Caroline COPY DENHEZ

J'accompagne les marques — retail, e-commerce et au-delà — dans la conception d'expériences digitales qui donnent envie de cliquer, sur trois expertises complémentaires : 🎯 CRM & Email Design — conception de newsletters et emails de campagne, triggers, design systems email. Maquettes sur Figma, intégration sur Dartagnan, avec prise en compte des contraintes multi-devices. 🎯 Landing pages — pages de campagne premium, cohérentes avec les dispositifs marketing et pensées pour convertir. 🎯 UX/UI Design — interfaces web et mobile, du wireframe au prototype : recherche utilisateur, parcours, wireframing, design systems. Collaboration régulière avec Jules (Groupe Mulliez) : campagnes emailing (Tour de France × Jules, collections capsules, temps forts commerciaux), landing pages premium, participation à la refonte de l'écosystème CRM — triggers, plan d'animation commerciale — et déclinaison des design systems par campagne. Également au portfolio : conception d'applications mobiles, identités digitales, direction artistique de campagnes et copywriting de dispositifs digitaux. Certifiée Opquast — qualité web, accessibilité et écoconception intégrées dès la conception (niveau confirmé, 770 pts). 📩 Un projet, une campagne à lancer ? Écrivez-moi ici ou via mon portfolio (lien en haut de profil).

Conception, mise en page et intégration des newsletters sur Dartagnan, avec prise en compte des contraintes multi-devices (mobile, tablette, desktop). Déclinaison des campagnes sur l'ensemble des éléments du site e-commerce, dans le respect de la navigation et des parcours. Propositions graphiques et recommandations UX appuyées sur des analyses en amont : recherches secondaires, analyse de l'existant, benchmark concurrentiel, proto-personae. Briefs avec les parties prenantes (intégrateurs web). Mise en place d'un UI Kit en interne et mise à jour des librairies ; partage de compétences Figma auprès de l'équipe digitale. Conception de visuels pour les campagnes d'acquisition (Google Ads, Facebook, Criteo...) et de vidéos pour les campagnes publicitaires et les réseaux sociaux.

Création graphique des campagnes commerciales et déclinaison sur l'ensemble des supports print et web : PLV magasins, visuels site e-commerce, réseaux sociaux, newsletters (conception et mise en page multi-devices). Participation aux briefs et brainstormings, illustrations de campagnes (dont campagne de Noël), préparation des fichiers imprimeurs et suivi des BAT. Mise en place de parcours clients selon les configurations des magasins physiques.

Création de couvertures de livres sur brief des auteurs (1ère de couverture, dos, 4ème) et mise en page des catalogues papier. Conception de visuels marketing pour les supports print et digitaux : PLV, flyers, affichages grand format, boutique en ligne et réseaux sociaux. Retouche et photomontage, vérification des maquettes au format final avec l'imprimeur, vidéos de teasing pour les sorties.

Conception graphique de motifs, illustrations et packagings dans le respect des chartes graphiques (marques distributeur). Création de logotypes et mise en place de chartes. Photographie, retouche et montage pour plaquettes commerciales et packaging. Gestion complète de la chaîne d'impression (suivi, BAT, validation) et coordination avec les fournisseurs internationaux (Chine, Inde, Italie — échanges en anglais). Participation à des salons professionnels (SPOGA, Maison & Objet).

Création et adaptation des chartes graphiques des marques distributrices, conception de packagings et de motifs produits. Réalisation de visuels print et digitaux : brochures, catalogues, logotypes. Photographie produit et retouches pour les besoins marketing, plans d'implantation merchandising, coordination avec imprimeurs et fournisseurs.