Carole Da Silva
Transfo digitale · Coordination · Accompagnement
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
28 ans d’expérience à l’interface du digital, de la transformation et de l’accompagnement. J’aide les organisations à transformer les intentions en mouvement à travers des projets mêlant expérience digitale, coordination transverse et optimisation des parcours. Pilotage de projets, UX, data, e-commerce et facilitation : mon parcours relie enjeux business, usages et dynamiques collectives.
Expérience de travail
Conceptrice de dispositif digital & parcours utilisateurs
Secteur Coaching & FormationFreelance
déc. 2025 - mars 2026
4 mois
Lille, France
• Conception et développement d’une web app(Bubble.io) • Définition des parcours utilisateurs et des fonctionnalités • Traduction des objectifs métiers en parcours d’action activables • Mise en place de mécaniques d’engagement et de suivi
Responsable CRO
PROMOD
févr. 2025 - juil. 2025
6 mois
59700 Marcq-en-Barœul, France
• Contribution à la roadmap optimisation & expérience client • Cadrage et lancement de tests d’optimisation e-commerce • Rédaction de user stories e-merchandising / searchandising • Coordination transverse métiers / UX / IT / e-commerce • Mise en place de dashboards Piano Analytics et suivi des KPIs • Animation de la culture test & learn auprès des équipes
Consultante · Facilitation & accompagnement
ResSources & Coach
sept. 2022 - févr. 2025
2 ans 6 mois
Lille, France
Activité entrepreneuriale (EURL) • Animation d’ateliers et accompagnement de porteurs de projets • Conception de dispositifs de formation et d’accompagnement • Facilitation de dynamiques collectives et gouvernance • Structuration de projets professionnels et entrepreneuriaux
Responsable Optimisation Digitale | e-Commerce - DATA - UX - CRO
BECQUET
avr. 2017 - juin 2022
5 ans 3 mois
59930 La Chapelle-d'Armentières, France
• Pilotage d’un replatforming e-commerce stratégique (18 mois) • Coordination DSI / métiers / UX / prestataires externes • Management d’une équipe UX / CRO / Analytics / Front • Analyse fonctionnelle et optimisation des parcours utilisateurs • Pilotage projets PIM / DAM / Algolia / CMS • Coordination e-commerce, contenus, SEO et e-merchandising • Accompagnement des équipes métiers et culture data
Socle d'expertise digitale, data & transmission
Secteurs événementiels, éditoriaux, VAD, agences, startups
janv. 1997 - janv. 2017
20 ans 1 mois
Paris, France
• Pilotage de projets digitaux multi-sites B2B/B2C • Plans de tracking, KPIs et dashboards décisionnels • Coordination transverse métiers / IT / marketing • Conception de dispositifs web et optimisation parcours utilisateurs • Formation, acculturation et diffusion d’une culture digitale et data
Licences et certifications
Coach professionnel (ACTP- ICF accredited coach training program)
Délivré le : sept. 2021
Manager
Délivré le : avr. 2017
Assistant Réalisateur Multimédia - Gobelins,
Délivré le : sept. 1997
Portfolio
