la gouvernance, planification des livrables, support opérationnel au lancement de l'ERP – Résultats: Redéfinition du mode de gestion du projet, facilitation du pilotage grâce à des outils partagés avec l'éditeur, communication et "change management" auprès des différents profils impactés. – Pour Valuego Groupe, cabinet de conseil – Stratégies digitales, définition et déploiement de sites web et de stratégie réseaux sociaux – Audit situationnel, préconisations, repositionnement stratégique et recommandations d'agences de communication, maîtrise d'ouvrage pour le développement des sites et construction d'une stratégie réseaux sociaux, choix d'agence média et d'un ERP en vue du déploiement. – Résultats: Déploiement des sites et des stratégies réseaux sociaux, développement de l'engagement par le biais de la mise en place d'un tunnel de vente.

Auprès des fondateurs, j'ai participé à la préparation du lancement et géré plusieurs projets liés au développement de la Plateforme de diffusion de contenus audiovisuels (en 2016: 12 salariés – 2020: 80 salariés). – Management de projets et supports aux opérations : – Déploiement des projets transverses visant l'intégration de nouvelles offres de services dans l'application avec Orange, Canal +, Warner Bros, Mediawan – Support des opérations : véritable << touche à tout », j'ai secondé la direction des opérations dans la préparation du lancement de l'application et soutenu son développement jusqu'à sa maturité. – Résultats: Lancement de la plateforme avec l'ensemble des fonctionnalités prévues dans le périmètre initial. – Fort taux de croissance du nombre d'utilisateurs - Cohésion d'équipe et esprit positif autour des projets que j'ai managés.

J'ai piloté trois projets majeurs pour trois directions différentes au sein de TF1 : TF1 Publicité, Secrétariat Général et RH, Direction Financière. – De 2011 à 2013 - Direction de la Distribution - Maîtrise d'Ouvrage et Manager projet innovation – Commercialisation des offres de chaînes payantes en marque blanche pour le compte des acteurs majeurs de la grande distribution (Boulanger, E. Leclerc, Carrefour, Auchan, Fnac). – Résultats: Spécifications et suivi de la fabrication de cartes Pcmcia (mini décodeur TNT), mise en oeuvre du projet, suivi et animation des différents acteurs du projets. – De 2013 à 2014 - DRH Groupe : Manager projet, PMO et Change management – Pilotage du Projet de déploiement de la solution de gestion du temps SAP pour les 32 filiales du groupe. – Résultats: Déploiement de l'outil auprès de l'ensemble des 32 filiales – De 2014 à 2015 – DAF Groupe - Maîtrise d'ouvrage relation facturation SACEM / SACD – Projet d'étude et de structuration des données en vue d'optimiser le flux facturation – Résultats: Mise à disposition d'une synthèse des différents contrats, mise en place d'une grille de "pré” calcul automatique.

Missions de conseils axées sur l'apport de méthodologie de management de projet et déploiement d'outils de planification : banques, assurances, mutuelles, automobiles, fonction publique. – Management de projet et PMO : Pour les directions stratégiques, interventions pour développer la performance des activités clients et l'efficacité du management de projet (PMO) : cadrage, gestion des exigences, spécification et pilotage du changement par une gouvernance dynamique. Trace One, CEGEDIM SRH, La Banque Postale etc. – Résultats: Apport de visibilité sur les portefeuilles projets, forecasts, maîtrise des plannings de déploiement.

Missions de conseils CRM auprès de directions stratégiques et marketing de comptes privés et publics. – Évaluation et définition de la performance des stratégies relationnelles (conquête, billing et engagement). – Recommandations et mise en place de plans d'améliorations: Crédit Agricole SA, GMF Vie, Orange. – Résultats: Optimisation de l'accueil clients, gestion CRM, optimisation des processus relationnels

Manager opérationnel puis chef de projets transverses : Intégration dès la phase de pré-lancement après de la direction des opérations commerciales – Management direct d'une équipe de 20 personnes puis évolution vers le management de projets internes visant le lancement de nouvelles activités et le développement des performances. – Résultats – Service client B to B reconnu comme meilleure que celui de canal +par le réseau de distribution - projets internes maîtrisés