Catherine Martin

• Gestion des campagnes B2B2C / Plan de communication 360 • Pilotage de la production de contenus (articles, livres blancs, newsletters, campagnes emailing) • Conception du Programme relationnel : créer une expérience clients omnicanale sans rupture digital & agences / Amélioration de la satisfaction client - Développement des ventes additionnelles (cross-sell et up-sell) • Suivi de la performance et reporting

* Définition de l’offre marketing B2B / Plan de communication 360° / Pilotage de l’ingénierie événementielle (90 évènements annuels) * Mise en place des process et nouveaux outils de gestion interne * Pilotage de la migration vers Dynamics (nouveau CRM) / mise en place de la politique de gestion des datas B2B et événementielles * Fondation IESEG : Plan de communication

Fintech logiciel SaaS B2B * Développement et pilotage de la stratégie marketing opérationnelle et communication commerciale B2B : refonte site, brand content B2B, marketing automation * Montage de partenariats stratégiques et participation aux salons professionnels (Go Entrepreneur Lyon) https://www.supernova-business.com/

Logiciel SaaS B2B2C - Management de 3 personnes * Développement du marketing stratégique : marketing client B2B2C et marketing de l'offre * Sourcing des prestataires locaux – Go to Market Afrique Francophone

Startup cosmétiques B2C DNVB - Management 2 personnes • Création de la marque et de l'offre produits, stratégie marketing B2C • Plan d'action commercial sur l'ensemble de l'écosystème digital & print : Growth marketing - Inbound marketing – Marketing Automation - Social Media - Influence - Campagnes media organiques & paid – RP * Résultats obtenus après 6 mois : 30% des conversions online, 25% de trafic, Division par 2 des coûts d'acquisition, X 1 couverture media, + 15% base de données clients * Réalisations marquantes : Création de la marque Peptid7, de l'offre produit (positionnement, pricing) et de la stratégie de développement commercial on et offline https://peptid7.com/

• Accompagnement, conseil marketing, et en politique de partenariats d’un projet européen FEDER autour de la Smart City • Coordination de projet numérique d’interprétariat entre les professionnels de santé et les publics éloignés

Rattachée à la présidence - Membre du CODIR * Création de la Business Unit internationale en marketing & innovation technologique * Business Plan, Marketing, Juridique, RH, mise en place de partenariats stratégiques * Coordination sur des produits de ventes complexes - BPO - pour des grands groupes et PME – optimisation & digitalisation des processus métiers * Change management : Acculturation interne aux enjeux du digital

Management équipe internationale 7 personnes • Apport de mon expertise digitale pour compléter l'offre Social Media & Influence • Conseil, accompagnement, fidélisation, développement relation client Références clients : PUIG (Nina Ricci, Paco Rabanne, Jean-Paul Gaultier), Petit Bateau, LVMH (Veuve Clicquot, Ruinart, Moët Hennessy, Louis Vuitton), Pernod Ricard

Management de 3 personnes Monitoring budget et planning - Mesure et bonne exécution des KPIs Références clients : PUIG (Paco Rabanne, Black XS, Nina Ricci), Guerlain, Clarins

Participation à la création de l’agence : passage de 5 à 15 personnes Références clients : Chaumet, Piaget, Essilor, Havana Club