Cécile Marsaud

- Gestion des services généraux et de la vie sociale de l’entreprise (10 salariés) - Gestion de l’administration du personnel, de la santé et de la sécurité au travail - Organisation et coordination de la vie de l’équipe, des bureaux et événements internes - Comptabilité fournisseur et client en collaboration avec le DAF - Administration, suivi et satisfaction des ventes commerciales B2B - Gestion de projets transverses : mise en place et optimisation des outils et process internes, certification Bcorp, recherche de subventions

- Gestion des bureaux, de l’aménagement et de l’organisation du travail (physique et remote) de 30 à 60 personnes - Pilotage du projet d’aménagement des nouveaux bureaux et déménagement (120k€ de budget, surface de bureau de 1000m2) - Gestion des services généraux, de la vie sociale du bureau et culture d'entreprise - Organisation de l’onboarding et offboarding collaborateurs, en collaboration avec le service RH - Gestion de la flotte informatique et des outils de travail (matériel informatique, bureautique, outils numérique tel que Notion, Slack, Suite office, Adobe) - Gestion des événements internes et rituels d’équipe (30k€ de budget annuel pour 45 salariés, 4 events/an) - Suivi et optimisation d’un budget de 540k€ annuel et négociation avec les prestataires.

Prestataire d’animations musicales digitales / Start up - Missions principales : Création, pilotage et réalisation de 300 opérations événementielles sur mesure : mise en place technique et logistique, management et coordination des équipes (animateurs/DJ), VHR, suivi client et opérationnel, facturation, suivi et relances Organisation et participation aux salons (2 par an) - Missions secondaires : Communication et Chief Happiness Officer (CHO) Commercialisation des offres event (50k annuel) et réponse à des appels d’offres GESTION DE PROJET : - Coordination des projets ; - Gestion des budgets et délais ; - Recherches de prestataires, DJs et animateurs/régisseurs ; - Mise en place et suivi des opérations ; - Recrutement; - Frais VHR ; - Facturation MARKETING/COMMUNICATION : - Campagnes emailing ; - Newsletters ; - Aide à la création de supports ; - Réseaux sociaux - Rédaction d'articles pour le Blog (Conseils, actualités, nouveautés...) DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Gestion du cycle de vente B2B : - Sourcing ; - Prospection ; - Négociation ; - Closing MANAGEMENT : - Recrutement de stagiaires et CDI ; - Formations ; - Gestion du bien-être des employés (team building, petit déjeuner, afterwork...)

Ensure that every client has a pleasant experience : - Processing orders, arranging delivering, invoicing, processing product returns - Treating each customer by chat, mail and phone - Issue resolution : identify the issue, offering appropriate resolution - Provide technical support B2B and B2C - Track, respond, resolve customer complaints and requests - Update CRM

Events planner for student parties, including finding venues, budget management, booking staff/DJs and planning

- Planning of about 50 street marketing operations Clients: Mediagare, Saveol, Patafix, Celio, Footlocker, NRJ - Participation in the organisation of an event called “SingleAirByCelio”. The main goal was to create Buzz Marketing around the brand Celio - Functions: Customer relationships, quotations, project management, planning operations with all departments, follow-up

Organizing and managing events (open house, competitive entrance examination, after-work social drinks, and meetings between different year groups), delegating tasks

Actively involved in the organisation of two events: - Inflatable theme park called “Loisirland” - Professional exhibition around shellfish and mussel farming - Functions: Website communication, publishing and distributing the newsletters, telemarketing, selling the exhibitor’s stand space, assisting and managing the events as they happened