Camille Monneret

Senior Data Analyst & Growth Marketing | Operations & Product Management | IA & Marketing Automation Freelance bilingue FR/EN

EXPERT DATA ANALYTICS + HEAD OF OPERATIONS Clients : Decathlon, Linxea, Altares, Oney, Blank, Laboratoire Native, ADN, Roole, Artgapi 💼 Pilotage opérationnel & process internes : - Structuration complète agence 100% remote - Conception A à Z outil gestion interne Notion : → Roadmap & Planning : plannings consultants, priorisation missions, allocation ressources → Suivi marges et rentabilité par projet → CRM prospection/clients + automatisation emailing → Module RH : recrutement, onboarding, suivi collaborateurs → Time tracking consultants → Satisfaction client (NPS, feedback) - Product Management : développement produits internes (outil automatisation contrôle qualité dataLayer/GA4) 👥 Management d'équipe & pilotage qualité : - Accompagnement équipe data 10 personnes (salariés + freelances) : recrutement, formation, développement - Garantie qualité : revue systématique audits stratégiques, plans taggage, dashboards, analyses - Suivi rigoureux : respect délais, qualité services, satisfaction client - Pilotage rentabilité : optimisation marges, pricing, suivi budgétaire 50+ projets simultanés - Coordination des équipes produit, data, marketing, tech 📊 Expert data analytics : - Stratégie Data, Plans de taggage & Measurement Plans : traduction besoins métiers en événements trackés (web/app) et KPIs clés (ROAS, CAC, LTV, conversions) - Implémentation : TMS (GTM, Tealium), analytics (GA4, Piano, Piwik Pro) - Data Pipeline & BigQuery : configuration pipelines, SQL, modèles Dataform - Dashboards automatisés : Looker Studio, Piwik Pro, Google Sheets - CRO & AB Testing : analyses, tests AB/MVT (Kameleoon, AB Tasty, Content Square, Hotjar, Clarity) 🤖 IA & automatisation : - Automatisation process : workflows n8n, Zapier, systèmes sur mesure (Notion + API), GCP - IA : agents IA, prompt engineering, email automation (Gmail, Mailchimp) 📊 Résultats : CA x10 | Équipe x3 | +100% croissance/an | Satisfaction >4.7/5

DATA ANALYST - WEB ANALYTICS & PERFORMANCE MICHELIN Client : Michelin Définition, mise en place, suivi et analyse des métriques de performance des sites web internationaux B2C et B2B du groupe Michelin. Accompagnement et conseil en stratégie digitale, traffic management et optimisation e-business. 📊 Garantie de la fiabilité des données : - Mise en place des outils de web analytics et Tag Management Systems (Google Analytics, GA4, Google Tag Manager, Tag Commander, Dynamic Tag Manager) - Élaboration des plans de taggage en lien avec les besoins des équipes marketing et métier - Implémentation client-side et server-side tagging - Suivi de l'implémentation des tags et recette en liaison avec les équipes IT internationales - Configuration des plateformes analytics 📈 Rendre la donnée accessible et compréhensible : - Définition des KPIs, segments d'analyse et benchmarks de mise en perspective - Conception et optimisation de tableaux de bord de suivi de performance (data visualisation) - Réalisation de reportings réguliers et présentations au top management & équipes marketing et métier - Solutions de reporting automatisés (Looker Studio, Google Sheets) 🎯 Rendre la donnée actionnable : - Analyses quantitatives et qualitatives des sources d'acquisition, des visiteurs et de leur comportement (du trafic à la conversion) - Formulation de recommandations d'optimisation basées sur la data - Mise en œuvre et validation via tests A/B, MVT et personnalisation (Google Optimize, Kameleoon, AB Tasty) - Optimisation de stratégie média (Google Ads, Social Media Optimization) 🛠️ Stack : GA4, Google Analytics, GTM, Tag Commander, Dynamic Tag Manager, Google Optimize, Kameleoon, AB Tasty, Looker Studio, Google Sheets, Google Ads, SQL

WEB ANALYTICS & CRO MANAGER Clients : Cegid, Rollon, Artprice, Bioderma, CCI Formation, Pays Voironnais Pilotage de projets data marketing et optimisation de la conversion pour des clients grands comptes et PME. 🛠️ Stack : Google Analytics, GA4, GTM, Tag Commander, Looker Studio, Google Data Studio, Google Optimize, AB Tasty, Hotjar, Salesforce, Google Ads, SEMrush 📊 Data Marketing : - Audits de tracking de données et analyse de la qualité des données collectées - Conception Web Analytics : animation d'ateliers avec les clients, architecture de l'information - Mise en place de systèmes de collecte multi-device / multi-platform - Plans de marquage et gestion des tags sur Tag Management Systems (GTM, Tag Commander) - Data Visualisation : création de dashboards (Looker Studio, Google Data Studio) - Data Onboarding : activation de la donnée vers les outils marketing (CRM Salesforce, Email Marketing, Media) 🎯 Engagement & Conversion (CRO) : - Analyse des données, des usages et des parcours utilisateurs (funnel analysis) - Définition de recommandations stratégiques pour optimiser les parcours et améliorer le ROI - Création et priorisation du backlog de pistes d'optimisation - Mise en place de tests A/B et de campagnes de personnalisation - Analyse des résultats et déploiement des variantes gagnantes - Optimisation opérationnelle des canaux d'acquisition : SEO, SEA, emailing, programmes de fidélisation

CONSULTANT MARKETING DIGITAL & WEB ANALYTICS - ACCOUNT MANAGER Clients : Naos/Bioderma, Nescafé Dolce Gusto, Cdiscount, SEB, Merck, Devernois 🛠️ Stack : Google Ads, Facebook Business Manager, Google Analytics, GTM, Google Search Console, Google Data Studio, Google Optimize, Hotjar, SessionCam, Outbrain, Criteo Responsable des stratégies SEM, Performance Marketing et Web Analytics pour les clients de l'agence. Pilotage de la relation client et participation aux stratégies de communication digitales globales. 📢 SEM & Performance Marketing : - Audit et benchmark concurrentiel - Étude du positionnement SEO et définition des leviers d'acquisition prioritaires - Set-up, optimisation et analyse des campagnes média (Google Ads, Facebook Ads, Display, vidéo, LinkedIn Ads, Twitter Ads, remarketing, programmatique) - Définition des indicateurs de succès, monitoring et optimisations continues - Optimisation du tunnel de conversion et des landing pages via A/B Testing - Account Management : gestion de la relation client, développement d'affaires 📊 Web Analytics : - Définition des stratégies d'analyse du comportement des internautes en fonction des objectifs business - Création et implémentation de plans de taggage et mise en place du tracking des données (Google Analytics, GTM) - Analyse des données des campagnes et création de rapports interactifs (Data Viz avec Google Data Studio) - Développement de stratégies d'analyse en collaboration avec les experts UX et UI 🧪 A/B Testing & CRO : - Mise en place de campagnes d'A/B Testing sur Google Optimize basées sur des recommandations UX et des analyses data (Google Analytics, Hotjar, SessionCam) - Création de rapports personnalisés pour comprendre la performance et prendre des décisions stratégiques

STRATÈGE EN COMMUNICATION DIGITALE Clients : Kijiji Canada (eBay), Bio-K Plus, FCCQ Consultante en stratégie digitale pour des clients canadiens et nord-américains. Environnement bilingue français-anglais. 📊 Stratégie digitale & performance : - Développement de plans stratégiques pour les plateformes et campagnes digitales - Analyse de la marque numérique et définition des indicateurs de performance - Définition des mécaniques de conversion et plans de performance - Analyse des données online et offline pour identifier les insights et opportunités business 🎯 Expérience utilisateur & contenu : - Amélioration de l'expérience utilisateur (UX) et optimisation de la stratégie de contenu - Production de plans stratégiques pour générer du trafic qualifié - Optimisation de l'engagement des communautés - Mesure du succès en lien avec les objectifs commerciaux et marketing

STRATÈGE EN COMMUNICATION Clients : Avocados from Mexico, Eska Water, Carey Price, La Fondation du Docteur Julien, Taxi Diamond, Reacts, L'Institut International de la Confiance Élaboration et exécution de stratégies de communication intégrées pour des clients canadiens et internationaux. Environnement bilingue français-anglais. 📢 Stratégie de communication & exécution : - Élaboration de stratégies de communication multi-canaux et leur exécution complète - Community Management et animation des médias sociaux - Conception d'outils promotionnels et rédaction bilingue (français et anglais) - Mise en place d'indicateurs de performance et reporting détaillé aux clients 📰 Relations médias & influence : - Gestion des relations avec les médias : journalistes, blogueurs et influenceurs - Création de listes de presse et rédaction de communiqués de presse - Développement d'outils de relations publiques adaptés aux campagnes 💼 Développement d'affaires & gestion client : - Support au développement d'affaires pour l'acquisition de nouveaux clients - Identification d'opportunités pour développer les comptes existants - Gestion des relations clients et service-conseil - Collaboration avec équipes multidisciplinaires : spécialistes SEO/SEM, stratèges interactifs, designers, équipes tech

- Responsable de l'implantation et du développement commercial dans la région de Québec - Mise en place de stratégie marketing et de communication - Chargée des partenariats : prospection, négociation, mise en place - Management de l'équipe de vente, leadership et ressources humaines - Responsable de la logistique et de la comptabilité du magasin - Responsable de la relation client en anglais, français et espagnol : ventes et gestion communautaire sur les médias sociaux

Community Manager TGV Sud-Est chez SNCF Voyages : - Animation d'une plate-forme communautaire dédiée aux clients TGV Sud-Est ( http://www.sncf.com/fr/blog-ligne/tgv-sud-est) : rédaction régulière de publications et création de lien social avec les clients (interlocuteur privilégié pour les clients, représentant du TGV Sud-Est sur le Web). - Prise en charge des questions des internautes sur la Communauté TGV Sud-Est et sur le site 2.0 corporate de SNCF (http://questions.sncf.com/). - Veille active (recherche d'actualités et d'informations internes comme externes, en lien direct avec les clients TGV Sud-Est ou les collaborateurs TGV Sud-Est). - Collecte des éléments de réponse auprès des services concernés (Marketing, Production, Services en Gare...), synthétisation et mise en forme d'un discours adapté au Web 2.0 et à la communication corporate de l'entreprise. - Mise en place de campagnes de recrutement pour la Communauté : "Nouveaux membres". - Animation du site communautaire interne dédié au personnel TGV : TGV&Co : veille et collecte d'informations, rédaction, publication, création d'un échange avec les collaborateurs. - Gestion du back office des sites communautaires. - Animation sur le réseau social Twitter : rédaction de Tweets pour la ligne éditoriale de SNCF Direct, au titre des informations TGV Sud-Est. Assistante chargée de communication TGV Sud-Est : - Missions d'appui à la cellule communication de l'Axe TGV Sud-Est : rédaction de supports de communication interne et externe, graphisme et mise en forme de supports, événementiels internes...).

Communication externe et interne : - Rédaction : revue de l'association et contenu site internet - Web : gestion du site internet - Création de supports de communication print et multimédia - Graphisme

Elaboration de stratégies de communication pour les clients de l'agence et en réponse à des appels d'offres. Rédaction d'articles sur le marketing, la communication et les nouvelles technologie pour http://blog.peexeo.com/