Camille Momboisse

- Accueil et accompagnement des adhérents et intervenants de l’association - Mise en oeuvre et suivi de toutes les activités de l’association pour assurer leur bon déroulement (conférences, ateliers, sorties…) - Développement de l’association (adhésions, partenariats,…) - Rédaction du cahier des charges pour la refonte du site - Mise en place d’une équipe de prestataires pour la réalisation de la refonte du site - Rédaction et mise à jour de la documentation - Mise à jour de la base de données - Conception et routage des campagnes d'emails - Communication interne et externe de l'association (réseaux sociaux, mailings informatifs, newsletter mensuelle, mise à jour du site) - Planification et participation aux réunions des instances - Gestion administrative - Management et appui aux bénévoles pour entretenir la dynamique associative

- Pilotage et suivi opérationnel des projets dont la refonte complète du site ecommerce de Phildar En détails : - Refonte complète du site e-commerce avec remplacement de Magento par une nouvelle solution from scratch plus performante avec de nombreux outils (DAM Keepeek, Storeland, Twicpics, Target2sell, Contentful,…) - Coordination des ressources internes et externes (équipes design, techniques et métier) - Pédagogie auprès des équipes métier - Orchestration des releases - Rédaction de la documentation métier et technique - Respect du planning et des budgets - Pilotage des phases de test/retour client après livraison Références : Happywool (Phildar, Pingouin, PPY), Citéo, France Médiation, Mutuelle des Architectes Français, Fonciariane (Immezzo), Altereos, La Luck

- Élaboration des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles - Conduite et suivi de projets digitaux (création ou refonte de sites internet, emailing, signatures mail...) - Suivi et respect de la qualité des livrables - Recettage (ClickUp) - Coordination des ressources internes (UX, DA, Développeurs front-end et back-end, …) et externes (rédacteurs web) - Suivi du planning et des budgets - Établissement des devis et factures, gestion des commandes externes - Accompagnement opérationnel et commercial du client - Recommandation d'optimisation des process et méthodes de travail - Intégration de contenus - Animation des formations clients au Back-office Références : Exotec, Nord France Invest, Arcade Événements, Kourbe (anciennement ENERFI), MiAM (CMA des Hauts-de-France), SMENO, KESA, Carmen Avocats, ARS Hauts-de-France, MFR, Fédération Française de Cardiologie, Groupe Vanderschooten, Sève Mobilier, Nord Motors

- Élaboration et gestion des plannings - Conception de l'expression de besoins / spécifications fonctionnelles - Brief et pilotage de la création - Gestion des ressources (internes et externes) - Suivi et respect de la qualité des livrables - Recettage (Redmine) - Suivi administratif et financier (achat, devis, bons de commande, facturation) - Accompagnement des clients dans la réflexion et la mise en oeuvre des projets - Conseil Références : Indigo, Engie, Châteauform', Heytens, M6 Digital, Groupe VOG, Salembier, LMC, La Halle, Splash Toys, Banque Populaire, BO Paris, Best Western, Jardiner Malin, BNP Paribas

- Conseil, accompagnement et suivi quotidien auprès de grands comptes au Canada et USA - Évaluation et direction de projets d’amélioration ou de refonte de sites web (B2B, B2C) et de newsletters en contexte agile - Rassembler des informations venant des clients, assurer la distribution des tâches à l’équipe (développeurs, webmasters, QA…) - Mise en place de solutions pour gérer les enjeux du projet - Maintien des informations à jour sur JIRA et Confluences - Assurer l’efficacité de l’assignation des tâches et veiller à ce que chacun ait les outils adéquats pour faire leur travail - Analyse des risques et gestion de façon proactive - Soutien aux équipes - S’assurer de la qualité des livrables et de l’atteinte des objectifs des clients - Suivi administratif et financier des projets auprès du département finances Références : BRP (Bombardier), Danone, Procter & Gamble, CitiBank, Cartier

- Benchmarking - Suivi de la relation clients et prestataires - Community Management (modération, SAV, gestion et suivi de matrice éditoriale) - Reportings et bilans mensuels social media - Gestion et suivi d'un social wall pour un événement avec interactive-wall.com - Gestion de campagnes display - Utilisation de SocialShaker (instant-win) - Utilisation de Digimind - Gestion de l'amélioration d'un site internet - Mise à jour du site de l'agence : eggsagence.com - Dépôts ARPP - Devis et suivi budgétaire - Rédaction de briefs créatifs Références : Asus, Miele, Hespéride, JJA, Atlantic, Sivantos, Zoo de Thoiry, Prevago (MIF Assurance), QuiToque, Meilleurtaux.com

- Définition des contenus du magazine Cheval Rouge (15 000 exemplaires) - Organisation des comités de rédaction - Suivi de l'écriture et réalisation graphique des articles avec l'agence prestataire - Alimentation quotidienne du site chevalrouge-pmu.com (Drupal) - Validation auprès des différentes directions (communication, juridique, technique,...) - Suivi du planning de réalisation et de fabrication - Rédaction de briefs agence - Réalisation d'argumentaires commerciaux - Mise à jour des écrans d'information d'affichage dynamique du service

- Gestion de contenu du blog ccp.francetelevisions.fr (Wordpress) - Création, rédaction et envoi de newsletters (Splio) - Relation téléspectateurs (mail, courrier, téléphone) - Rédaction d’argumentaires types et envoi de réponses aux téléspectateurs des émissions de France 2 - Participation à l’alimentation de la base de connaissance téléspectateurs - Organisation d’opérations de communication relationnelle auprès des téléspectateurs - Suivi du Conseil Consultatif des Programmes

- Analyse de retombées presse - Réalisation de reporting client - Rédaction de communiqués/dossiers de presse - Traduction FR/EN de communiqués de presse Références : Klipsch, Dolby, Plantronics, Nude Audio

- Création de pages produits - Mise en place de recommandations SEO - Mise à jour du site moloo.fr - Participation à la vie du dépôt (accueil téléphonique, amélioration du showroom…) - Création de visuels pour le site - Retouche photo