Camille Vène

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Je développe le portefeuille de prospects de l’agence via des séquences d’emailing à froid ciblées et qualifiées, via Apollo. Je pilote les appels commerciaux pour signer de nouveaux clients. GESTION DE PROJETS Je gère des projets de développement pour soutenir l’acquisition client et l’image de marque.

CRM J’ai conçu et routé des newsletters. J’ai créé et optimisé des flows d’automatisation stratégiques (welcome, abandon de panier, abandon de navigation…). J’ai mis en place des segmentations et des lead magnets via Klaviyo. E-COMMERCE
J’ai piloté des tests A/B sur le site (homepage, menu, pages produits, tunnel de conversion…) via Shopify. AUDIT & BENCHMARK J’ai contribué à des audits digitaux de marques avec recommandations. J’ai élaboré des stratégies de lancement de campagnes avec roadmaps, contenus et templates. J’ai réalisé un benchmark de programmes de fidélité pour intégrer une application Shopify adaptée.

STRATÉGIE MARKETING DIGITAL J’ai mis en place des applications stratégiques sur Shopify pour améliorer le site. J’ai intégré Google Tag Manager et Google Analytics pour suivre les KPI. E-COMMERCE J’ai optimisé le menu, les pages produits et le tunnel de conversion afin d’améliorer l’UX. J’ai restructuré les pages pour réduire le taux de rebond et augmenter le temps passé sur le site. SEO & SEA J’ai optimisé les contenus et la structure des pages pour améliorer le référencement naturel. J’ai créé un blog et rédigé des articles pour augmenter le trafic organique. J’ai mis en place des campagnes Meta Ads pour générer du trafic et développer la communauté Instagram. STRATÉGIE SOCIAL MEDIA J’ai géré la production de contenu Instagram et la planification des posts. J’ai mis en place un benchmark hebdomadaire et une analyse des performances.

CRM & MARKETING DATA-DRIVEN J’ai piloté le lancement du projet Splio Automation avec les équipes IT, cloud business et métiers. Nous avons revalorisé la base de données clients. MANAGEMENT D’ÉQUIPE & GESTION DE PROJETS J’ai encadré une équipe ayant mené avec succès des projets marketing clés pour le Groupe. EXPÉRIENCE CLIENT & INNOVATION OMNICANALE Mon équipe a augmenté l’engagement en magasin et en ligne grâce à l’amélioration des outils du parcours client. Nous avons optimisé les taux de conversion cross-canal via l’intégration de solutions omnicanales. RSE & INITIATIVES DURABLES Nous avons renforcé les engagements durables de la marque, améliorant la transparence et la confiance des consommateurs. Nous avons intégré des fonctionnalités de traçabilité, offrant plus de visibilité sur la chaîne d’approvisionnement.

MARKETING STRATÉGIQUE & DÉVELOPPEMENT DE MARQUE J’ai renforcé la notoriété de la marque grâce à un plan marketing stratégique. J’ai lancé avec succès 2 innovations packaging, améliorant l’expérience client et la fidélité à la marque. PRODUCTION DE CONTENU DIGITAL & EXÉCUTION DES CAMPAGNES Le taux d’ouverture des emails a augmenté de 12 % grâce à l’optimisation des campagnes. J’ai piloté 8 shootings photo par an, générant des contenus performants pour l’e-commerce, les supports marketing et les marketplaces. CRM & PERFORMANCE DATA-DRIVEN La rétention client a augmenté grâce à des stratégies marketing personnalisées basées sur la data. Le ROI des campagnes a été amélioré via l’optimisation du ciblage, de la segmentation et des flows marketing. GESTION BUDGÉTAIRE & OPÉRATIONNELLE J’ai géré avec succès un budget marketing annuel de 3,7 M€ en 2023, en améliorant l’efficacité et le ROI.