Carine Loret

• Conception de la stratégie e-commerce & e-merchandising des sites Prestashop. • Lancements, promotions, mise en avant produits, optimisation parcours client. • Propositions UX, SEO, intégration chatbot.

• Mise en place de la stratégie e-commerce et communication (sites Prestashop et Shopify, SEO, newsletters, réseaux sociaux). • Gestion du e-merchandising et coordination des shootings photo (catégories, lancements, promotions). • Suivi des performances produits (GA4) et mise en œuvre d’actions correctives. • Management d’une alternante et optimisation des parcours clients.

• Pilotage produits sur les marketplaces B2B/B2C (Ankorstore, Faire, Spartoo) et sur le site Shopify. • Mise en avant produits, suivi des stocks, gestion des contenus visuels et des animations commerciales. • Analyse des KPI performance (objectif CA : 50K€/mois) et recommandations correctives.

• Animation homepage & blog : contenus, briefs créas, recettes, intégration dans SFCC. • Coordination avec les équipes créatives et achats. • A/B tests sur les contenus pour améliorer l’engagement et la conversion. • Suivi KPI homepage et temps forts. • Projet : mise en place d’un nouveau process de gestion des contenus marques.

• Création de plateformes de publicités web pour les clients d'Elpev (Auchan, Super U, etc.) avec les développeurs; recueil & hiérarchisation des besoins, briefs, recette • Automatisation de newsletters

• Gestion du plan d’action e-commerce (site & newsletters). • Optimisation du e-merchandising et du parcours client. • Participation à la refonte du site (Magento → SFCC). • Amélioration du taux de clics (+140%) et du taux d’ouverture (+80%) via A/B tests CRM.

• Élaboration et mise en œuvre des plans d'animations publi-promotionnels front et back office : proposition d'encarts, briefs créatifs, content slots, déploiement • Webmarketing : campagnes promotionnelles, veille, benchmarks, newsletters (briefs créatifs, d'intégration, intégration), analyse des KPI • Optimisation de la plateforme Salesforce Commerce Cloud (Demandware) : E-merchandising, cross-sell, up-sell, A/B tests, recommandations SEO (optimisations des balises Title et Description, création de landing pages...), analyse et optimisation du moteur de recherche interne (le search) • Coordination des services clients externes et internes, gestion des litiges, des commandes problématiques • Préparation et suivi du shooting photo e-commerce • Community Management : conseil aux clientes sur Facebook Maîtrise des logiciels E-commerce : • Salesforce Commerce Cloud-Demandware • Mapp-Teradata • Google Analytics • Google Trends Maîtrise de logiciels autres : • Pack Office • Photoshop • OverBlog-WordPress • Outlook • Réseaux sociaux

Caution orthographique et littéraire de journalistes et d'écrivains (Ruquier, Guigou...)

Lycée Aragon à Givors, collège Ennemond-Richard à Saint-Chamond, collège Le Noyer-Marchand à Romilly-sur-Seine