Brice Djemo

Senior Product Owner | Manager

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Mobilité : Normandie

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Product ManagementSalesforceBase de données SQLServiceNowITILJiraPostgreSQLProduct OwnershipProduct OwnerMySQLChef de projetBusiness Analyst

Langues

Français (Maternelle)AnglaisAllemand

À propos

Introduction

Product Owner/Manager expert avec 15+ ans d'expérience en gestion produit et projets IT. Spécialisé ServiceNow, Salesforce et solutions CRM pour grandes entreprises (Matmut, Bouygues Télécom, Docaposte, Les mousquetaires etc.). J'optimise vos processus métier et pilote vos transformations digitales de A à Z.

Liens

Expérience de travail

Product Manager

MatmutFreelance

mai 2026 - Présent

6 mois

Rouen, France

Définir la vision produit et la feuille de route de l'ensemble de l'éditique au sein de Matmut Groupe • Définir le produit (Document, Flux d'entrées et de Sorties, Règles de gestion autour du document) • Optimiser les parcours de fabrique du produit • Créer la feuille de route : Identifier, Rationaliser et Prioriser les besoins • Mettre en place et suivre des indicateurs clés de performance produit Animer l'ensemble des parties prenantes ( Architectes logiciels, Équipes Infra, Design Authority, Chefferie Projet, Experts fonctionnels, Équipes de Recette, Équipes de dev) pour aligner la stratégie produit et mener à bien des initiatives à fort impact

Responsable Opérationnel

Adaptiv Group

janv. 2026 - Présent

10 mois

Rouen, France

Assurer la vision du client et les équipes opérationnelles dans la mise en place d'un produit. - Acramed : Application mobile de mise en relation de patients et de pharmacies (www.acramed.health)

Responsable produit

Bouygues TelecomFreelance

oct. 2021 - Présent

5 ans 1 mois

78140 Vélizy-Villacoublay, France

En tant que Product Owner sur l'outil Service Now, j'assure le recueil et l'optimisation du besoin auprès d'utilisateur dont le métier est le déploiement de la Fibre pour Bytel dans une équipe de 7-10 P.O. Mes principales activités : - Recueil et Optimisation et Modelisation du besoin (Sous Adonis/Camunda suivant les normes bpmn) - Interface avec l'IT pour la redaction et le suivi des US - Test et accompagnement des métiers lors des UAT et en phase de run (Formation, support) - Support et accompagnement des P.O

Responsable applications

Stime DSI Groupement Les MousquetairesFreelance

janv. 2020 - oct. 2021

1 an 10 mois

92320 Châtillon, France

Responsable de plusieurs application au sein de la DSI du Groupement Les Mousquetaires, dont l'intranet, j'ai en charge : - Maintenance corrective des applications - Interface avec les équipes d'exploitation - Interface avec les fournisseurs - Interface avec les Equipes métier : Analyse des besoins et gestion de la roadmap des applications - Gestion des équipes de développement et Suivi projets

Product Owner

DOCAPOSTFreelance

août 2016 - mars 2021

4 ans 8 mois

Région de Paris, France

Docapost est une société de la Direction Numérique du Groupe La Poste. Elle propose à ses clients des solutions de signature électronique, notamment Signea qui permet de signer des documents depuis Salesforce. En tant que responsable de ce produit, j'ai en charge : • La gestion de la Roadmap de la solution en accord avec les besoins remontées par les clients et les contraintes des applications backend. • Gestion projet en phase de Setup : - Diriger des ateliers fonctionnels et techniques - Rassembler, définir et spécifier des besoins fonctionnels - Garantir le processus d’intégration de la solution dans le SI Client • Rédaction de la documentation du projet (manuel technique, fonctionnel, d'exploitation et d'installation) • Gestion du support de niveau 2 en phase de run

Senior Business Process Analyst

Luxair, Société luxembourgeoise de Navigation aérienne

oct. 2018 - mars 2019

6 mois

Luxair - Luxembourg

Luxair, compagnie aérienne du Grand-duché de Luxembourg, a initié un projet de mise en conformité de ses processus et de ses outils au regard du Règlement général sur la protection des données. Dans le cadre de ce projet, mes missions auprès du Data Protection Officer (DPO) : - L'analyse et la rédaction de l'expression de besoins, - Conception de la solution au regard des besoins mais surtout de l'architecture déjà existante.

Chef de projet Salesforce, Garant de la qualité du projet et du respect des jalons

EI-Technologies

oct. 2014 - oct. 2016

2 ans 1 mois

Région de Paris, France

Docapost : Gestion d’un projet de signature électronique sur Salesforce Analyse des besoins client Conception et architecture de la solution (Salesforce) Management de projet Gestion des ressources projet Gestion de comptes client Mise en place et suivi du support EBP / Consortium Stade de France : Architecture technique projets salesforce Animation d’ateliers techniques Conception des solutions techniques Gestion d’équipe de développements (Paris - Liban) LCL : Projet d'implémentation Salesforce pour 18 000 utilisateurs Management du projet Gestion de l'équipe de développements (Paris - Liban) Animation des ateliers fonctionnels et techniques Modélisation la solution CRM, choix d’implémentation Pilotage recette Gestion de la relation client Responsable TMA Mutualisé; Gestion de comptes client (OIF, RIVP, Galeries Lafayette, Metlife): - Satisfaction client - Management projet - Conception / Réalisation - AMOA - Gestion des ressources

Senior Consultant

Numericable

juin 2010 - août 2014

4 ans 3 mois

Suivi évolutif d’applications de suivi de workflow. Mise en place de projets (Spécification / Conception & Réalisation / Suivi production): • Worklfow de prise de commande DSL / THD au profit de grand compte marque blanche : Darty, Numericable, Auchan, Bouygues Telecom • Industrialisation du processus de portabilité Entreprise et Grand public • Projets de migration avec les référentiels SFR

Consultant

Capgemini

janv. 2006 - déc. 2010

5 ans

Ingénieur Etude sur divers projets (France Telecom, Axione, EDF, Darty) : • Gestion des différentes phases du projet (Spécification, conception, développement, Intégration, Mise en production) • Gestion et suivis des jalons et dates clés du projet • Identification et remontée des risques • Spécification du besoin • Design et Implémentation de solutions logicielles (JAVA) • Intégration logicielle • Support à la validation Client et à la Production

Stagiaire

Purple Labs

janv. 2006 - déc. 2006

1 an


Formation

National School of Computer Science and Applied Mathematics of Grenoble

Diplôme d'ingénieur

2005 - 2006

2 ans

Grenoble INP - Phelma

Diplôme d'ingénieur

2002 - 2005

4 ans

Grenoble INP - Ense3

Master en traitement du signal

2002 - 2005

4 ans

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