Cécile Ladet
Responsable projets IT Senior | Retail & Omnicanal
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Responsable projets IT Retail avec 15 ans d'expertise en transformation omnicanale et management d'équipes. Spécialisée dans le pilotage de programmes OMS, déploiement POS/mPOS et projets e-commerce complexes chez Dior, Lacoste et autres leaders du retail. J'accompagne vos projets digitaux de la conception au déploiement avec une approche itérative maximisant la valeur business.
Expérience de travail
Pole manager Store
Christian Dior CoutureFreelance
févr. 2024 - juil. 2025
1 an 6 mois
Paris et périphérie
Pilotage du pôle Store, composé de 5 personnes (profils PO, architectes et développeurs) et organisé autour de 3 produits : > Store & Back Office : ensemble des activités back office de la boutique comprenant la gestion des stocks, des mouvements de marchandises, des plannings et de manière plus large toutes les activités d’opérations indépendantes de l’activité transactionnelle client. > Store Network Management : développement et maintien en condition opérationnelle de l’ensemble du référentiel des boutiques Dior > Visuel Merchandising : en charge du développement et du maintien des applications liées à la gestion du VM, la cohérence des displays en boutique à l’échelle de + 45 pays • Conduite des roadmaps et des trajectoires technologiques du périmètre • Donner de la visibilité sur le périmètre, identifier et communiquer les impacts des projets sur le pôle • Gestion des ressources, de la capacité, du planning d’engagement et du budget, en suivant les process en place au sein de la Maison • Garantir le management du run des produits • Garantir la valeur business du delivery, au côté des équipes métiers de la Retail Performance et des équipes IT en zones. • Assurer l’amélioration continue des produits du pôle.
Lacoste
janv. 2019 - déc. 2023
5 ans
Customer Solutions IT project team manager
déc. 2022 - déc. 2023
1 an 1 mois
• Au sein du domaine Customer Solutions, en charge d’une équipe de 7 chefs de projet IT (internes et externes), attribution des projets, recrutements et animation de l'équipe. • Accompagner les responsables métiers dans la définition et la formalisation des demandes de projets, les aider à découper leur besoin dans une démarche itérative en maximisant la valeur. • Participation aux comités IT et Business, communication et coordination transverse auprès des différentes équipes. • Coordination des équipes IT & Business, Centrales & Locales. • Arbitrage de la priorisation des projets présents dans la roadmap • Organiser les instances de décisions avec les directeurs des pays, les instances centrales et celles du département. • Reporter directement au directeur du département afin de remonter les KPIs (délais, risques) des projets en cours. • Reporter au CODIR IT l’avancement de la Roadmap, et synchronisation avec les autres équipes projets dans les autres domaines IT.
Senior IT Digital Project Manager
janv. 2019 - déc. 2022
4 ans
Région de Paris, France
• IT omnichannel program manager : Pilotage du programme de déploiement de l’OMS Manhattan Active Omni pour la zone Nord Amérique incluant une redéfinition de l’architecture digitale core model Lacoste. Migration des services omnicanaux : sites Lacoste, marketplaces, ship from store et click & collect sous ce nouvel OMS. • Lancement de solutions POS + mPOS aux USA et en Europe (mPOS Cegid + POS Manhattan). • Mise en place et intégration de marketplaces en Europe et au Brésil ainsi que de nouvelles fonctionnalités sur les sites e-commerce Lacoste. Pilotage de ces divers projets, animation des comités, suivi des ressources, suivis des anomalies, du planning et du budget en collaboration avec les équipes business et la DSI. Accompagnement et co-animation de l'equipe chef de projets
IT Digital Project Manager
Lagardère Travel Retail
août 2015 - janv. 2019
3 ans 6 mois
Conduite des projets digitaux on et off line en collaboration avec les équipes du marketing et de la DSI, de leur conception à la mise en ligne. - Pilotage des plannings et budgets - Pilotage d'agences web, administration des demandes et priorisation - Suivi du portefeuille d'évolutions et corrections IT des différentes interfaces (ERP SAP, sites web, plateformes Magento, Prestashop, PIM Akeneo) - Gestion du digital in store (robots, tablettes, écrans digitaux...) • Quelques projets réalisés : o Développement et lancement de l’application mobile de l’enseigne Duty Free & Luxury o Déploiement et administration de 11 sites e-commerces click & collect sous CMS Magento et 1 site e-commerce interne sous CMS Prestashop o Mise en place de projets transverses métiers (paiement en ligne, vue mobile dédiée…)
showroomprive.com
sept. 2009 - juil. 2015
5 ans 11 mois
Responsable de production E-commerce / Chef d'équipe
janv. 2011 - juil. 2015
4 ans 7 mois
Mise en place d'une business unit "Travel & Leisure" et lancement de l’activité online. Encadrement et gestion d’une équipe de 5 personnes et d’un prestataire externe. - Gestion et coordination des ventes pour le marché voyage, loisirs et billetterie - Gestion de projets et développements techniques web/digitaux - Refonte de la rubrique voyage et loisirs du site et des applications mobiles m Management : -Formation, encadrement et suivi de l’équipe -Identification des leviers d’amélioration et optimisation de la productivité -Fixation des objectifs collectifs et individuels
Chargée de ventes
sept. 2009 - janv. 2011
1 an 5 mois
Gestion et organisation d’une vente dans son intégralité : - Préparer et suivre les séances photos - Rédiger les descriptions détaillées des fiches produits
Assistante marketing opérationnel
Elior
janv. 2007 - mars 2009
2 ans 3 mois
Lancement d’une enseigne de restauration rapide : - Analyse sectorielle, mise en place du plan marketing, merchandising & communication. - Formation des équipes sur le déploiement - Suivi des ventes, analyse et reporting
Formation
Ecole de Gestion et de Commerce
Manager des Affaires Commerciales
2004 - 2007
4 ans