Benoit Besnard

La France a un système de retraite d’une complexité unique, opaque pour ses adhérents et en perpétuelle réforme. Sapiendo est une solution full-web qui a pour objectif d’apporter une réponse claire, précise et rapide à ses utilisateurs. Des services personnalisés couplés à des produits d’épargnes adaptés, permettant à l’utilisateur de vérifier, comprendre et agir sur sa situation retraite de manière innovante et conviviale. Par son approche centrée sur l’utilisateur, Sapiendo ambitionne de devenir la plateforme de référence en accompagnant les utilisateurs tout au long de leur carrière professionnelle. Rôle sur la mission : Définition de la stratégie digitale B2B/B2C - Mise en oeuvre de la stratégie et pilotage des différents prestataires : agence digitale (6 ETP), intégrateur de solution d’OCR, consultant cyber sécurité, avocat, hébergeur. Production des différents supports de présentation et de communication. En charge des achats logiciels et matériels, ainsi que de la mise en place des outils Back Office et de la CRM. Reporting auprès de la présidente et des investisseurs.

Dans un contexte d’organisation complexe, identifier avec les équipes du cabinet de conseil PWC (PriceWaterhouseCoopers) les missions sur lesquelles le digital peut être une solution de simplification et de performance pour l’usager et réaliser dans des délais courts un prototype de cette solution. Rôle sur les missions : Apport méthodologique orienté UCD (User Center Design), Préparation des ateliers de co-création - Co animation d’ateliers - Restitutions - Recommandations de la solution - Prototypage rapide de la solution - Planning - Chiffrage - Reporting auprès du directeur de mission PWC et du responsable de pôle du SGMAP.

Positionner Vinci Immobilier comme un partenaire auprès de ses clients et véhiculer des valeurs d’innovation, d’efficacité et de qualité. Mise en oeuvre d’un dispositif digital global servant notamment à optimister le processus de RDV et d’alimenter qualitativement en lead la BDD client. Rôle sur la mission : Réalisation d’un benchmark web complet du secteur - Conduite d’études ergonomiques et tests utilisateurs (Eye Tracking) - Etude qualitative (Focus groupe) - Support à l’écriture du cahier des charges - Pilotage de l’appel d’offre - Organisation des instances de pilotage du projet - Prototypage et tests utilisateurs - Support aux équipes Vinci - Pilotage de prestataires sur la phase de conception et de design - Responsable du delivery sur la phase de conception et de design - Reporting aux instances du projet ( interlocuteurs : Directeur des Ventes, Directeur Marketing, Secrétaire Général).

Conception et réalisation du dispositif digital global visant à mettre en relation les artistes et les professionnels de la musique. Avec comme partenaires Universal, Warner et Sony. Développement d’outils B2C et d’un algorithme developpé en partenariat avec le LSTA (Laboratoire de Statistique Théorique et Appliquée) de l’université Pierre et Marie Curie ce dernier étant appliqué aux supports noomiz.com / Widgets / Applications sociales / Social games / Facebook sites dont le rôle est de générer de l’information comportementale des utilisateurs et de collecter de l’Opt-in qualifié. Développement de produits B2B d’aide à la décision et à la promotion d’artistes commercialisés auprès des professionels de la musique leur permettant d’exploiter une base de données structurée et qualifiée. En chiffres : - Startup 10 salariés, 400K€/CA - 750K€ levée de fonds - 500 000 V.U./mois - 25000 artistes inscrits - Plus de 30 artistes signés (dont Zaz, Margaux Avril, Christine and the Queen...) - Plus de 100 Applis Facebook créées (dont Lady Gaga, Justin Bieber...) - Plus de 5 millions leads générés et qualifiés en 2 ans ...