
Bénédicte DESCHARMES
Directrice des opérations IT Senior
Salaire / Taux journalier
Orléans, France
Mobilité : Paris, Orléans, ...
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Top Manager IT avec 25+ ans d'expertise en transformation digitale et pilotage d'équipes. Directrice d'opérations ayant généré 8M€ de CA et dirigé +60 consultants, spécialisée en projets informatiques complexes et stratégie commerciale. J'accompagne les dirigeants dans leur croissance et optimisation opérationnelle.
Expérience de travail
Directrice des opérations
Guiltek
oct. 2023 - janv. 2025
1 an 4 mois
45160 Olivet, France
• Membre du Comité de Direction et accompagnement du dirigeant • Définition et mise en place des processus et du reporting • Direction des projets informatiques en engagement de résultat • Stratégie commerciale et gestion de la relation client • Réponses aux appels d’offre privés et publics • Rédaction de cahiers des charges (AMOA)
Directrice commerciale externalisée en temps partagé BDDD
Agence Régionale Bras Droit des Dirigeants - Centre et Sarthe
juin 2021 - oct. 2023
2 ans 5 mois
37150 Francueil, France
• Franchisée Bras Droit des Dirigeants • Directrice commerciale externalisée en temps partagé auprès des TPE/PME/ETI • Conférences et ateliers sur le temps partagé et l'externalisation des compétences
Experis France
mai 2013 - mai 2021
8 ans 1 mois
Orléans, France
Directrice d'Agence Centre Val de Loire chez Experis France / ManpowerGroup
mai 2013 - mai 2021
8 ans 1 mois
Orléans, France
Sous la responsabilité directe du Directeur Général d’EXPERIS entre 2015 et 2018 et membre du Comité de Direction de 2015 à 2018 • Construction et pilotage du budget, amélioration de la rentabilité (5 M€ de CA, 55 consultants, 15 clients actifs) • Management des commerciaux managers, consultants (ingénieurs) et chargés de recrutement locaux (suivis de missions, développement des compétences, entretiens annuels, …) • Stratégie de développement commercial des grands comptes en région Centre • Direction de projet et direction commerciale sur un projet en engagement de résultat (TMA) pour la gestion des intérimaires de Manpower (équipe de 20 personnes, 2,5M€ de CA/an en moyenne pendant 8 ans)
Directrice de la BU Secteur Public
oct. 2020 - mai 2021
8 mois
92000 Nanterre, France
• Direction commerciale auprès des projets en engagement de résultat (infogérances) des clients publics • Suivi des consultants (profils de techniciens informatiques)
Responsable Commercial Transverse du Domaine Applicatif
juil. 2019 - mai 2021
1 an 11 mois
92000 Nanterre, France
Dans le cadre du rachat par Proservia d'Experis IT (Experis actuellement), accompagnement au changement et pilotage transverse des commerciaux au niveau national pour développer l’activité applicative au sein des BU Proservia • Management transversal de l'activité parisienne concernant le domaine applicatif • Formation des commerciaux aux métiers de l'applicatif (AMOA, analystes, développeurs, testeurs/recetteurs, ...) • Accompagnement des équipes sur la relation client et le recrutement
Business Manager
AUSY
janv. 2011 - mai 2013
2 ans 5 mois
Orléans, France
Business Manager au sein d’AUSY ORLEANS suite au rachat d’APTUS par le groupe AUSY début 2011 • Gestion d’une agence sous la responsabilité du directeur régional (suivi du CA, de la marge brute, de la masse salariale, …) • Management des consultants (suivi des consultants en clientèle ou sur des projets en engagement de résultat, entretiens annuels, …) • Prospection et suivi de clients pour leurs besoins en prestations intellectuelles en informatique • Recrutement de consultants
Ingénieur d'affaires
APTUS Orléans
déc. 2007 - déc. 2010
3 ans 1 mois
Orléans, France
De 2007 à 2008, Chef de projet puis à partir de 2009, ingénieur d’affaires en renfort d’un autre ingénieur d’affaires dans le cadre du démarrage de la SARL APTUS Orléans, créée mi-2008 • Co-administration de l’agence sous la responsabilité du directeur commercial SI d’APTUS SA • Prospection et suivi de clients pour leurs besoins en prestations intellectuelles en informatique • Entretiens d’embauche et recrutement de consultants (passage de 10 collaborateurs informatiques à 27) • Management des consultants (suivi des consultants en clientèle ou sur des projets en engagement de résultat, entretiens annuels, …) • Avant-vente et rédaction de propositions commerciales et techniques sur des marchés publics et privés
Chef de projet
Gfi Informatique
janv. 2005 - janv. 2007
2 ans 1 mois
Orléans, France
En tant que chef de projet GFI : • Mission de 2 ans en clientèle pour France Telecom en tant que pilote de tests chargé des recettes métier de pré-production sur l’application de facturation des entreprises de France Telecom
Ingénieur d’études
Atos
janv. 1998 - janv. 2005
7 ans 1 mois
Orléans, France
En tant qu’ingénieur d’études ATOS ORIGIN Intégration pour le client ATOS Worldline: • Mission de 8 mois, prise en charge de l’évolution des normes VISA sur l’ensemble des projets interfacés avec le serveur d’autorisation IOCard • Projet de 7 mois dans le cadre de la mise en place de distributeurs automatiques de billets en Afrique pour LCL en tant que coordinatrice chargée notamment de l’obtention de la certification Visa (projet Nimba) • Réalisation d’une solution de traitement des TIP et des chèques permettant l’usage des devises Franc et Euro En tant qu’ingénieur d’études ATOS ORIGIN Intégration pour le client France Telecom: • Intervention de 2 ans pour France Telecom en tant que chef de projets transverses chargée de l’accompagnement au changement et du déploiement fonctionnel de l’outil de gestion documentaire (GED) et de l’outils de gestion des anomalies (OGA) sur l’ensemble des projets du SIFAC (150 projets) • Conception et développements informatiques sur le projet de gestion des commandes Numéris pour France Telecom
Ingénieur d'études
Atechsys
janv. 1997 - janv. 1998
1 an 1 mois
Région de Paris, France
En tant qu’ingénieur d’études chez ATECHSYS (ex-SSII en informatique financière) : • Mission de 8 mois chez Effix (Reuters) dans le cadre d’analyses et de développements applicatifs pour le passage à l’an 2000 • Support informatique auprès de la salle de marché parisienne de la Commerz Financial Products (CommerzBank) • Conception et développement de la gamme de produits financiers proposés par l’éditeur Sophis
Stagiaire
Université Laval
janv. 1996 - août 1996
8 mois
Québec, QC, Canada
Skills: Technologie numérique · Communication · Français · Connaissances en informatique
Formation
Polytech Clermont-Ferrand (ex-CUST)
Ingénieur Informatique
1993 - 1996
3 ans 1 mois
Lycée Carnot, DIJON
Maths Sup et Spé
1991 - 1993
2 ans 1 mois
Lycée Alain Colas, Nevers
Baccalauréat C
1991 - 1991
1 mois
Portfolio

Nouvelle réalisation
