
Cecile Santoni
Directrice des Opérations (COO & e-Commerce) | Entrepreneure | Structuration, Croissance Digitale
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Directrice des Opérations (COO & e-Commerce) et entrepreneure, spécialisée dans la structuration et la croissance digitale. Elle accompagne les dirigeants dans leurs stratégies numériques et le développement de marques innovantes, de la vision stratégique à l'exécution opérationnelle.
Expérience de travail
Partenaire opérationnel des dirigeants - COO & CMO part time
Cécile Santoni Conseil Stratégie E-commerce
janv. 2019 - Présent
7 ans 10 mois
Paris, France
Depuis 2019 j'accompagne une douzaine de dirigeants dans leur stratégie digitale : Stratégie & Marque : – Définition d'identité de marque et alignement stratégique – Élaboration de stratégies commerciales (B2C / B2B) – Accompagnement entrepreneurial et développement de vision -Marketing & Communication – Stratégie multicanale (réseaux sociaux, influence, RP, partenariats) – Marketing digital : SEO/SEA, emailing, campagnes – Direction artistique & création de contenus (photo, iconographie) - Produit & Offre – Conception et lancement de nouveaux produits – Définition d'assortiment et éditions limitées – Sourcing (fournisseurs, matières, freelances) - Digital & E-commerce – Création / refonte de sites e-commerce – Optimisation parcours client et expérience utilisateur – Transformation digitale de supports et process - Pilotage & Opérations – Gestion de projets transverses et coordination d'équipes – Planification & logistique (événements, salons) – Développement de partenariats et relations presse/influence Clients: Les Jolies Planches (Groupe Gallimard), Ateliers Good Idea, Catherine Kluger, L'antidote Bougies, Le Livre Bleu, Wine Invest, Un Petit Bagage D'amour, Eugenie Rapin....
Fondatrice & CEO
MintyWendy
mai 2015 - avr. 2026
11 ans
Paris, France
– Création et développement d'une marque e-commerce innovante, de la vision stratégique à l'exécution opérationnelle (Shopify, ERP Odoo, CRM, marketing omnicanal, réseaux sociaux – +47k abonnés) – Conception et lancement de gammes de produits complètes, du design à la mise sur le marché, dans le respect des normes CE (+100 références) – Développement d'un réseau international de distribution (salons professionnels Maison & Objet, Playtime avec sélection dans l'espace tendance), marketplaces et revendeurs (+100 partenaires dont Natalys, Nature & Découvertes, Kiabi, Amazon, Mirakl) – Définition et pilotage de stratégies marketing 360° : SEO, SEA, emailing, partenariats, relations presse, affiliation & influence – Direction artistique produit: conception des univers de marque, organisation et pilotage de shootings photo & vidéo – Création et pilotage d'une activité logistique responsable en partenariat avec un ESAT (mise en place des flux, process, exigences qualité et coordination opérationnelle)
Guest Speaker
Boostez votre croissance
févr. 2018 - févr. 2020
2 ans 1 mois
Boostez votre croissance, partez à la conquête du numérique, aux côté de Emilie Benoit de SHOPIFY, Guillaume Cavaroc de FACEBOOK, Thomas Courbe de la DIRECTION GÉNÉRALE DES ENTREPRISES, Guillaume Gibault de LE SLIP FRANCAIS et Lomig Guillo de MANAGEMENT et Cédric O secrétaire d'État chargé du Numérique.
Amazon Academy
sept. 2017 - nov. 2018
1 an 3 mois
Guest Speaker
sept. 2017 - nov. 2018
1 an 3 mois
Innovez pour booster votre croissance sur le numérique aux cotes de Dodow et Faguo.
Guest Speaker
sept. 2017 - sept. 2017
1 mois
Première édition de l'Amazon Academy sur le thème : la transformation numérique comme accélérateur de croissance des entreprises françaises. Partage de vision et expérience quant aux opportunités offertes par le numérique pour créer et développer son activité en France et à l'international.
Guest Speaker
Small Business Tech
févr. 2018 - févr. 2018
1 mois
Small Business Tech - Digital first ! Quand le numérique devient accélérateur de business. Aux côtés de Marie Fenard de Google, Antoine Jouteau de leboncoin, Patrick Labarre de Amazon.fr, Matthieu Laporte de Facebook; Joséphine Bouchez de Ticket for Change et Pierre Chapon de Pretto.
Directeur administratif
Splio
oct. 2012 - janv. 2016
3 ans 4 mois
Paris, France
– Déploiement d'un ERP international à l'échelle du groupe – Pilotage et mise en place d'un progiciel de gestion intégré (ERP – Odoo) dans 5 pays: France, Chine, Brésil, Espagne et Pologne – Paramétrage et déploiement des modules : Achats, Facturation, Plans comptables locaux, Ressources humaines – Coordination des parties prenantes locales et internationales – Formation des équipes dans chaque pays – Accompagnement au changement, adoption des procédures et standardisation des pratiques – Création et structuration du département juridique : – Création ex nihilo du département juridique – Recrutement de profil juridique – Harmonisation de l'ensemble des contrats clients – Mise en place d'un pôle d'accompagnement juridique : – Support aux équipes commerciales – Support aux équipes techniques – Définition des processus et bonnes pratiques juridiques internes – Création du département Office Management & RH – Création et structuration du département d'Office Management – Recrutement des équipes – Mise en place des procédures RH – Conception et déploiement des parcours d'onboarding collaborateurs – Structuration des processus administratifs transverses – Gestion immobilière et projets d'aménagement – Recherche de nouveaux locaux sur 2 sites – Pilotage des projets immobiliers : – Suivi des travaux – Choix des aménagements – Coordination des prestataires – Gestion de projet (planning, budget, qualité)
Responsable du back office
Nexity
déc. 2011 - sept. 2012
10 mois
Paris, France
Management du département back office de la branche en charge du courtage bancaire du groupe – Reporting analytique mensuel sur les activités et finances du département – Supervision de la paie: constitution, contrôle et validation des éléments variables – Gestion et suivi des dossiers contentieux en lien avec les partenaires internes et externes – Management d'équipe
Directrice des opérations
newbridge int
avr. 2008 - oct. 2011
3 ans 7 mois
Londres, Royaume-Uni
Directrice des Opérations pour trois entreprises d'intermédiation immobilière Gestion de projets d'investissements immobiliers et prise en charge des différentes opérations juridiques et administratives – Gestion de projet : – Mise en place des partenariats et supervision des acquisitions de biens immobiliers résidentiels et de bureaux au Royaume-Uni, au Maroc et en Belgique ; – Planification et contrôle des tâches des différents intervenants dans la procédure d'acquisition ; – Tenu des registres des ventes, reporting analytique mensuels – Opérations juridiques et financières : – Élaboration des contrats : intermédiation, confidentialité et réservation ; – Facturation et rapprochement bancaire lié aux crédits ; – Gestion du service à la clientèle : – Interlocuteur privilégié des clients, des notaires et des promoteurs dans un but de garantir un processus d'acquisition efficace.
Responsable du département promotion immobilière
VEF (UK) Ltd
mars 2006 - mars 2008
2 ans 1 mois
Londres, Royaume-Uni
Responsable du département promotion immobilière, au sein d'une entreprise spécialisée dans l'acquisition immobilière en France par des ressortissants britanniques Responsable d'une équipe pluridisciplinaire de 6 à 8 personnes avec sélection de produits immobilier en VEFA, marketing, gestion des ventes et back office. – Responsable de département : – Vérification et négociation des mandats avec les partenaires. (Bouygues, Nexity, Lagranges, Pierre & Vacances); – Production de rapports mensuels sur les finances et activités du département avec contrôle de la facturation des promoteurs et rapprochement bancaire lié au crédit; – Organisation des procédures de recrutement et formation des nouvelles recrues.; – Ventes et marketing : – Recherches et sélection de nouveaux programmes immobiliers adaptés au marché et relais de l'information aux équipes de vente ; – Organisation des informations sur chaque nouveau programme immobilier et élaboration de documents marketing pour le site Web et les brochures ; – Gestion du service à la clientèle : – Interlocuteur privilégié des clients, des notaires et des promoteurs dans un but de garantir un processus d'acquisition efficace.
Vacataire au service du financement des particuliers, du contentieux du siège
Banque Populaire Rives de Paris
juin 2005 - juil. 2005
2 mois
Paris, France
– Enregistrement des prêts hypothécaires et des privilèges de prêteur de deniers. – Organisation des paiements des notaires et promoteurs.
Tutrice en Droit
Université de Cergy-Pontoise
sept. 2004 - juin 2005
10 mois
Cergy, France
Conseiller les étudiants en droit sur la manière d'appréhender leurs études et les assister avec leurs travaux, l'organisation de leur charge de travail et leur expliquer les différents systèmes d'information mis à leur disposition
Formation
London South Bank University
LLB(hons), Law
2005 - 2006
1 an 1 mois
Université de Cergy-Pontoise
Master's degree, Law
2000 - 2005
5 ans 1 mois
Licences et certifications
Design Thinking for Innovation
Délivré le : –