Bilal Mekki

• Catalogue de services pour chefs de projet, issu de la fusion de deux outils : 5 discoveries, plus de 50 entretiens, MVP puis versions enrichies. • Portail de pilotage multicloud : refonte des parcours de facturation et de gestion clients, intégration de la charte du groupe. 2 discoveries, 20 à 40 entretiens. • Dashboard de suivi des coûts cloud pour les directeurs de projet : arborescence, charte, fonctionnalités clés. Tous les outils sont en production.

• Logex : refonte de l'outil de gestion de la logistique bagages à Roissy-CDG, utilisé par l'ensemble des équipes, des agents de terrain aux bureaux. Ateliers et entretiens utilisateurs, nouvelle arborescence, dashboard de pilotage (alertes, rapports par plage horaire, volumétrie, équipes du jour), en version desktop et mobile. En production. • Pooling : conception d'une solution de partage des véhicules de piste entre compagnies (app mobile pour les agents + back-office de gestion de flotte), pour une réponse à appel d'offres.

Pixelway est une agence web qui crée des sites web modernes, pratiques pour les utilisateurs et de manière accessible. Ils optent pour une approche centrée sur l’utilisateur pour la conception de sites Web, en veillant à ce que les besoins des clients soient toujours au premier plan. Du début à la fin, le but est de créer un site web à la fois fonctionnel et esthétique. Accompagné d’un développeur, je m’occupais de la partie UX/UI en ayant pour mission le cadrage de projets, l’animation d’ateliers, l’élaboration de Discovery, la réalisation de maquette et l’application des tests utilisateurs.

Captain contrat accompagne les entrepreneurs dans toutes les démarches juridiques de la vie d’une entreprise. Ce service permet de réaliser toutes les démarches 100% en ligne avec un espace client, où des juristes et des avocats dédiés pourront réaliser toutes les démarches juridiques du client. Au sein de cette Start-up, je m’occupais de la partie UX/UI. J’ai pu être au contact des utilisateurs à travers les ateliers UX, les entretiens ou encore les tests, utilisateurs. En participant à la modernisation du site et de l’app web d’un point de vue esthétique et pratique pour les utilisateurs, j’ai contribué à améliorer leur expérience en ligne.. J’ai pu travailler avec des équipes composées de Product Managers, de développeurs et de Designers

Vroomly est une plateforme de mise en relation entre clients et garagistes. Les utilisateurs peuvent s’y rendre pour comparer les garages en termes de prix et de distance. Ils peuvent ensuite vérifier la réputation de chaque garage pour finalement choisir un créneau et prendre rendez-vous. En plus de cette partie BtoC, Vroomly fournit également les pièces nécessaires aux garages, et des interfaces BtoB sont également présentes sur cette plateforme. J’ai pu travailler pour cette start-up en tant que Product Designer, où mon rôle était de rendre le parcours utilisateur le plus simple et fluide possible tout en respectant la charte graphique de la marque.