Berk Gülbeharlar
Customer Service Representative
Salary / Daily rate
İzmir, Türkiye
Freelance, open to permanent contract
Skills
Languages
About me
Intro
Bilingual customer service specialist with expertise in English teaching and technical support across multiple platforms. Proven experience with Salesforce, SAP, and Microsoft Office suite, delivering exceptional client satisfaction in remote team environments. Ready to provide multilingual customer support and training solutions that drive business growth.
Work experience
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Procat
Jan 2025 - Present
1 year 10 months
İzmir, Türkiye · Hybrid
Skills: Salesforce.com · Microsoft Office · Microsoft Teams · Microsoft Excel · Müşteri Hizmetleri · Müşteri Desteği · SAP Products · Microsoft Word · Microsoft Powerpoint · Müşteri Memnuniyeti · Müşteri Memnuniyeti Araştırması · Müşteri İlişkileri · Teknik Destek · Ekip Çalışması · Uzaktan Takım Çalışması
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Webhelp
Sep 2023 - May 2024
9 months
İzmir, Türkiye · Hybrid
Skills: Müşteri Hizmetleri · Müşteri Desteği · İngilizce · Müşteri İlişkileri · Müşteri Memnuniyeti · Müşteri Memnuniyeti Araştırması · Teknik Destek · Yazılı İletişim · Microsoft Word · Microsoft Excel · Microsoft Powerpoint · Microsoft Teams · Ekip Çalışması · Uzaktan Takım Çalışması
İngilizce Öğretmeni
Amerikan Kültür Dil OkullarıFreelance
Jan 2021 - Jan 2021
1 month
İzmir, Türkiye
Skills: Yabancı Dil Olarak İngilizce Öğretimi · İngilizce Öğretimi · Microsoft Word · Microsoft Excel · Microsoft Powerpoint · Microsoft Office · Topluluğa Karşı Konuşma · Dil Bilimi · Öğretmen · Dil Öğretimi · İkinci Dil · İkinci Dil Olarak İngilizce Öğretimi
Education
Dokuz Eylul University
Lisans Derecesi
2018 - 2023
4 years 11 months