Cécile CAILLAUD

Management : 29 collaborateurs - Périmètre France entière - toute activité RH : paie, relations sociales, recrutement, SIRH Membre du Comité de Direction -1500 collaborateurs - 80 agences - Clients : AXA, GENERALI, COVEA, PACIFICA Enjeux : =>Stratégie RH : élaborer, structurer et professionnaliser la fonction RH dans un contexte de forte transformation- redéfinition des rôles et responsabilités =>Accompagnement de l’évolution du business model de GIE à une entreprise lucrative déploiement d’une politique RH alignée avec les orientations stratégiques de l’entreprise, couvrant l’ensemble des leviers recrutement, mobilité, formation, paie, SIRH relations sociales • Structuration et professionnalisation de la fonction RH : création et déploiement de 20 processus RH (recrutement, formation, paie, administration du personnel, contrôle de gestion sociale et juridique), revue de l’organisation et formalisation des fiches de poste. • Animation du dialogue social et relations collectives dans un contexte exigeant • Conduite des négociations sociales d’accords majeurs sur la NAO, le télétravail, la semaine de 4 jours, l’intéressement, la prime de partage de la valeur. • Développement de la mobilité interne : structuration des processus ayant permis d’augmenter le taux de mobilité de 6 % à 9 %, • Piloter la stratégie de formation : revisite de l’ensemble du programme de formation des experts, mise en place d’un outil digital de formation favorisant l’accès aux compétences pour l’ensemble des fonctions • Qualité de vie au travail et prévention des risques : mise en place d’indicateurs de suivi (absentéisme, agressions, climat social), conduite de 3 enquêtes sociales annuelles en lien avec la médecine du travail et suivi spécifique de 20 sites sous vigilance. • Accompagnement des directions opérationnelles

Management : 16 collaborateurs - Périmètre France entière - toute activité RH : paie, relations sociales, recrutement, SIRH - Membre du Comité de Direction - 800 collaborateurs - 45 agences - Clients : AXA, GENERALI, COVEA, MACIF, GAN – 2500 collaborateurs en Europe Enjeux : Fusion/Acquisition : Accompagner la cession de la filiale d’Eurexo et du groupe Prunay à un fonds dans le cadre d’un LBO Définir et piloter la stratégie RH lors du rachat : Pilotage social de la cession/18 CSE en 3 mois, management de l’expert mandaté par le CSE. Structurer la fonction RH dans un contexte de forte croissance et de transformation Digitalisation & outils RH : mise en place d’un SIRH (budget, sélection, déploiement) d’un LMS engagement (KPIs, plans d’action, suivi bien-être). Développement RH : structuration politique mobilité interne & viviers talents, refonte de l’expérience collaborateur et du processus de cooptation • Organisation & transformation : =>refonte du modèle opérationnel : offshoring des fonctions DSI et service client Déploiement du =>nouveau modèle d’agences : 12 agences sur 45 transformées en co-working avec mesures d’accompagnement. • Conduite des négociations sociales : accords NAO, égalité H/F, télétravail, handicap, GEPP, durée du travail, prévoyance et frais de santé • Formation & talents : développement des compétences managériales (satisfaction +4%), création de l’université interne CED Academy =>40 jeunes talents formés/an, obtention de la certification Qualiopi. • Performance & paie : refonte de la grille d’évaluation, digitalisation du process, plan de fiabilisation de la paie =>automatisation/contrôles des écarts. • Diversité & Inclusion : création d’une mission handicap, e-learning • Accompagnement CODIR : conseil stratégique sur les enjeux RH et conduite des projets de transformation opérationnelles • Projets transverses : coordination du déménagement du siège Branche professionnelle : membre actif de la commission sociale du syndicat FSE

Management : 2 collaborateurs- Fonctions Corporate - 1000 collaborateurs 10 Pays Enjeux : Structurer et professionnaliser la fonction RH dans un contexte d’externalisation des fonctions support, d’optimisation des process et d’harmonisation des outils au niveau groupe. • Recrutement stratégique : pourvoir 24 postes clés à fort impact business, contribuant directement à la performance des activités. • Développement des talents : mise en place et pilotage de 10 plans individualisés pour hauts potentiels =>mentoring, coaching, mobilité, formation. • Gestion des restructurations et départs : conduite de 18 licenciements/restructurations =>analyse des coûts, entretiens individuels, négociations. • Plan de succession : identification des écarts de compétences et mise en œuvre d’une relève sur les postes stratégiques. • Politique de rémunération : pilotage des augmentations ciblées, ajustements salariaux et dispositifs de rétention. • Relations sociales : présidence des IRP (DP, CE, CHSCT), garantissant un dialogue social constructif dans un contexte exigeant. • Engagement et culture : promotion des valeurs et de la culture PPG avec des actions concrètes en faveur de l’engagement collaborateur. • Projet SIRH international : représentante France auprès du siège (Pittsburgh), référente pays pour les phases de test et de coordination du déploiement groupe en République Tchèque

Management direct : 8 collaborateurs – 500 collaborateurs – périmètre France entière Enjeux : Adapter la structure marketing et piloter les projets de transformation en conformité avec la réglementation « paquet neutre » et attirer/retirer les talents dans un secteur très segmentant. Réalisations clés : • Recrutement stratégique : pilotage de 12 recrutements annuels de postes clés à fort impact business. • Politique Comp & Ben : structuration et implémentation de la politique rémunération et avantages France en collaboration avec le groupe. • Mobilité interne & gestion des talents : identification et confirmation des talents, accompagnement de la mobilité interne. • Support au management : conseils quotidiens aux directeurs de service (6 managers), réunions hebdomadaires pour piloter la performance et les projets RH. • Marketing RH & marque employeur : définition et pilotage de la stratégie, animation digitale ciblée sur les millénials pour attirer et fidéliser les talents. • Formation : définition et déploiement du plan de formation annuel (600 formations), suivi des budgets et KPI. • Relations sociales : présidence des instances représentatives, information sur les projets de transformation et conduite de négociations d’accords. • Communication stratégique : présentation des projets RH et actualités au CODIR France multiculturel (5 nationalités). • Gestion budgétaire : pilotage du budget de masse salariale et du fonctionnement du service RH (75 M€), reporting régulier au groupe. • Supervision de la paie : contrôle des éléments variables, incentives de ventes, bonus et stock-options.

Management : 2 collaborateurs - Périmètre : 500 collaborateurs, répartis dans 20 agences Enjeux : Assurer un climat social apaisé dans un contexte de restructuration des effectifs et harmoniser les processus RH en cohérence avec la stratégie du groupe. • Restructurations et plans sociaux : mise en œuvre de 2 plans sociaux sur 3 ans, avec information des instances, accompagnement des collaborateurs impactés et gestion complète des démarches administratives. • Gestion de la performance RH et business : identification des bests et poor performers, planification des mobilités et suivi des hauts potentiels pour sécuriser la relève. • Dialogue social et maintien de la paix sociale : pilotage des relations avec les partenaires sociaux lors de 3 grèves en 5 ans, garantissant un climat social stabilisé. • Contentieux post-licenciement : supervision des dossiers, en moyenne 1 dossier par mois, en lien avec le service juridique et en garantissant la conformité et la protection de l’entreprise.

Périmètre : 17 sites dont 2 usines - droit du travail individuel et collectif Enjeux : Mettre aux normes et harmoniser les pratiques RH sur les 17 sites Scope : 15 service sites - 2 Manufacturing sites Challenges: Bringing HR practices up to standard and harmonize all 17 sites