Carmel ORIOL

Responsable Commercial, Gestion de la relation client et Pilotage des fournisseurs

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Langues

Français (Maternelle)Haïtien (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Avec plus de quinze ans d'expérience professionnelle, ma mission principale en tant que Responsable commerciale sur mes différents postes a été de piloter le développement commercial et de gérer la coordination des offres et services. Mon domaine d'expertise se concentre sur la stratégie commerciale et la fidélisation de la clientèle. Interlocutrice privilégiée pour les Directions Achats, je mets mes compétences commerciales et relationnelles à la recherche de nouveaux clients, tout en coordonnant les activités commerciales de mes clients internes ou de l' écosystème existant.

Liens

Expérience de travail

Responsable commerciale & Gestion des partenariats

Fastor GIE

mai 2024 - Présent

2 ans 6 mois

Paris, France

– En tant que Responsable commerciale de Fastor GIE, j'ai plusieurs casquettes en tant que Gestion d'un portefeuille Clients Grands comptes /la Veille et la sélection des appels d'offres /le pilotage et animation écosystème – Piloter et analyse les réponses aux AO – la préparation des réponses aux Appels d'Offres Publics et accords-cadres : Compilation des différentes parties (techniques administratives commerciales et financières) en collaboration avec les différents acteurs – J'assure les relations avec les services impliqués : commercial, technique, administratif, juridique & conformité – La coordination des taches et des planning – La gestion des demandes /projets interne – Le management d'une équipe commerciale – La gestion des relations clients (Achats, DSI, OP) – L'animation du réseau Gie et de l'écosystème Fastor – Le sourcing de nouveaux acteurs – Le suivi opérationnel – La présentation des offres – Le suivi des Comités (Commerciaux, Opérationnels, Acheteurs)

Consultant des opérations commerciales

Nugbe

mai 2024 - Présent

2 ans 6 mois

Paris, France

– Définition et développement de la stratégie commerciale – Prospection et Sourcing nouveaux clients (Esn, cabinets d'expertises ...) – La gestion des relations clients – Réponse à appel à candidature/ d'offre/ opportunité/ avenants – Mise en œuvre des actions et pratiques commerciales

Senior Key Account Manager IT | Expertise Grands Comptes & Pilotage de Fournisseurs

GROUPE ALLIANCE GLOBAL PROCUREMENT

janv. 2020 - mars 2024

4 ans 3 mois

69340 Francheville, France

– Fidéliser les clients stratégiques (Industries/ Energies/Services/ Automobile) – Présenter les Offres autour de l'externalisation des Achats (IT, Achats sauvages: Classe C, RSE, ...) – Développer et accroitre nos positions auprès de nouveaux comptes. – Réponse à appel à candidature/ d'offre/ opportunité/ avenants – Assurer la veille régulière des appels d'offres – Construire et proposer les plans d'actions commerciales et les offres du groupe – Négociation des contrats cadre et des Bpus – Gestion des opportunités (deal entrant) – Participer au déploiement des contrats remportés avec l'ensemble des équipes, – Management opérationnel – Animer des comités de suivi clients, – Piloter et dynamiser les panels fournisseurs dédiés,

Ingénieur d'affaires Conseil & AMOA

Oxade Consulting

janv. 2016 - juin 2019

3 ans 6 mois

Paris, France

– Création et développement d'un portefeuille clients Grands comptes (Crédit Agricole_HSBC _ Société Générale Insurance _ SNCF) – Mise en place d'une stratégie de prospection, en identifiant les acteurs clés ainsi que les clients à fort potentiel. – Création et développement d'un portefeuille client, – Négociation et vente, – Présentation des offres, – Recrutement de consultants salarié /freelance, – Gestion de la relation avec les consultants et les clients , – Mise à jour du CRM, – Suivi et Copil des activités.

Ingénieur d'affaires PLM

GFI NFORMATIQUE

juil. 2014 - nov. 2015

1 an 5 mois

Paris, France

– Développer et faire fructifier un portefeuille d'affaires de comptes identifiés Clients/ – Prospecter sur un secteur géographique défini, – Commercialiser l'offre (conseil et intégration) auprès des secteurs d'activités (IAT,EUC...) – Gérer les phases commerciales allant de la prospection à la signature des contrats en passant par l'analyse des besoins et la construction de l'offre en binôme avec les Consultants Métiers.

Ingenieur d'affaires Technologies Open source

Stepinfo SA

févr. 2007 - mai 2014

7 ans 4 mois

Paris, France

– Prospecter de nouveaux clients, – Présenter les offres auprès Des directions opérationnelles – Assurer le développement du chiffre d'affaires, – Développer les relations commerciales (Rdv achats, CP, Resp IT) – Déployer les contrats cadre, – Traiter les appels d'offres et les référencements clients, – Suivre et fidéliser mon portefeuille client grands comptes, – Suivre les missions des consultants en poste, – Animer le réseau de consultants – Mangement commercial et opérationnel – Assurer un reporting régulier (CRM Salesforce.)

Développement commercial

PROXITEK

sept. 2003 - sept. 2005

2 ans 1 mois

Paris, France

– Création de la BU commerciale – Prospecter et développer des comptes stratégiques, – Assurer le développement et la fidélisation de mon portefeuille de clients grands comptes, – Assurer la négociation des contrats et du suivi commercial, – Développer nos offres auprès de nos Clients, – Management opérationnel – Répondre aux appels d'offres et aux référencements clients.


Licences et certifications

Foundations of Project Management

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