Basile SABOUKOULOU

Pilotage des projets de conception, refonte et déploiement des plateformes digitales IBSGROUPE LTD (site corporate & e-commerce). • Direction de projet digital de bout en bout (cadrage, conception, build, mise en production). • Coordination front-end / back-end sur environnement WordPress & WooCommerce. • Mise en œuvre de la stratégie SEO et optimisation de la visibilité en ligne. • Intégration des outils marketing et génération de leads. • Pilotage des prestataires et amélioration continue post-mise en ligne. • Automatisation des processus e-commerce via l’intégration des plateformes web avec l’ERP. • Conception et mise en œuvre d’un assistant conversationnel (chatbot) interfacé avec le SI. • Utilisation des API de la plateforme OpenAI pour l’orchestration conversationnelle et le traitement intelligent des requêtes utilisateurs. • Mise en place d’API sécurisées et supervision des flux entre front-office, back-office et ERP. • Contribution à l’industrialisation des processus digitaux et à l’amélioration de la performance opérationnelle

• Pilotage du portefeuille projets Groupe, avec un focus sur la refonte du SI « Winrest » : • Mise en œuvre d’une méthodologie projet hybride (Agile Scrum + Gouvernance portefeuille) • Coordination d’un portefeuille projets multi-entités (54 sites) en lien étroit avec les directions métiers, IT et opérations. • Mise en place d’une gouvernance projet Groupe • Coaching et accompagnement des chefs de projets et de l’équipe Support RUN (iTOP) / BUILD (Azure DevOps) • Structuration des outils projets, guides méthodologiques, supports de cadrage) • Animation de rituels agiles (daily, sprint planning, revues, rétrospectives) dans un environnement international, multisite et multiculturel. • Introduction d’outils collaboratifs pour professionnaliser le pilotage et le développement : GIT pour les revues de code, Jira/Confluence, Miro, Teams pour la gestion et la communication. • Déploiement d’une stratégie de communication projet • Accompagnement du changement et structuration d’une culture projet durable Environnement: AzureDevOps, Confluence, Office 365, MS Project, Git, Miro, iTOP. Méthodologies : Agile Scrum, gestion de portefeuille, conduite du changement, gouvernance projet.

Projet 1: • Management d'une équipe composée de techniciens informatiques et d'un ingénieur biomédical, favorisant une culture de travail collaborative • Gestion complète du cycle de vie du projet, depuis la conception jusqu'à la mise en en production • Analyse des besoins cliniques et la sélection d'équipements médicaux de pointe, en participant aux salons MEDICA 2023 et ArabHealth 2024 pour identifier les innovations de blocs opératoires. • Expertise dans le choix et le benchmarking des solutions IT et équipements médicaux • Optimisation des processus et gestion du SIH • Mise en place de solutions collaboratives avancées basées sur Office 365 • Support et formation aux professionnels de santé sur les solutions de travail collaboratif • Conduite et accompagnement au changement Projet 2: Audit des Équipements d'Imagerie médicale et de l'Informatisation de la Polyclinique LEYONO • Définition des objectifs et de l'étendue • Planification des ressources humaines et matérielles nécessaires • Recensement et vérification de tous les équipements médicaux. • Vérification de la documentation liée aux équipements. • Évaluation de la conformité avec les normes et réglementations. • Analyse des Besoins et identification des équipements obsolètes ou non conformes. • Analyse des besoins informatiques des utilisateurs. • Choix de solutions de télémédecine et systèmes informatiques. • Formation du personnel. • Mise en place un plan de maintenance préventive pour tous les équipements. • Implémentation du dossier médical électronique (DME) • Installation d'une Infrastructure logicielle de gestion de la clinique • Gestion de la sécurité des données Livrable: Rapport d'Audit. Environnement: Windows, Office 365 Imagerie médicale, Bloc opératoire, maternité, , Microsoft Cloud

Sites : Colomiers, Le Havre, Pont-Audemer, Saclay, Burnley, Casablanca, Florange. Management et gestion du portefeuille des projets sur étagère (Perfo@Suppliers, GTA v6, Amadeus, OneSPC, Kardex, Alwin ALCEA, PeoPulse (SIRH), Biztalk/TradXpress), MS Dynamics, CSDB(WebX), AzureDevOps. • Pilotage d'une équipe de 7 chefs de projets, intégrateurs, et architectes • Gestion et Supervision d'un portefeuille projets IT sur étagères, incluant Perfo@Suppliers, GTA v6, Amadeus, et plusieurs autres • Gestion de la qualité, les coûts, les délais et le budget. • Administration des ressources financières (CAPEX et OPEX), garantissant une allocation optimale et le respect du budget alloué. • Renforcement des compétences IT par le recrutement ciblé de prestataires • Organisation et facilitation des comités de pilotage et des sessions de gouvernance • Résolution de problèmes et amélioration continue : Identification proactive et résolution des défis techniques, en collaboration avec les experts infrastructure et numérique • Reporting et Analyse : Fourniture d'un reporting précis et régulier sur l'avancement des projets • Transfert des connaissances et des compétences au nouveau responsable recruté en interne. Environnement: SharePoint, Linux, MS Dynamics 365, MSProject, CRM, Insite, AzureDevOps, BizTalk/TradeXpress, SAP, ALCEA, GTA Horoquartz, SAP, Perfo@Suppliers, TradExpress, MS Dynamics, Peopulse, Amadeus., ITL v3

Assistance Maîtrise d'œuvre dans le cadre de la digitalisation du Système d’Information et le déploiement du nouvel ERP Infor M3. • MCO en garantissant la maintenance et le fonctionnement optimal de l'OPEN ERP (ODOO), assurant une transition fluide vers le nouveau système ERP Infor M3. • Supervision du cycle complet de gestion du code source, incluant le build et l'intégration continue, facilitant une mise en œuvre efficace et conforme aux standards de l'ERP Infor M3. • Analyse approfondie et redéfinition des besoins Métier (Finance, ADV, Logistique, Qualité), Personnalisation et optimisation de l'ERP Infor M3 selon les exigences spécifiques des métiers • Initiation et animation des ateliers interdépartementaux pour assurer l'alignement et l'adhésion autour de l'ERP Infor M3, tout en pilotant un plan de communication stratégique pour soutenir l'adoption et l'adaptation au changement. • Stratégie de Transformation Digitale : Collaboré étroitement avec la DSI pour conceptualiser et lancer de nouveaux projets numériques, renforçant l'infrastructure IT et soutenant l'évolution numérique de l'entreprise. • Conduite et accompagnement des pôles Infrastructure, Applications et Production dans la transformation digitale du nouveau Système d'Information. Environnement: Windows, OPEN ERP, WMS, ERP Infor M3, GLPI, SharePoint, PostgreSQL, PGAdmin, office 365.

Mise en place d’un environnement de travail collaboratif à partir d’Office 365 de Microsoft • Stratégie et Analyse approfondie des besoins métiers pour identifier et aligner les solutions numériques avec les objectifs stratégiques • Gestion et Pilotage de la phase de cadrage du projet et la gestion des changements pour assurer une transition fluide vers un environnement de travail numérique collaboratif. • Suivi de l'avancement, et l'affectation optimale des ressources • Mise en œuvre des solutions de Communications Unifiées (UCC) de Microsoft sur 10 postes de travail • Déploiement et administration d'Office 365 via SharePoint • Gestion de la migration des postes de travail vers Windows 10 Entreprise et des boîtes mails vers Office 365, incluant la formation et l'accompagnement des utilisateurs. Environnement: Windows, Microsoft Teams, SharePoint, Office 365.

• Modules applicatifs (Sales, Marketing, Service, Decision, KPI, Automation, Mobile Access) Environnement: Windows, eDeal by Efficy (CRM), Office 365, Javascript, JAVA-J2EE

• Coordination et pilotage de l'équipe Études & Développement (10 collaborateurs), • Mise en place d'une méthode de travail et mutualisation des ressources techniques, • Gestion de prestataires externes sous-traitants (Adelia Studio & Visual Adelia, eCommerce, CRM) • Gestion de la Roadmap des produits de la DSI, • Pilotage de projets transverses dans le périmètre Études & Développement, • Pilotage de l'avancement du projet/programme assisté par le DSI Group, • Pilotage du Budget / garantir l'allocation des moyens au regard des prévisions, • Accompagnement dans l’accélération de la Transformation digitale et des processus d'urbanisation du SI, • Gestion des Tickets (GLPI) avec l'outil de planification (Évolutions légales, maintenance corrective) • Mise en place d'un Plan de Release management / Méthode/ Planning / Demandes d'évolution de programmes IBMi. • Mise en place d’un plan de communication auprès des métiers de la Méthode/ Planning / Demandes d'évolution de programmes et des nouveaux développements. • Migration Adelia V14, de programmes IBMi, Traçabilité • Mise en place de la TMA • Conduite et accompagnement du Changement dans la transformation digitale à la DSI. • Structuration des projets eShop CEMOI (Kick-off, cahier des charges, budget associé à la partie technique.) • Accompagnement et transfert de compétences du nouveau Responsable Pôle Développement. Environnement: Windows, Sciforma, WMS, Office 365, SharePoint, AS400, GLPI, Adelia, et MS Project.

Refonte Extranet Clients et pilotage des développements Front-End et Back-End de l’eshop-ibscg.com • Pilotage d’ une équipe projet en mode Agile et la refonte de l'Extranet clients et le développement • Gestion du budget et des risques, veillant à la conformité RGPD et à la sécurisation des données. Environnement: Office 365, Linux, Scrum, Jira, Symfony, WPress, HTML 5, PHP, FTP, CSS3, JavaScript

Site Malakoff & Angers Stabilisation du progiciel E-Deal 2015 et migration d'eDeal 2015 vers eDeal by Efficy (V.2019) Assistance technique pour le développement d’une application d’Aide à la Vente (Configurateur Façade et Toiture) • Management de l’équipe Études à Développement (Coordination, animation de réunion) • Benchmark et pilotage en mode Agile, choix de solutions e-Shop LARIVIERE • Pilotage de la migration stratégique du progiciel E-Deal 2015 vers E-Deal by Efficy (V.2019 • Supervision, planification du budget et le reporting de multiples projets, en assurant une transcription précise des besoins métier et en rédigeant les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires. • Facilitation d’une collaboration étroite entre les équipes métier, de développement et d'exploitation, contribuant à une migration vers des solutions cloud et à l'amélioration continue des outils de CRM. • Conception et animation des ateliers pour les référents business, garantissant une compréhension et une adoption optimales des nouvelles solutions et support de niveau 2 post-mise en production. • Contribution au développement et à la mise en œuvre d'une application d'Aide à la Vente, renforçant l'interface entre les solutions techniques et les besoins spécifiques de la LARIVIERE • Implantation d’une méthodologie agile pour le management de l'équipe Études & Développement, composée de 10 développeurs internes et prestataires • Pilotage et la gestion de la maintenance corrective et évolutive (MCO) via GLPI. • Transformation et structuration des projets e-Shop LARIVIERE Environnement: Opens Stack (Cloud), eDeal (2019), Office 365, DevOps, SharePoint, Neptune (IBMi), GLPI, Adelia, MS Project, SharePoint, WIKI, Jira, Korelitz (éditeur)

Développement d’une application Web (Portail Internet) sécurisée spécialisé dans le droit de la logistique et de calculs des limites d’indemnisation. Environnement : DevOps, WP - OVH, Cloud, PHP, HTML, CSS, MySQL, FTP, SCRUM, Jira

Co-Fondateur du Pôle de Compétences CRM • Pilotage des projets CRM (Siebel), ERP (PeopleSoft – Movex), DÉCISIONNEL, Centres d’appels, ALLIANZ (Pologne), Caterpillar (Italie), Caraïbes Télécom (Guadeloupe), ORANGE Services (Issy les Moulineaux), Brinks (Paris)

Département : Division Grands Comptes Environnement : Windows NT, 2000, SQL Server 6,5, SINFONIE, MS Project 98, Office