Béatrice ROYNARD

Missions de conseil en stratégie et conduite du changement (focus Data et IA) : • Préparation et animation d’ateliers (en ligne et en présentiel) • Audit : enquêtes qualitatives et quantitatives, entretiens avec les parties prenantes / clients • Production de livrables : présentations à destination des Comités de direction (C-level), supports de pitch, analyses business, feuilles de route stratégiques et techniques • Production de maquettes UX (coordination avec des designers UX)

En tant que consultante en stratégie et conduite du changement chez Araymond, j’ai accompagné : • Pilotage de l’intégration de la Raison d’Être d’ARaymond au sein des entités métiers à l’échelle internationale, en assurant l’alignement avec les objectifs de transformation stratégique, opérationnelle et culturelle. • Conception et déploiement d’une feuille de route d’intégration de la Raison d’Être, intégrant les engagements environnementaux, sociaux et économiques dans les processus achats, finance, gouvernance et RSE. • Animation d’ateliers transverses et de comités stratégiques avec les équipes de direction (EXCO et comités régionaux) afin de traduire la Raison d’Être en leviers opérationnels et stratégies business actionnables. • Mobilisation d’un réseau international d’ambassadeurs internes et de facilitateurs, favorisant l’adoption via des dispositifs de communication, des playbooks, des formations et des modèles de gouvernance. • Mise en oeuvre de méthodes de conduite du changement et de design thinking pour ancrer une prise de décision guidée par la Raison d’Être au coeur des fonctions clés, et soutenir l’innovation et la création de valeur durable. • Réalisation d’analyses d’impact et de cartographies des parties prenantes, garantissant un déploiement fluide des nouveaux processus dans l’ensemble des entités. • Suivi des indicateurs d’adoption et de satisfaction, et ajustement continu de la stratégie de conduite du changement sur la base des retours terrain.

En tant que Change & Project Manager international chez L’Oréal, j’ai été responsable de : • Définition et mise en oeuvre de stratégies Éducation, Acquisition & Growth pour les marchés internationaux, en assurant l’adoption digitale dans plus de 100 pays, dans le cadre de L’Oréal ACCESS (première plateforme de formation pour les coiffeurs – LMS Docebo). • Pilotage et animation d’une communauté mondiale (104 pays, +1000 membres), favorisant les échanges transverses, le partage de bonnes pratiques et l’accompagnement des équipes sur les projets de transformation. • Conception et déploiement de programmes de formation sur mesure pour des équipes internationales, incluant des parties prenantes exécutives, via des ateliers, des webinaires et du coaching individuel. • Coordination avec les centres de services IT afin d’assurer des boucles de feedback, la prise en compte des besoins utilisateurs et le pilotage des livrables en conduite du changement (playbooks, guides, tutoriels vidéo). • Élaboration de stratégies de déploiement complètes, garantissant l’alignement des plans de rollout, des dispositifs de communication et des mécanismes de support avec les besoins des utilisateurs finaux. • Identification des populations impactées, définition de stratégies d’engagement ciblées et mobilisation d’ambassadeurs locaux pour soutenir les initiatives de transformation digitale. • Suivi des indicateurs d’adoption, des scores de satisfaction et des retours utilisateurs, avec ajustement continu des stratégies afin d’améliorer l’engagement et l’adhésion

En tant que consultante en stratégie IT et digitale chez Accenture/Avanade, j’ai conduit : • Expertise en stratégie IT et digitale, conduite du changement, gestion de projets agiles et business analysis auprès de grands comptes (Airbus, Bolloré Transport & Logistics, Louis Dreyfus Company, Groupama, Generali). • Pilotage de projets de transformation digitale et accompagnement des clients dans le déploiement d’outils IT, l’amélioration de la productivité et l’optimisation des processus. • Réalisation d’analyses d’impact et animation de la mobilisation des parties prenantes afin de maximiser l’adoption dans des environnements techniques. • Conception et déploiement de supports de formation, garantissant une prise en main efficace par les utilisateurs finaux et une utilisation optimale des systèmes.