Béatrice CHENE
Senior Digital Program Director, transformation
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Directrice Digital avec 15+ ans d'expertise en transformation numérique et PMO international. Pilotage de programmes CRM/e-commerce multi-marchés chez AXA, L'Oréal, Unibail-Rodamco avec gouvernance cross-divisions. Spécialisée en plateformes Salesforce, GCP, change management et déploiements internationaux pour maximiser votre ROI digital.
Expérience de travail
Data Transformation Lead
AXAFreelance
janv. 2024 - Présent
2 ans 10 mois
Media investment (MMM) and 1st Party data projects scope Implementation of a multi stakeholders governance framework Set up of collaborative decision-making processes to ensure stakeholders alignment Data foundations development Data collection process definition with key stakeholders Led change management initiatives to drive organizational transformation Data privacy and security measures Global and local teams onboarding to ensure smooth integration GCP, BigQuery, VertexAI
Academic Supervisor
EDHEC Business SchoolFreelance
janv. 2021 - janv. 2025
4 ans 1 mois
Students coaching for "consulting projects". "consulting projects"related to Start-up creation or "consulting projects" with companies linked the digital or e-commerce field.
B2B CRM Program
L'OréalFreelance
mars 2023 - janv. 2024
11 mois
CRM program for L'Oréal Dermatological Beauty (HCPs: doctors/pharmacies) & Professional Products (stylists). Cross divisions governance initiatives animation Program definition and framing with IT zones Coordination with IT zones (EMEA, AMER, ASIA) regarding projects implementation (data model, sources, APIs and CRM activation...) GCP, Saleforce Marketing Cloud, Apigee, Tibco, SAP ECC, Veeva
Digital Transformation Program Director
Unibail-Rodamco-WestfieldFreelance
mars 2022 - mars 2023
1 an 1 mois
Paris, France
Digital transformation program management & governance ONE convergence program: customer identity merging including Database/ Data model merge and Unique Customer Reference definition, data migration, customer account/login merge, CRM activities rework via Salesforce Marketing Cloud, data flows adaptation, loyalty program adaptation, website & app revamping. 12 markets onboarded. Independant consultant
Global Digital Platforms Director - Yves Rocher
Groupe Rocher
janv. 2016 - mars 2022
6 ans 3 mois
Région de Paris , France
E-commerce platforms strategy & trajectory for Yves Rocher' Brand. New e-commerce platform deployment - Hybris e-commerce package. 17 markets to be onboarded until 2021 and already 16 on board in 2020. E-commerce Platform roadmap & product steering.
Intervenant Marketing et e-commerce
OMNES EducationFreelance
janv. 2017 - janv. 2022
5 ans 1 mois
Intervenant en présentiel en 3ème et 4ème année (MSC) Matières enseignées : Marketing digital, E-commerce, Product Management digital
Directrice Digital et E-commerce
Thomas Cook
janv. 2014 - janv. 2016
2 ans 1 mois
Région de Paris , France
BTOC business steering (PLN & turnover)
Head of Operations
NATEXO
avr. 2013 - déc. 2013
9 mois
Marchés : France-Espagne-Italie-USA-Latam Optimisation et gestion de la rentabilité des opérations et des activités pays Mise en place et fluidification des process transverses du groupe Encadrement et accompagnement des country managers concernant le déploiement de l'activité du groupe dans le pays Encadrement et pilotage des équipes transverses - accompagnement middle management (35 collaborateurs : responsables de comptes, chefs de produits, équipe de développement, équipe graphisme) Accompagnement dans le recrutement des équipes, middle management et recrutement management groupe Consultant indépendant.
Nextedia - Lagardère Interactive
déc. 2007 - mai 2013
5 ans 6 mois
Directrice Business Unit
févr. 2011 - mai 2013
2 ans 4 mois
Développement de la stratégie et la politique commerciale de NextIdea , filiale de Social Mix Media Group Pilotage du P&L et de la rentabilité de l'Agence Représentation de l’entreprise auprès des clients et accompagnement stratégique (haut niveau d’interlocuteurs) Développement du nouveau business de l'Agence Encadrement et management des équipes (24 collaborateurs : Directeurs de clientèle, chefs de projet opérationnels...) Expertises : Référencement Payant, Référencement Naturel, Social Media Optimization, Achat d'espace et achat d'espace à la performance, webdesdesign, ergonomie et webanalyse Quelques références clients : easyJet.com, Direct Assurance, Boursorama Banque, Sage, Orange Pro, Totalgaz, Suez Environnement, Club des Créateurs de Beauté, PFG
Directrice Associée
janv. 2009 - janv. 2011
2 ans 1 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
Directrice de Conseil
déc. 2007 - janv. 2009
1 an 2 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
Développement et gestion d'un portefeuille clients grands comptes - BU clients Roistes Encadrement de 3 Directeurs de clientèle et 2 Responsables de clientèle Références portefeuille clients : easyJet.com FR, IT, NL, BE,Club des Créateurs de Beauté, ParuVendu.fr, Cofinoga, Boursorama Banque, Direct Assurance, Crédit Social des Fonctionnaires Budgets gérés > à 15 M€ Périmètre métiers : SEA, SEO, achat d'espace, performance marketing
Senior Sales Manager
TradeDoubler
janv. 2005 - janv. 2007
2 ans 1 mois
Développement nouveau business
Responsable Data Planning
EFFIDATA
janv. 2002 - janv. 2005
3 ans 1 mois
7620 Paris, Danemark
Développement et gestion comptes Agences Plans fichiers campagnes d'acquisition :emailing,sms, postal Relations bases partenaires : achat, négociation, recrutement Analyse post campagnes, profiling
Formation
CEGOS
Project Management Office - PMO
2022 - Présent
4 ans 10 mois
ISC Paris
Spécialisation Marketing
2000 - 2002
2 ans 1 mois
Sciences Po Lyon
Spécialisation Politique & Administration
1997 - 2000
3 ans 1 mois