Carlo Uzan

Directeur des Systèmes d’Information à la tête d’une équipe de 60 personnes réparties sur 7 pays. Adaptation du SI de l’entreprise par suite de l’expansion du groupe. Les principales actions en cours sont : • Restructuration et industrialisation des études (SAGE, SAGE X3, NAV et Business Central) • Restructuration et industrialisation du département des infrastructures, • Démarrage d’un projet de e-commerce pour Monsieur Bricolage et Bernabé. • Activité de Business Process Management sur le département IT • Audit de la sécurité du SI du Groupe, mise en place du plan de remédiation • Inventaire automatisé du parc informatique et recensement applications • Transformation digitale du groupe

En charge d’une équipe de 20 personnes (chefs de projets, développeurs). En charge la gestion du parc applicatif de l’entreprise (120 applications) des actions suivantes : • Gérer les projets d’évolutions des besoins métiers sur les applications existantes • Assurer le suivi de la migration vers SAP • Gestion au quotidien de l’ensemble des tickets de maintenance des applications de l’entreprise

Directeur des Systèmes d’Information à la tête d’une équipe de 55 personnes (études, Production, Hotline) Reconstruction du système d’information de l’entreprise à la suite d’une cyber-attaque. Les principales actions effectuées ont été • Sécurisation du système d’information reconstruit, remise en service de la production • Déploiement de 600 postes utilisateurs remastérisés • Déménagement du siège de l’entreprise et de la bascule du Système d’information • Amélioration des processus métier • Mise à niveau des compétences des équipes • Support pour la création d’un poste de RSSI, construction de la politique de sécurité • Sécurisation et sanctuarisation des sauvegardes

Direction d’un programme de migration strategique.

Direction du programme de mise en place de la gestion du Tiers Payant Santé en Arabie Saoudite (Logiciel dérivé du logiciel de Tiers Payant Almerys AHIMS).

SSII spécialisée dans le développement sur plateforme Open Source. Résultats : Pilotage des équipes de développement. Restructuration du mode de développement opérationnel RAD et Agile (SCRUM). Environnement : ERP ODOO, Windows Server

Direction de programme opérationnel pour le compte de la branche construction. Résultats : Direction du programme de gestion de construction des immeubles avec optimisation des processus de production. Audit du projet en cours. Assistance à Maitrise d’Ouvrage pour la redéfinition des processus, Rédaction des Spécifications fonctionnelles, choix de l’ERP et de l’intégrateur. Pilotage du projet. Environnement : ERP Microsoft Dynamics AX, Windows Serveur, SGBD Oracle

Résultats : Direction du programme de déploiement d’un ERP pour gérer l’activité. Assistance à Maitrise d’Ouvrage pour la redéfinition des processus, Rédaction des Spécifications fonctionnelles, choix de l’ERP et de l’intégrateur. Pilotage du projet. Environnement : ERP Microsoft Dynamics AX, Windows Serveur, SQL Server

• Municipalité de la ville de Jeddah Résultats : en tant que MOA modélisation des processus du département de la gestion des interventions sur les routes de la ville et étude de faisabilité sur la privatisation des intervenants. • Municipalité de la ville de Taïf Résultats : Audit de sécurité informatique, rédaction du dossier de sécurité informatique à la norme ISO 27000 et conduite de la certification.

• Construction de la DSI (Equipe de 15 personnes), rédaction du schéma directeur informatique pour les 4 société du groupe. • Rédaction des Spécifications fonctionnelles, choix de l’ERP et de l’intégrateur. Pilotage du projet. • Environnement : ERP Microsoft Dynamics AX, Windows Serveur, SQL Server

Rédaction du schéma directeur. Mise en place du schéma directeur : • Construction du data center • Mise en place des équipes et de la sous-traitance. • Pilotage de la mise en place de l’ERP Oracle Application ainsi que la partie facturation CCNB. • Conduite d’intégration du logiciel de SCADA (Système de gestion des usines et du réseau d’eau). • Conduite d’intégration du Système d’Information Géographique (SIG) APIC permettant d’avoir une visualisation complète du réseau d’eau. Environnement : ERP Oracle Application, Logiciel SCADA, SIG APIC, Windows Server.

• Direction du programme de migration de la messagerie de GDF Suez de Lotus Notes vers Microsoft Exchange (sous Windows Server). • Direction du programme de centralisation dans un data center unique des 40 data center de Suez.

Rédaction du schéma directeur. Mise en place du schéma directeur : • Construction du data center • Mise en place des équipes et de la sous-traitance. • Pilotage de la mise en place de l’ERP Waterp X7 ainsi que la partie facturation CCNB. • Conduite d’intégration du logiciel de SCADA (Système de gestion des usines et du réseau d’eau). • Conduite d’intégration du Système d’Information Géographique (SIG) APIC permettant d’avoir une visualisation complète du réseau d’eau. Environnement : ERP Waterp X7, Logiciel SCADA, SIG APIC, Windows Server.

• En tant que AMOA, analyse et amélioration de l’ensemble des processus métier de l’entreprise. Application de la méthodologie 6 Sigma pour l’augmentation de la productivité et la rentabilité de l’entreprise • Création et responsabilité d’une équipe de consultants en charge des processus de l’ensemble de l’entreprise • Revue budgétaire • Optimisation des processus de gestion clientèle.

• Rattaché au DSI, Rédaction du schéma directeur informatique intégrant l’ensemble des filiales (Gaza, Jakarta, Manille, Chine, Macao, Iles Vanuatu, Polynésie, Nouvelle Calédonie). • Pilotage des Projets internationaux basés sur l’ERP Oracle Application, choix des intégrateurs

Direction des projets clients CRM SIEBEL : • Alcatel : Centre d’appels couplé avec la gestion de l’agenda des techniciens (SMS). • Renault : Centre d’appels sur les Réclamations clients sur une base européenne (8 pays). • Omnitel : Étude et réalisation de la migration software du progiciel Scopus vers Siebel (Milan). • Infostrada : Mise en place du centre d’appel national multisite (Milan, Ivrea, Pozzuoli).

• 1996–1998 – Olivetti France – France • Directeur de Projets et Management de la Relation Clientèle • 1989–1996 - Olivetti - Italie. • 1994-1996 Responsable de Projets : Immeubles Intelligents • 1992-1994 - Responsable Marketing du produit «Active Badge System» • 1989-1992 – Support Technique IBM - Ibimaint (groupe Olivetti) - Italie