Bechir DRIDI

• Mise en production, exploitation, monitoring, analyse des incidents, automatisation et ordonnancement. • Administration et contrôle des flux entre clients et API sur plusieurs environnements. • Traitement des demandes reçu de la part des clients par Service Desk de JIRA. • Exposition des fournisseurs (API’s) derrière une gateway basé sur kong (brique d’api management) • Intégration des consommateurs d’APIs (web service) dans une application d’authentification. • Suivi de trafic et de capacitaire de la gateway mensuel(KPI) • Création des dashboard pour détecter les erreurs renvoyées par les API avec Kibana'ELK' • Ouverture des flux entre les Platform CFT • Administration du plan de Production via l’ordonnanceur (VTOM). • Exploitation des serveurs d’applications (Apache/Tomcat, IIS). • Automatisation des tâches via Shell • Monitoring des serveurs et des applications avec centreon, xymon • Suivi des traitements avec le tableau Kanban de JIRA • Documentation sur confluence JIRA, reco avec GitLab

Administration de production et exploitation : mise en production, exploitation, monitoring, analyse des incidents, automatisation RUN : Assurer la bonne exécution des traitements - Analyse des incidents - Suivi opérationnel des activités de production via EyesOfNetwork - Gestion des demandes et des incidents via l’outil JIRA. - Intervention rapide sur problèmes bloquant la production - Résolution des problèmes de transfert de flux CFT - Reporting sur l’activité Organisation, planification et livraison des différentes MEP : - Réunions avec la Responsable d’application : présentation des évolutions applicatives - Elaboration d’un planning des différentes livraisons Installation des applications - Installation des applications sur l’environnement de recette et production - Création des requetés SQL et l’exécution suivant nos besoins - Installation des mises à jour et patchs correctifs. Suivi de la plateforme Talend& Control-M - Exécution des taches avec l’outil Talend - Suivi de plan de production avec Control-M - Gestion des calendriers (Banque et Bourse) - Automatisation/Industrialisation de la production (Scripting SHELL,PowerShell) Administration et gestion des flux et les serveurs - Gestion des flux des données avec CFT - Création des user/group, affectation des droits, changement des mots de passe pour les serveurs, etc. - Gestion des cron sur les serveurs Traitement de demandes de changement - Prêt compte root - Création/augmentation de Filesystem - Modification de fichiers de configuration - Gestion des droits utilisateurs - Sauvegardes systèmes Environnement technique : -EON (Nagios), JIRA (Project management software) -Os : Windows server, Linux, Unix -Middleware: CFT, SSH, FileZilla -SGBD: MySQL, phpMyAdmin -Workflow pour communiquer avec le client (Skype entreprise) -Scripting Shell, PowerShell -Platforme Talend& Control-M

Projet fin d’etudes BUILD : Gestion de parc informatique Mise en place d'une solution de monitoring pour la supervision de parc informatique RUN : Configuration de l’outils GLPI, Fusion Inventory, Active Directory, Webservices&SHINKEN Installation des plugins Environnement technique : GLPI, OCS Inventory, windows server

Stage BUILD: Gestion de parc informatique avec l’outil de ticket GLPI Mise en place d'une solution open source permet de gérer le parc informatique RUN : Configuration de l’outils GLPI, OCS Inventory Installation des plugins Environnement technique : GLPI, OCS Inventory, Windows server 2008

Développement d’une application web De gestion des stocks et des clients Environnement technique : HTML5, CSS3, PHP, JavaScript -DB: MySQL

Stage BUILD: Support helpdesk Gestion d’équipements Informatique RUN : L'installation de matériels, de logiciels ou de nouveaux périphériques Pack Office (Word, Outlook, Excel) Exploitation postes de travail (Windows et Unix) Environnement technique : Pack Office, Windows, install tools

Conception et l'architecture des lignes des boites téléphoniques Création des maps des boites téléphoniques RUN : Réception des nouvelles demandes pour l’ajout des boites téléphoniques Conception de l’architecture pour donner suite aux demandes de client et nos besoins Environnement technique : Windows, GIS