Bilal Ghulam
Consultant Manager / Développeur Full Stack / développeur de logiciels de centre d’appels
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
🎯 Développeur PHP fullstack avec 8 ans d’expérience, je suis passionné par la résolution de problèmes complexes et la création de solutions robustes, évolutives et sécurisées. 👨💻 Mon moteur : atteindre des résultats concrets, en autonomie ou en équipe, tout en gardant une vision stratégique du projet. 💡 Je combine esprit analytique, créativité et leadership naturel pour structurer, prioriser et innover avec efficacité. 🔐 Je m’intéresse particulièrement à l’architecture logicielle, la cybersécurité et la performance des systèmes. 🚀 Mon style : orienté action, adaptable, engagé, avec une forte capacité à rebondir et à faire avancer les choses, même dans l’adversité. 🤝 Curieux et ouvert, j’apprécie les environnements où l’on peut apprendre, partager et construire ensemble des solutions qui comptent. #Développeur #PHP #MySQL #JavaScript #Java
Expérience de travail
Consultant Manager / Développeur Full Stack / développeur de logiciels de centre d’appels
Orange Business
oct. 2023 - oct. 2024
1 an 1 mois
paris la défense
En tant que consultant sénior, j'ai fais de la Tierce Maintenance Applicative sur une application de gestion administrative des centres d'appels. - Ajout de fonctionnalités : * Mise en place et mesure des appels abandonnés : implémentation de l'entité des appels abandonnées, Mise en place du code en PHP pour l'alimentation de la table * Mise en place des notifications sur la gestion des agents : Pour chaque action sur les agents une notification par mail à été implémenté pour prévenir les différentes équipes. * Prise en main et notifications des fichiers audios (Voix) : Pour chaque actions faites sur les fichiers audios des logs on été mise en place pour avoir un historique et une notification. * Etude, analyse et alignement entre les bases de données de développement, de recette et de production * Refonte et mise en place de l'historique des actions exécutés par les utilisateurs - Résolutions d'anomalie : * Interopérabilité des interfaces pour une ergonomies cohérentes * Etude, analyse, estimation, résolutions d'anomalie et Tests : un peu près 300 tickets traités. * Optimisation des performance de l'application : optimisation sur la rapidité des fonctionnalités des différentes entités * Mise en place d'une sécurité afin de prévenir les attaques SQL et CSRF
Application developer
Tutelle Au Quotidien
janv. 2022 - mars 2023
1 an 3 mois
Paris la Défense
- Participation à la mise à jour du logiciel de l'entreprise. PHP 5.6 - PHP 8.* * Audit de l'existant * Analyse du code, implémentation et correction * Mise à jour des dépendances * Tests unitaires et fonctionnels et de non régression * Mise en production - Développement de scripts d'automatisation afin de migrer les données - Développement de script d'API bancaire (BUDGEA) afin de réduire les coûts de l'entreprise
HRIS Developer Engineer Assistant
AUTOMATIC DATA PROCESSING
déc. 2020 - déc. 2021
1 an 1 mois
Mise en place de la solution de gestion de paies pour les clients HACHETTE et BPCE Apport de la solution GXPLINK pour les différents clients (Mise en place des interfaces des contrats courants et autres) Modification de logiciels existants : correction des erreurs de programmation, adaptation au besoin du client.
Software engineer
FANVOICE
sept. 2018 - mars 2019
7 mois
Paris, France
Maintenance et évolution du site de l'entreprise Réalisation de la conception, du codage et de l'intégration du logiciel développé avec les Langages PHP, SQL et Javascript.
Ingénieur d'ordonnancement
SFRFreelance
août 2016 - mars 2018
1 an 8 mois
Saint-Denis, France
Réalisation d'une application permettant la mise a jour d'ordonnanceur VTOM et CONTROLM Réalisation d'une application de supervision des test sur serveurs. Développement des fonctionnalités d'une application en apportant les solutions techniques innovantes correspondant aux besoins du client.
PHP developer
BMI SYSTEM
juil. 2014 - juil. 2015
1 an 1 mois
92120 Montrouge, France
Maintenance et évolution du Framework de l'entreprise. Mise en place d'une solution de génération de courriers en ligne (WORD, PDF, EXCEL).
PHP developer
Tekneo SAS
juin 2013 - juil. 2014
1 an 2 mois
Réalisation de deux jeux sur le théme de la stimulation cognitive sous Drupal 7.
Web developer
touscoprod
janv. 2010 - mars 2011
1 an 3 mois
Paris, France
Réalisation d'un site de financement participatif touscoprod.com et de plusieurs projets WEB comme le site d'assurance cirano.com.
Formation
ASTON - École Informatique
CONCEPTEUR DEVELOPPEUR D'APPLICATION, Ingénierie logicielle
2020 - 2021
8 mois
Résultat : 6
Activités et associations : Développement des applications : WEB et Mobile (Ionic)
Licences et certifications
Les fondements de la programmation : Les bases de données
Délivré le : sept. 2021
Devenir développeur / développeuse Angular
Délivré le : août 2021