Bruno Ohanian
Consultant GED/BPM Senior
Salaire / Taux journalier
Marseille, France
Freelance
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Expertises
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À propos
Introduction
Consultant GED/BPM senior avec +15 ans d'expertise en dématérialisation et gestion de projets auprès de collectivités et ministères français. Expert GED reconnu, avec un parcours éprouvé dans le pilotage de projets complexes pour de grandes villes dont Paris et Marseille. J'accompagne vos projets de GED de l'analyse des besoins à l'optimisation, en garantissant qualité de service et satisfaction client.
Expérience de travail
Consultant GED/BPM senior
Massis Conseil
févr. 2023 - Présent
3 ans 9 mois
Marseille, France
– Conseil/Accompagnement sur la mise en place de solutions de GED et de dématérialisation de processus – Réalisation de projets de mise en œuvre de GED auprès de collectivités moyennes (villes de +20 000 habitants), et de grandes villes (Ville de Marseille) – Expertise dans le domaine Elise : analyse des besoins, revue et optimisation des paramétrages, chantiers de formation, BUILD et RUN
NeoLedge
janv. 2011 - févr. 2023
12 ans 2 mois
Paris, France
Directeur des Opérations - Grands Comptes
nov. 2019 - févr. 2023
3 ans 4 mois
Paris, France
Création de la BU Grands Comptes, axée sur les clients publics. L'objectif assumé est un pilotage et une réalisation axés sur la qualité de service, et surtout la satisfaction client. Les Grands Comptes sont des clients particuliers, de par leur notoriété (Ministères français, Gouvernements étrangers), la sensibilité de leur domaine de compétences (Défense, Sécurité), ou l'envergure du projet cible (plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs). – Direction de projet sur le BUILD – Management de l'équipe des chefs de projet dédiés – Conseil/Participation aux instances décisionnelles – Suivi des comptes en RUN pour sécuriser les déploiements, et la réalisation de nouveaux besoins
Directeur des Opérations - Europe
avr. 2018 - nov. 2019
1 an 8 mois
Pilotage de l'équipe delivery (~8 chefs de projets) sur la réalisation des projets. – Management de l'équipe – Suivi et direction de projets auprès des clients – Réalisation opérationnelle de projets sensibles en direct auprès des clients.
Responsable du Pôle Partenaires / Professional Services Manager
janv. 2016 - avr. 2018
2 ans 4 mois
Région de Paris, France
En charge de tous les projets menés par les partenaires, en France mais surtout dans un contexte international (Canada, Benelux, Afrique) – Expertise fonctionnelle des logiciels GED et Elise – Accompagnement et formation des partenaires – Actions avant-vente – Gestion de projet Les projets concernent majoritairement d'importantes institutions publiques (villes +150 000 habitants, régions, ministères...) ou des entreprises privées.
Chef de projet senior
janv. 2011 - janv. 2016
5 ans 1 mois
Gestion de projets dans le domaine GED : – Spécifications – Paramétrage/Conseil – Formation – Contexte international Les projets ont été réalisés principalement dans le contexte public (administrations françaises).
Chef de projet
JVS-Mairistem
janv. 2006 - janv. 2011
5 ans 1 mois
Editeur de logiciels destinés aux collectivités locales Intervenant auprès des grands comptes : – Analyse des demandes client – Conseil et accompagnement client dans le déploiement de la solution – Elaboration et suivi du programme de formation client – Formation clients (tous niveaux d'interlocuteurs) – Elaboration/rédaction des livrables – Assistance et support logiciel auprès des clients
Analyste programmeur
Adi-Soft
janv. 2004 - janv. 2006
2 ans 1 mois
Editeur de logiciels destinés à la gestion des associations syndicales – Développement de différents logiciels métiers – Conseil et accompagnement client dans le déploiement de la solution – Installation sur sites – Elaboration/rédaction des livrables – Travail en équipe
Formation
Conservatoire National des Arts et Métiers
Diplôme d'ingénieur, Systèmes d'information de gestion
2008 - 2011
3 ans 1 mois
Ecole Superieure d'Informatique de Marseille - ESIMED
Chef de Projet en Système d'Information, Systèmes d'information de gestion, Développement
2004 - 2006
2 ans 1 mois
Aix-Marseille Université
D.E.U.G., Mathématiques et Informatique appliquées aux Sciences
2003 - 2004
1 an 1 mois
IUT d'Aix Marseille
D.U.T. Informatique, Génie Logiciel
2001 - 2003
2 ans 1 mois
Licences et certifications
BULATS
Délivré le : –
Portfolio
Déploiement GED transverse et globale - Ministère des Armées
Déploiement GED Gestion des contrats - Groupe Intercontinental Pacific Beachcomber
Cadrage et déploiement Gestion de Courrier - Brest Métropole
Déploiement GED Courrier/RH - SPCPF
Déploiement d'une GED transverse - Ville de Paris
