ben othman sellami

Conceptualisation et Modélisation des lignes métiers - Industrie 4.0 1) Simuler les lignes métiers selon le modèle Business du secteur d’activité. Associer un modèle à chaque objet pour le virtualiser. Regrouper les petits modèles (série/parallèle) pour créer un modèle virtuel qui illustre les situations. 2) Optimiser les lignes métiers selon les fonctions objectives (modèle existant) du secteur. 3) Concevoir de nouvelles lignes avec de nouveaux modèles (cible) du secteur 4) Valider et calibrer le modèle du secteur. Environnement : Modèles Business = f (secteur d’activité) / Modèle Business Générique : Collecte (Produits intermédiaires) - Traitements - Stockage (produit final) – Distribution - +/- modules (secteurs d'activité) Modèles Représentation Entreprise, Modèles SI, Modèles architecture SI (SOA, microservices), Catalogue solutions Entreprise, Modèles virtuels (déterministes/statistiques (apprentissage)/arbre de décision), API Manager, IOT, ETL, SIG Méthodes/Approches: Réductionnisme, Holisme, ITIL, Framework Togaf Langages: Phyton, R Secteurs : Défense, Transport, automobile, Retail etc. ROI : 1- Normaliser les lignes métiers par secteur d'activité pour réduire les coûts de production et répondre aux exigences de scalabilité "Business" des marchés. 2- Mettre en place une stratégie de réindustrialisation qui englobe divers secteurs d'activité, en utilisant à la fois la modélisation et le Système d'Information Géographique (SIG). Prérequis : 1- Architecture infrastructure réseau/Télécom 5G as code (virtualisation - standards de l'IT) au niveau des sites industriels. 2- Réseau physique spécialement conçu pour relier les sites, les data centers et les "Meet-Me Room MMR" (câbles propriétaires) afin que la latence devienne un modèle déterministe. 3- Des Data centers "Hyperscaler" dédiés au secteur industriel pour encaisser les exigences physiques de : scalabilité, agilité, "Disaster Recovery", latence et de partitionnement (Théorème CAP).

Etude des besoins (métiers, fonctionnels, IT, cyber sécurité, réglementaire) : 16 études confidentielles multi-domaines fonctionnels (fabrication, ingénierie, qualité, vente, après-vente, logistique, distribution, cybersécurité) 1- Diagnostiquer le SI (gouvernance, organisation) à travers les études d'architectures multi- domaines réalisées (ingénierie, fabrication, qualité, logistique, sécurité, vente, APV). 2- Simplifier le SI en appliquant les bonnes pratiques (Patterns) et en retirant les mauvaises, avec une gouvernance uniforme régie par les règles (Client/Fournisseur). 3- Proposer des solutions entreprises multi-domaines pour éliminer les dettes techniques, réduire les coûts IT et diminuer les risques de sécurité. ROI : 1- Éliminer les goulots d'étranglement qui entravent la transition du SI du centre de coûts au centre de profits. 2- Transformer le SI en un opérateur de transport, en s'appuyant sur des solutions standards de télécommunication (Médiation Télécom). Méthodes/Cycles/Approches : Réductionnisme, Holisme, ITIL, Cycle en V, Agile, Framework Togaf Environnement: BPMN, iam, api, Architecture SOA, solace, microservices, kubernetes, apigee, cloud, bucket S3, serverless, finops, datalake, drawio, cmdb, aris, ITIL, Togaf, Equipements (H2, Electrique), IOT, software république.

Étude de faisabilité visant à transférer la gestion de la zone tarifaire du département BUS vers le département commercial CML. Pré-Etude : Réponse appel d’offre RFP & Soutenance de la pré-étude auprès de la RATP. Etude (Ratp): Proposer une solution entreprise (référentiel tarifaire). 1- Modéliser les processus existants pour définir l’ensemble des échanges entre les clients et le producteur de zone tarifaire. 2- Élaborer les processus cibles en tenant compte des activités du fournisseur de la zone tarifaire par les acteurs du département CML, et non plus par ceux de la RATP. 3- Réorganiser les échanges avec l’idée de : a) Mettre en place un référentiel dans le département CML avec une interface API qui expose les données tarifaires. b) Adapter les applications consommatrices du département RATP pour leur permettre d'utiliser les données tarifaires conformément aux règles de gouvernance du référentiel. Proposer une architecture d'intermédiation SOA afin d'industrialiser les échanges entre les différents départements et d'optimiser le "time to market". ROI : Réduire les coûts du MCO (département BUS) pour répondre aux enjeux de la concurrence Méthode : Approche Réductionniste (EB)- Itérative et incrémentale (ANSSI) - Chiffrage = f (nb Itération) - Alignement Métier/IT use case Métier/Entreprise (Approche holistique) Environnement: BPMN, IAM, SIG, API, Architecture SOA, Cft, ETL, Bdd (sql, Nosql), Framework Togaf

Etude des besoins marketing, réseaux, partenaires M2M, MVNO et réglementaires (obligations légales, réquisition judiciaires) 1- Modéliser les flux actuels (Réseau, Médiation, SI) en fonction des contextes (cas d'appels, segment client). 2- Modéliser la cible en respectant à la fois les exigences métiers et celles de chaque couche (réseau, médiation et SI). 3- Simuler chaque contexte « cas d'appel, segment client » et lui octroyer une solution (réseau, médiation SI) basée sur des règles de gestion tripartite. 4- Gouverner les solutions en utilisant une matrice de règles de gestion qui couvre tous les contextes. ROI : Facturer les clients (Grand Public, Entreprise, MVNO, M2M) sur le réseau orange. Liste des études : 1- DSP2 (Directive Européenne sur les Services de Paiement) Clients Pro 2- SMS Over IP 4G: Offre commerciale pour les SMS 4G, avec l'ajout d'un équipement réseau IP-SM-GW fourni par le fournisseur Mavenir. 3- SMS Home Routing : Intégration d'un équipement réseau pour compenser la perte de chiffre d'affaires due à un manque de traçabilité entre les différentes facturations inter-opérateurs 4- Mobile Voice Recording MVR (Réglementation MIFID II) : Offre commerciale destinée aux traders, avec mise en place d'un réseau intelligent. 5- Roaming National (Clients M2M) : Offre commerciale axée sur les IOT, avec l'introduction d'une nouvelle tranche IMSI (accord Roaming avec Bouygues Télécom). 6- Roaming Volte (Pré 5G) : Etude des méthodes de routage S8HR/LBO (Local Breakout) & Impacts sur la facturation Wholesales Méthode : Approche Réductionniste- Itérative & incrémentale ANSSI - Chiffrage Etude = f (nb Itération) - Chiffrage Réalisation = f (Forfait unité d'œuvre) - Alignement Métier/IT use case Métier/Entreprise (dimension holistique). Environnement : BSCS, IMS, Roaming volte 5G LBO/S8HR, SMSHR, SMSOIP, Réseaux Intelligents, MACH, HLR/HSS, Facturation (retail/wholesale), interconnexion, MFID2, DSP2, Specs (Equipements réseau), IOT

Etude des besoins Ingénierie (pièces)- Modélisation du scénario optimal coûts/investissements avant signature contrats : 1- Rétro-ingénierie pour aligner la Spec (exigences, formules de calcul, règles de gestion) avec les résultats du reporting et rétablir la gouvernance de la solution. 2- Présenter des prototypes de traitement pour évaluer les écarts entre les scénarios prévus et réalisés selon tous les axes d'analyse. 3- Étudier les cas d'utilisation (projets, régions, forex) et adapter les prototypes pour concevoir des solutions. 4- Rédiger les SPECs, superviser la phase de développement et soutenir la MOA dans la formation des utilisateurs ROI: Optimiser la standardisation des pièces pour maximiser la couverture du plan véhicule, tout en réduisant le coût total associé. Environnement : Application (Modèle stochastique), Mysql, SVN, QC, MyEclipse, ODERA (facturation Renault)

Etude des besoins marketing, réseaux, partenaires M2M, MVNO et réglementaires (obligations légales, réquisition judiciaires) pour les filiales africaines d'Orange (Tunisie, Côte d’Ivoire, Cameroun, Botswana). Répercussion des modifications et des mises à jour des équipements réseau et de leurs spécifications (constructeur) sur la solution/produit de médiation télécom. 1- Élaborer des propositions technico-commerciales (réseau, médiation, SI) pour satisfaire les demandes des clients. 2- Suivi de la mise en œuvre de la solution choisie par le client (rédaction des spécifications, pilotage de la réalisation). Environnement : unix, oracle, Mqseries, sql, Equipements réseaux, Médiation télécom (ETL), MACH, BSCS, Applications SI clientes.

Rédiger les propositions techniques et commerciales & Calcul P&L : 1- Analyser et saisir les exigences du cahier des charges. 2- Chiffrer les études et les projets à l'aide de critères basés sur la capacité de production d'un ETP et des abaques. 3- Élaborer des propositions technico-fonctionnelles accompagnées d'un planning de réalisation. 4- Évaluation de la rentabilité de la prestation (P&L) Liste des études : SFR : Intégration des parcours de commande des offres fixes (frontaux de vente) SFR: Tierce Recette Applicative pour les tâches d’activation réseau (ADSL, Fibre optique). RIE (Réseau interministériel de l’état) : Fourniture d’outil de supervision et de gestion Tunisie Télécom : Référencement de prestataires de service (section expert) Orange : Référencement Orange Assistance technique & Forfait unité d’œuvre

Etudes des évolutions du SI commercial pour la gestion des clients M2M/MVNO, de la prise de commande à la facturation Périmètre : Portail POWWOW : Gestion parc (Partenaires, SIM, profil électrique etc.) : Fournisseur Extelia/Docapost BSCS : Gestion contrats, offres, lignes, statuts, services, centre de facturation NPBT : Gestion des ordres réseau Médiation : Collecte/Traitement/Distribution CDR vers (Valo, factu.,) => Fournisseur Extelia/Docapost Alignement (Portail, BSCS, NPBT, Médiation) Etude multi-domaines fonctionnels (SI entreprise, réseau) : Priorisation Data 3G (IOT) Prise en compte "durée d'engagement" (Portail, catalogue Offres ,provisionning commercial/réseau) Validation fonctionnelle de la solution élaborée par l'intégrateur (Extelia) 1- Recueillir, analyser et cadrer les besoins fonctionnels (MOA). Étudier leur faisabilité. 2- Présenter les conclusions des études : solutions, estimations et impacts (portail et systèmes de provisionning commercial et réseau). 3- Valider les spécifications fonctionnelles émises par le fournisseur Extelia. 4- Piloter les développements. 5- Communiquer à la MOA l’état d’avancement du projet et les risques éventuels. Environnement : Portail, Provisioning [commercial (BSCS), réseau (NPBT)], Médiation, Facturation B2B, SoapUi, xml, wsdl, QC, unix, IOT.

Etudes des évolutions du Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) Partenariat Bull/Thales Gestion des immatriculations, Télépaiement, interfaces externes vers les partenaires Environnement : Portail, SoapUi, xml, wsdl, unix, Salome

Etudes des évolutions du portail B2B destiné à la gestion de flotte mobile de la prise de commande jusqu’à la facturation Périmètre : Prise de commande (distributeurs, gestionnaires, CRM), Provisioning SI Commercial, Provisioning Réseau, Médiation Télécom. Etude multi-domaines fonctionnels (SI entreprise, réseau) : "Xmlisation" Ajout de service Validation fonctionnelle de la solution élaborée par l'intégrateur (Bull) 1- Assurer l’interface avec la MOA pour la définition des besoins d’évolution du portail. 2- Valider les spécifications fonctionnelles (fournisseur Bull). 3- Lister les impacts sur le CRM et les systèmes de provisionning (commerciale et réseau). 4- Chiffrer les solutions et piloter les développements. 5- Définir la stratégie de test / Concevoir, rédiger et exécuter les tests de bout en bout. 6- Etablir le Bilan des tests et restituer les résultats (MOA/MOAD). Environnement : Portail, Provisioning [commercial (BSCS), réseau (NPBT)], CRM (Siebel), Médiation, Facturation B2B, SoapUi, xml, wsdl, QC, unix, IOT.

Validation technique & fonctionnelle – Projet Next Portal (Fusion services Internet & mobile) 1- Examiner les exigences métiers et les spécifications fonctionnelles des différents projets afin de définir, en fonction de chaque exigence, les fonctionnalités développées et les règles de gestion qui les régissent. 2- Concevoir une stratégie de tests en utilisant les spécifications fonctionnelles et les besoins métier pour convertir les 'use cases' en 'tests cases' pour les plateformes (PIM, S2PC, Otap, Xms, Mail, Idmp etc.). 3- Préparer les jeux de données en lien avec chaque environnement (intégration, recette, pré-production). 4- Automatiser les tests en utilisant Quick Test Professional pour les IHM et des scripts SOAPUI pour les requêtes SOAP. 5- Exécuter les campagnes de tests et suivre l'évolution de chaque étape de validation (VABF, VABE, VSR). 6- Analyser les anomalies constatées lors des campagnes de tests avec les parties prenantes, y compris les fournisseurs de solutions (IBM, Bull, Atos, Capgemini), afin de les corriger. 7- Mise en œuvre d'un bilan d'intégration pour les acteurs du projet. Environnement : Oracle, unix, shell, $Universe, Websphere, Jmeter, MyEclipse, QC, QTP

Installation patchs Systèmes Sun/Hp/AIX: 1- Organiser et exécuter les interruptions des applications supportées par les serveurs, en concertation avec les acteurs des projets impactés. 2- Réaliser des sauvegardes des systèmes Unix HP/Sun/AIX. 3- Installer des patches/packages système Unix en mode console (data center) – Mise en application du Processus ITIL 4- Effectuer le redémarrage des applications et vérifier qu'elles fonctionnent correctement après la mise en place du patch. 5- Contrôler les alertes systèmes et applicatifs en utilisant la console HP Openview Environnement : HP Openview, ITO, Unix, EDM Smitty

Industrialisation des applications SAP (batch) qui intègrent tous les modules pour les aligner avec les activités transactionnelles et satisfaire les exigences de l'entreprise et de ses partenaires: 1- Assimiler les exigences métiers et MOE (dév. SAP/Abap) pour les accompagner à élaborer un Dossier D'exploitation Applicative (DDA) 2- Ajouter dans le DDA des scripts standards et/ou spécifiques à développer pour intégrer les évolutions demandées par les clients 3- Traduire le DDA en objets Autosys inscrits dans l'environnement RE7 4- Concevoir les jeux de données (RE7, P-prod) 5- Exécuter les chaînes Autosys ainsi construites (RE7/P-prod) et résoudre les éventuelles anomalies avec les Parties Prenantes (PP) 6- Préparer la MEP des chaînes Autosys en collaboration avec PP 7- Mise en œuvre des consignes de reprise (plantage SAP critiques paie & clôture comptable), en collaboration avec les équipes métier et supervision. Mise en œuvre d'outils adaptés à plusieurs projets: 1- Développement de scripts pour transférer les chaînes Autosys d'un environnement à un autre (RE7, P-prod, prod) du projet BPU, en respectant les mesures de sécurité appliquées aux environnements DMZ 2- Normalisation des scripts pour les adapter aux autres projets de l’entreprise (ALCOR, CCN, SAER, CDV, RBS, etc.) avec une gestion de version Sccs des chaînes Autosys en tenant compte de la diversité des OS Sun/Hp. 3- Élaboration d'un manuel d'utilisation qui comprend une configuration pour exploiter l'outil dans un nouveau projet et l'installation des scripts sur les serveurs Migration SAP 4.5 vers SAP 4.7 -BPU 09/2004: 1- Accompagner les équipes métiers et développement SAP pour aligner les chaînes Autosys avec l'upgrade SAP 2- Exécuter les tests avant & après migration SAP pour la valider Environnement technique: SAP ECC, Modules (Paie, FI CO, comptabilité), unix, cvs/sccs, shell, perl, awk, sed, rsh/remsh, rsh/ssh, rcp/scp, autosys/JIL, Websphere, Oracle, cft (Idfs & parts), sql/plsql, C, Pro C

Migration d'un SI destinée à la gestion des colis de la plateforme AIX vers SUN E10000 1- Etat des lieux et analyse du système d'information existant. 2- Repérer les programmes (appels systèmes - normes POSIX) qui doivent être actualisés dans l'environnement cible. 3- Procéder à la mise à jour des programmes et à la réalisation des tests dans l'environnement cible. 4- Contrôler la conformité entre l'ancien et le nouveau système d'information. Environnement : unix, shell, c/unix, oracle, sql/plsql

Développement de scripts shell et Perl pour la supervision Environnement : Tivoli IBM, unix, shell, Perl

Conception et réalisation d’un simulateur pour diagnostiquer et optimiser le réseau de drainage (approche spatiale avec modélisation et SIG) Utiliser un modèle numérique hydrogéologique pour simuler les écoulements souterrains Valider le modèle en confrontant les résultats (numérique, analytique). Modélisation et résolution avec la méthode des éléments finis Environnement: SIG (Arcinfo/ArcView), C/unix, Equation drainage (modèle Hooghoudt), HPP: Modèle déterministe avec méthode de résolution en éléments finis

Etude de l’impact d’une pollution pétrolière sur la nappe phréatique avec un modèle numérique (3D) en milieu poreux. Simuler le déplacement d'un fluide par un autre (2D) et valider le modèle en comparant les résultats analytiques et numériques. Modélisation et résolution avec la méthode des différences finies. Environnement : Fortran 77, Swanflow : Modèle déterministe avec méthode de résolution en différences finies (Fortran 77) - Communication XIIIème congrès français de mécanique (Poitiers).