Marwane Bouayad

AI stratégie et produit

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Paris, France

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Introduction

AI stratégie et produit

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Expérience de travail

CMA CGM

nov. 2023 - févr. 2025

1 an 4 mois

Paris, France

CMA Media AI Innovation Manager

juin 2024 - févr. 2025

9 mois

Paris, France

● Stratégie IA & Média: Conception et pilotage d’un programme IA générative (vision 3 ans), aligné sur les enjeux productivité éditoriale, monétisation et expérience audience. ● Industrialisation IA : Déploiement de 15+ solutions cloud (automatisation vidéo, génération de contenu, personalisation digitale) en partenariat avec Google Cloud et Salesforce, en coordonnant tech, data et métiers. ● Gouvernance transverse : Animation d’un comité IA avec direction générale, CDO et responsables métiers pour prioriser les cas d’usage et allouer les ressources. ● Acculturation : Formation de 200+ collaborateurs (journalistes, techniciens, commerciaux) aux outils IA via des ateliers pratiques et démos.

Sr. Product Manager, Generative AI Platform

nov. 2023 - juin 2024

8 mois

Marseille, France

• Achieved over 40% monthly active users within the first quarter of launch by leading the worldwide rollout of CMA CGM’s internal AI platform, providing 80,000+ employees with secure access to cutting-edge LLMs. • Empowered employees with diverse access to LLMs by implementing a dual-approach platform offering both a conversational interface and a Retrieval-Augmented Generation (RAG) service for querying internal data. • Drove continuous platform improvement by spearheading the product roadmap, prioritizing use cases based on user query analysis, and planning future integrations, including persistent data storage and custom LLM models. • Successfully launched the platform to 5,000 headquarters employees as a pilot program, demonstrating a strategic and scalable approach to enterprise-wide generative AI adoption

Lead Data Manager

La PosteFreelance

janv. 2022 - nov. 2023

1 an 11 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

● Gouvernance Data & Conformité : o Déploiement du référentiel DAMA pour structurer les rôles (Data Owner, Steward), processus de qualité (data profiling, cleansing) et gestion du cycle de vie des données. o Cartographie des données à caractère personnel (RGPD) et mise en place de contrôles d’accès (masking, anonymisation) pour sécuriser 50+ jeux de données sensibles. ● Data Quality & Standardisation : o Création d’un framework d’évaluation de la qualité (exactitude, complétude, cohérence) avec des KPI dashboardés et des workflows automatisés. o Standardisation des processus d’accompagnement data pour les projets métiers (playbook, templates de documentation) ● Leadership transverse : o Animation d’un comité data pluridisciplinaire (IT, métiers, juridique) pour aligner les priorités et résoudre les points de blocage. o Formation d'utilisateurs aux outils de gouvernance (Collibra) et sensibilisation aux enjeux RGPD via des ateliers pratiques.

AI Builders

févr. 2020 - janv. 2022

2 ans

Paris, France

Responsable Industrialisation IA - Client Groupama

sept. 2021 - janv. 2022

5 mois

Paris, France

● Framework d’industrialisation IA : Conception et déploiement d’un modèle opérationnel standard pour les projets analytics, ML et NLP, incluant gouvernance (MLOps), outils et KPI de performance (précision, drift, ROI). ● Pilotage transverse : o Collaboration avec IT et le Data Office pour standardiser les processus projets ainsi que les environnements cloud et les pipelines CI/CD. o Alignment avec la conformité sur les enjeux éthique IA (explicabilité, biais) et RGPD (anonymisation des données textuelles en NLP). ● Accélération des déploiements : o Création de templates reutilisables pour les cas d’usage récurrents (segmentation client, chatbots, prédiction sinistres), réduisant le time-to-market o Mise en place d’un centre de compétences IA interne pour capitaliser sur les bonnes pratiques (documentation, formations techniques).

AI Product Owner - Client Groupama

mai 2020 - sept. 2021

1 an 5 mois

Paris, France

● Déploiement d’une IA de Computer Vision : Pilotage de l’intégration de la solution Tractable (analyse automatisée de dommages véhicules par IA) au sein des processus de claims management, en collaboration avec les équipes techniques, actuarielles et les experts sinistres. ● Impact opérationnel : o Réduction de 30% du temps moyen d’expertise grâce à l’automatisation de l’analyse de photos et de devis. o Standardisation des processus avec création d’un référentiel de dommages aligné sur les standards IA. ● Scalabilité & Innovation : Extension du périmètre à 3 filiales après validation du POC.

Consultant Stratégie IA

févr. 2020 - mai 2020

4 mois

Paris, France

● Roadmap IA Sinistres Auto : Définition d’une feuille de route IA priorisant 3 cas d’usage (analyse dommages, fraude, prédiction coûts) selon impact métier et faisabilité technique. ● Business Case : Modélisation des gains (+10M d’optimisation des coûts) et des risques (RGPD, éthique) pour validation Comex. ● Accélération tech : Recommandation d’une stack technique (Computer Vision, intégration cloud/legacy, partenaires) et collaboration avec la DSI pour le plan de déploiement.

Chef de projet IA – solutions NLP/NLU

IBM

juin 2016 - mai 2020

4 ans

Paris, France

● Déploiement de chatbots intelligents :Conception et intégration de chatbots (IBM Watson Assistant) pour répondres aux questions des conseillers clientèles (comptes, épargne, assurances), en collaboration avec les équipes métier. ● Analyse automatisée d’emails : o Développement d’un outil NLP (IBM Watson) pour classer et router 10 000+ emails mensuels vers les services compétents (réclamations, conseil financier etc.). o 90% de précision atteinte après entraînement du modèle sur des données historiques labellisées. ● Collaboration transverse : o Coordination des développeurs (IBM) et des experts métier pour aligner les solutions NLP sur les besoins utilisateurs. o Rédaction de documentation technique et formation des équipes support à l’utilisation des outils.


Formation

Sciences Po Lille

Master's Degree, Strategy of the organization

2016 - 2017

1 an 1 mois

ESSEC Business School

Advanced Master Strategy & Management of International Business

2016 - 2017

1 an 1 mois

Mines Douai

Engineer's Degree

2012 - 2015

3 ans 1 mois

Shanghai Jiao Tong University

Economics, Management

2014 - 2014

1 mois

Lycée La Martinière Monplaisir

2010 - 2012

2 ans 1 mois


Licences et certifications

Réussir le Changement

Délivré le : janv. 2021

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