BEATRICE ZENOU

Cheffe de projet SI – BPCE SI 2025 – 2026 | Aix-en-Provence Contexte : Projets stratégiques en assurance vie et prévoyance Réalisations : * Pilotage de projets de mise en conformité réglementaire et de commercialisation de produits * Coordination des équipes métiers, IT et partenaires externes * Gestion des plannings, budgets et qualité des livrables * Recueil et formalisation des besoins métiers (Business Analysis) * Supervision des phases de test et validation avant mise en production Résultats : ✔ Livraison des projets dans les délais ✔ Mise en production réussie dans un contexte contraint ✔ Amélioration de la fluidité des échanges entre parties prenantes

Gestion des évolutions à apporter au logiciel … Gestion des données et migration de données

Gestion et pilotage d’un logiciel dédié à l’attribution des dotations aux collectivités pour réaliser des travaux de rénovations ou d’améliorations des réseaux électriques avec la méthodologie agile SCRUM. Recueil et spécification du besoin, Priorisation des users stories, Gestion et suivi des livraisons dans les différents environnements recette, pré -production, production, Gestion des tests et suivi des anomalies jusqu’à leur résolution … Assistance auprès des utilisateurs, Reporting régulier auprès de la hiérarchie, Mise en place des plateformes de recette et de pré production sur le cloud.

Projet OPTIM88 (SI SAFRAN Aircraft Engines) • Reprise et fiabilisation de données dans un contexte aéronautique. (SI Flotte Rafale Dassault) Environnement technique :excell, powerpoint

Etude et réalisation de message en H pour envoyer des itinéraires à partir d’hélicoptères militaires utilisant le SICS. • Monter en compétence sur la messagerie H, • Réunion avec les experts fonctionnelles des équipes utilisant SICS pour récolter leurs besoins et leurs spécificités, (équipe aérienne, équipe terrestre…), • Constitution du message en respectant la norme H, • Réunion avec les architectes de toutes les équipes pour valider le message, • Validation du message par le garant de la messagerie H. Environnement technique :Sharepoint, Enterprise Architect, BPMN,

Pilotage de projet sur les applications de liquidation et de cotisations retraites jusqu’à la mise en production. Rôle(s) dans la mission : • Piloter, organiser les équipes techniques pour respecter les délais des livraisons attendus, • Pilotage pour la mise en place des briques applicatives avec les équipes d’intégration, • Livraison des briques en fonction du versionning dans les différents environnements dédiés

Projets : Remplacement d’un CRM gérant les hélicoptères militaires pour l’OTAN (NH90) par un CRM « fait maison » avec migration de données de 20 ans d’historique. Rôle(s) dans la mission : • Planification et gestion du projet avec les experts techniques, les experts métiers et l’éditeur de logiciel. • Gestion des livrables (logiciels, documents techniques DAT, respect du contrat..) • Rédaction des scénariis de tests, • Réalisation des tests unitaires techniques, • Suivi des tests fonctionnels et des tests de non régression, • Gestion des anomalies jusqu’à leurs corrections, • Feu vert pour la mise en production du CRM. • Livrables réalisées: planning prévisionnels, plan d'action pour la mise en production, cahier de test, support de présentation. • Compétences : Leadership d’équipe · Coordination transversale · Planification des tests · Conduite du changement · Project Management

Au sein de la DSI de la Cepac, dans le service de Gestion bancaire des systèmes d'information, j'ai réalisé les actions suivante : Rôle(s) dans la mission : • Assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs à chaque mise en place d'une évolution du système bancaire, • Suivi de production niveau 2, résolution des incidents bloquants, • Expertise dans le domaine de la monétique (gestion des cartes bancaires) • Expertise dans le domaine de la tarification: A chaque comité des prix, je réalise le paramétrage des modifications de la tarification (taux du PEL, Taux du Livret A, et taux de l'épargne E3M, E1M) • Création des DAT (compte à terme) personnalisée suivant la négociation faite avec le chargée de clientèle, • Gestion des projets de la version par la mise en place du paramétrage et de nouvelles habilitations à mettre en place, • Conduite du changement :Rédaction de document décrivant le fonctionnement de l’évolution, • Travail communautaire pour la modification des mentions légales et du logo de la Cepac suite à la fusion avec la banque des Antilles, de Saint Pierre et Miquelon et de la Réunion. • Diagnostic des anomalies de production. • Assistance auprès des utilisateurs Environnement Technique : ARS, Service Now, Myflow, Mysys,

Digitalisation des contrats de prévoyance des adhérents et des entreprises -• Recueil des besoins du client, • Rédaction du cahier des charges fonctionnelles, • Réunion avec l’équipe technique pour avoir un retour sur la compréhension du besoin, • Coordination des travaux entre la MOA et la MOE, • Participation au comité de pilotage, • Réalisation des tableaux de bords concernant le suivi de l'évolution à mettre en place, • Suivi des anomalies jusqu’à leurs corrections • Feu vert pour la mise en production de l’évolution.

Création d’un dossier d’appel d’offre pour l’achat d’un logiciel gérant la restauration (gestion des stocks, gestion des menus, et gestion du budget),et de badge magnétique servant de portemonnaie électronique et de clefs pour entrer dans les bâtiments d’EDF GDF. Rôle(s) dans la mission : • Recueil des besoins du client, • Rédaction du dossier d’appel d’offre (cahier des charges détaillées), • Comparaison des différents logiciels existant sur le marché, • Prise de RDV avec les fournisseurs pour connaitre leurs spécificités, • Dépouillement des réponses à l’appel d’offre, • Rédaction d’un tableau synthétisant et comparant tous les fournisseurs,

Gestion des risques de crédit Remonter les besoins des utilisateurs et réaliser les expressions de besoins auprès des services informatiques

Suite à l’affaire Kerviel, la Société Générale désire mettre en place une sécurité dans le carnet d’ordres par la mise en place d’une double validation pour que chaque sortie de fonds soit valider par un supérieur hiérarchique en fonction du montant Rôle(s) dans la mission : • Recueil et analyse des besoins du client, • Rédaction de la note de cadrage, • Réunion avec l’équipe technique pour avoir un retour sur la compréhension du besoin, • Vérification du respect de la date de livraison des évolutions, • Réalisation des tests unitaires, des tests fonctionnels et des tests de non régression, • Suivi des anomalies jusqu’à leurs corrections, • Feu vert pour la mise en production de l’évolution.

Gestion d’un datawarehouse où se trouve la base de données de la Banque de Financement et d’investissement de IT Europe (plusieurs pays européens). Rôle(s) dans la mission : • Mise en place d’évolutions fonctionnelles dans toute l’Europe :Mise en place de l’axe risque, déploiement de Cetelem, Mise en place de Bâle 2, Mise en place de l’anti blanchiment, • Création des reportings sur Business Object, • Réalisation des tests unitaires, des tests techniques, des tests fonctionnels et des tests de non régression, • Gestion des anomalies jusqu’à leurs corrections, Environnement techniques : Business Object, Jira, datawarehouse,

Mise à jour des normes comptables dans tout le système d’informations avec la charge d’une équipe de 3 développeurs • Après réception du cahier des charges, rédaction des spécifications techniques et répartition de la charge sur les 3 développeurs, • Planification et suivi du projet, • Réalisation du rétro ingénieering pour décrire des programmes non documentés, • Réalisation de tests ( tests unitaires, test de non régression, tests d’intégrations) • Gestion des anomalies jusqu’à leur correction.

Le progiciel STARCUST est un carnet d’ordres qui intègre les ordres à transmettre aux brokers sous forme de messages SWIFT MT502 puis globalise les ordres selon les règles paramétrées et envoi en automatique les avis d’exécutions sous forme de messages SWIFT MT515. Mise en place des évolutions du progiciel STARCUST en fonction du cahier des charges établis par la bourse étrangère de BNP Paribas. Rôle(s) dans la mission : • Rédaction des spécifications techniques, • Réalisation des développements (IHM, programmes et Base de données), • Modification des messages SWIFT (MT502, MT515 et MT54X), • Réalisation des tests unitaires, des tests techniques, des tests fonctionnels, et des tests de non régression, • Gestion des anomalies jusqu’à leurs corrections. Environnement techniques : Oracle, SQL, C, Unix, Swift