Benjamin ADAM

Contexte Conception et développement d'un ERP métier pour une école de menuiserie située en Lorraine. L'application centralise les inscriptions, sessions, formateurs, clients, hébergements, repas, paiements, documents administratifs et contenus publiés sur le site vitrine. Elle est utilisée au quotidien par 6 personnes pour piloter les processus clés de l'organisme de formation. Missions Cadrage, conception, développement et mise en production progressive de l'ERP. Recueil et analyse des besoins client puis traduction des processus métier en fonctionnalités applicatives. Pilotage opérationnel d'une graphiste et coordination avec un développeur sur les sujets front, design et intégration. Développement d'un back-office complet avec Laravel 11, Filament, Livewire, MySQL et Tailwind CSS. Mise en place d'un tunnel d'inscription public multi-étapes avec vérification email, calcul dynamique des tarifs et paiement d'acompte Stripe. Modélisation des données métier autour des stages, sessions, clients, inscriptions, formateurs, organismes financeurs, hébergements, repas, menus, actualités et avis Google. Automatisation de la génération de documents PDF pour devis, conventions, convocations, attestations, fiches de présence, contrats, préfactures et lettres d'acompte. Développement d'une logique avancée de facturation avec TVA, remises, hébergement, restauration, fournitures, transfert gare et acompte. Création d'outils d'administration comprenant recherche globale, statistiques annuelles, calendrier des stages, gestion des disponibilités, alertes et suivi des emails à envoyer. Intégration de Stripe, Google Reviews, Google OAuth, stockage S3 compatible MinIO, Sentry et génération de fichiers JSON pour alimenter le front public. Impact ERP utilisé quotidiennement par 6 personnes. Mise en production progressive d'une application centralisant les processus clés de gestion d'un organisme de formation. Réduction des tâches manuelles liées aux inscriptions, documents administratifs, paiements et mises à jour du site. Meilleur suivi opérationnel des stagiaires, sessions, formateurs, disponibilités et contenus publiés.

Contexte Création from scratch d'une plateforme pour la FFF destinée à gérer des tournois de football amateur, avec interface de gestion et chatbot Messenger. Missions Prise de brief client, cadrage produit et rédaction du cahier des charges technico-fonctionnel. Recrutement et management d'une équipe de 4 développeurs. Pilotage du delivery, animation des daily, rétrospectives, arbitrages et suivi des deadlines. Supervision du développement backend, frontend, chatbot et back-office de gestion. Gestion de l'infrastructure, de la mise en production, de la supervision et des ajustements de capacité. Impact Livraison d'une plateforme opérationnelle de gestion de tournoi avec diffusion temps réel et notifications. Mise en place rapide d'une organisation projet complète dans un contexte startup / MVP.

Contexte Pilotage technique de sites, web magazines et plateformes de marques à fort trafic pour de grands comptes, ainsi que déploiement et suivi d'une application métier SNCF destinée aux contrôleurs. Missions Pilotage technique de plateformes pour Bel, L'Oréal, Ubisoft, Franprix, Uarena, Tic Tac, Renault, Jean Louis David et autres marques. Déploiement et suivi d'une application métier SNCF nationale. Coordination de deux équipes de développement en Serbie et en Russie. Chiffrages, organisation du delivery, priorisation, arbitrages et suivi opérationnel. Revues de code, checks SEO, contribution qualité et suivi de la roadmap technique. Suivi des mises en production, stabilisation post-MEP et gestion des contraintes d'exploitation. Mise en place d'un outil de débogage des assets sur différents niveaux de cache. Mise en place d'un outil de backup et déploiement des bases de données sur les environnements. Impact Livraison continue de multiples plateformes multi-marques et d'une application métier nationale. Amélioration de la fiabilité opérationnelle, de la qualité applicative et de la fluidité de mise en production.

Contexte Intervention courte de direction technique sur des opérations digitales événementielles et de structuration des pratiques de développement. Missions Pilotage d'une opération Babybel Mini-stories. Pilotage d'un minisite événementiel pour Club Med. Management d'une équipe de 6 développeurs. Mise en place de procédures de développement, environnements, monitoring et serveur de production. Impact Projets livrés dans une période courte avec structuration des process de développement.

Contexte Agence digitale orientée jeux vidéo, entertainment et grands comptes. Pilotage d'un grand volume de projets web, applications Facebook, jeux concours, sites e-commerce, outils internes, newsletters, habillages publicitaires, social media, APIs et backends. Missions Recommandations techniques, estimations avant-vente, conception logicielle et architectures web. Gestion simultanée de 10 à 30 projets digitaux pour SFR, PMU, Microsoft, Disney, Universal, Electronic Arts, Ubisoft et autres clients. Planning, priorisation, arbitrages, suivi de production et coordination client. Management de 2 à 4 développeurs internes et coordination ponctuelle de prestataires ou équipes externes. Développement d'outils internes pour gestion des mots de passe, recherche sur disques réseau, congés, ticketing, base clients, statistiques et planification. Mise en place et optimisation d'architectures web scalables avec fronts multiples, load balancer, base de données et caches. Tests de montée en charge et optimisation des performances sur l'opération Je Poke Les Bleus pour SFR. Impact Livraison de plus de 100 projets et opérations digitales dans des contextes de délais contraints. Architecture scalable de l'opération Je Poke Les Bleus avec près de 120000 messages d'encouragement reçus et 6800 likes par les joueurs. Amélioration des processus internes et gains de productivité via l'outillage.

Contexte Éditeur d'un logiciel P2P social et chiffré comptant plus d'un million d'utilisateurs. Mission mêlant développement backend, API, exploitation, bases de données, monitoring et lancement de nouveaux services. Missions Développement de l'API v2 de GigaTribe. Développement d'une application Facebook. Développement de l'API, du site multilingue, du back-office et de l'extranet partenaires pour GigaRunner. Gestion d'un parc de serveurs de production et suivi des bases de données avec forte volumétrie. Mise en place d'un monitoring Nagios / Centreon avec alertes SMS. Impact Monitoring et exploitation renforcés pour une plateforme à très forte volumétrie. Contribution à de nouveaux services et à des fonctionnalités produit à grande échelle.

Contexte Sites e-commerce pionniers avec back-offices maison et nombreux processus métier liés aux commandes, stocks, fournisseurs, maquettes, expéditions et retours clients. Missions Maintenance réseau et serveurs. Évolution du back-office et des processus de commande. Mise en place d'une interface de recommande fournisseurs semi-automatisée. Historisation du stock et algorithmes d'adaptation automatique des seuils de recommande. Interface de statistiques, support client avec modèles de réponse et suivi des demandes. Co-réalisation d'un framework MVC et d'un moteur de template PHP. Migration progressive vers le nouveau framework et administration de serveurs UNIX. Impact Gains de productivité sur les opérations métier récurrentes. Back-office et workflows internes plus structurés et maintenables. Contribution à la fiabilisation des commandes, stocks, fournisseurs et traitements critiques.