Carole Perrot

– Pilotage global de l'activité digitale spécialisée dans le thé et les accessoires. – Ops: Gestion intégrale du catalogue (400+ références). – Content: Rédaction de fiches produits "sensorielle s" et création de visuels (photos + bannières). – Projet: Coordination de la refonte du site avec une agence externe (UX/UI). – -> Augmentation de +33% du CA web sur l'année 2025.

– Mise en place d'un workflow de traduction et d'amélioration de contenu assisté par IA générative. – Adaptation de terminologies complexes pour le marché français tout en respectant la charte éditoriale du groupe.

– Refonte éditoriale intégrale : Réécriture complète de l'écosystème du site pour un positionnement haut de gamme (Voyage & Golf). – Storytelling & SEO: Création d'une ligne éditoriale captivante tout en optimisant le référencement naturel pour attirer une clientèle qualifiée. – Efficience IA: Utilisation de l'IA générative pour la production structurée et rapide de la section "Nos Réalisations" (traitement de données et mise en forme).

– Copywriting pour les packagings de la marque Créalia. – Création d'accroches produits courtes et percutantes.

– Gestion Supply Chain: Pilotage intégral du cycle d'achat et de la chaîne logistique (gestion de plusieurs tonnes de thé et accessoires par an). – Négociation & Sourcing: Relation directe avec les fournisseurs, gestion des stocks et optimisation des coûts d'achat. – Administration des Ventes (ADV): Gestion des flux commerciaux et du service client pour une clientèle exigeante. – Expertise Produit : Développement d'une connaissance approfondie du secteur gastronomique et de l'art de vivre. – Lancement Digital : Coordination complète de la création du premier site e-commerce de l'enseigne (choix de l'agence, structure catalogue et mise en ligne). – -> Cette expérience de terrain constitue le socle de ma vision 360° du commerce, me permettant aujourd'hui d'allier stratégie digitale et réalités opérationnelles.