Cécilia Coridon

Prestataire intervenante en CFA, IUT et école supérieure Domaine : Hackathon création d’entreprise, Pilotage de la Qualité, Introduction à la RSE, …

Responsable d’un espace de coworking et événementiel de 400m2 tourné sur son territoire #Hospitality : - Accueil et onboarding des clients / réponse aux sollicitations (mail, téléphone, en physique) - Aménagement des espaces afin d’accueillir, inspirer et créer des connexions - Animation d’une communauté d’entrepreneurs #Office : - Suivi de la facturation et des devis / relance de paiement / paiement fournisseurs / suivi des pièces comptables - Coordination des prestataires liés à la sécurité et l’entretien des espaces - Achat et suivi de commandes de fournitures et consommables - Encadrement d’apprentis et stagiaires #Développement : - Définition et revue de la politique tarifaire - Prospection et commercialisation des services (location, domiciliation, privatisation, événementiel) y compris choix des plateformes de référencement - Suivi du CA, budget global, taux d’occupation - Définition de la stratégie de communication digitale et print - Développement de partenariats et relation avec les institutionnels (commune, département, ANCT, PNR, Région IdF), les acteurs du secteur de l’entrepreneuriat (Initiactive, CCI, BGE), les associations locales et réseaux professionnels du territoire - Recherche de financements (réponse à appels à projets, concours, ...) - Veille de marché sur les tendances, les nouvelles façons de travailler, l’impact des tiers-lieux, l’ESS, l’offre de service en ruralité, … #Événementiel : - Organisation d’événements professionnels et tout public : salons, apéros, boutiques éphémères, petits déjeuners, soirées thématiques, spectacles, etc. (~20/an) - Organisation d’événements pour le compte de clients (entreprises et institutionnels) : séminaires, petits déjeuners, apéros dînatoires - Conception et animation d’activités teambuilding - Sélection des intervenants le cas échéant (prestataires, traiteurs, …)

Pilotage de projet d’efficacité opérationnelle : suppression ou automatisation des tâches à non-valeur ajoutée, simplification des process, calcul de gains et suivi du budget SI. Périmètre : Indemnisation, Gestion Collectives PMO de projets transverses : coordination des acteurs, suivi des chantiers. Périmètre : Collectives Conseil en organisation : diagnostic organisationnel, mise en exergue des dysfonctionnements et/ou optimisations potentielles, modélisation de scenarii d’organisation, pilotage de la mise en œuvre. Périmètre : Externalisation

- Mise en place d'un dispositif de gestion des risques Groupe : planification, mise en œuvre, coordination avec les différents acteurs Contrôle Interne, Processus et Audit Interne - Réalisation d’analyses ad hoc sur les chaînes opérationnelles (ex : suivi des contrôles de souscription, traitement des gestes commerciaux, fraudes) - Réalisation de missions d'audit interne et contrôle interne : élaboration des rapports d'audit et remontée aux membres du Comex, mise en place de plan de remédiation

- Participation aux projets de transformation (acquisition / fusion) : identification des impacts et suivi de l'avancement des différents chantiers - Gestion de projets transverses : identification des bonnes pratiques ; élaboration de méthodes de travail ; mise en place de supports de communication et formation, suivi de l'état d'avancement, accompagnement des opérationnels. Ex : interface Administration des ventes et Commerce, sécurisation de la chaîne de souscription, etc. - Réalisation d’audits organisationnels lors de fusions/acquisitions et participation aux projets de transformation. Ex : mutualisation des organisations Déploiement, standardisation des activités des assistantes commerciales, optimisation du traitement de la portabilité, etc. - Mise en place d'une approche par les processus : cartographie des processus ; modélisation des processus tous domaines d’activités confondus

Service volontaire européen en Inde dans une ONG locale - Etude de besoin et pilotage de projets dans les villages avoisinant dans les domaines du développement durable, des droits de l'Homme, de l'éducation - Participation à la communication des projets de l'association et aux évènements

- Optimisation des processus avant vente et vente : analyse de l'existant, conduite de revues de processus et suggestion de points d'optimisation ou de solutions aux blocages, réalisation de cartographie de processus et rédaction de la documentation associée, suivi des aspects environnementaux significatifs liés à ces processus - Maintien du système de management de la qualité en place : participation aux audits internes et à l'audit externe ISO 9001 v 2000 de suivi

- Optimisation du processus achat : analyse de l'existant, mise en évidence des dysfonctionnements et harmonisation des méthodes de travail inter-usines et avec le siège, rédaction de spécifications, management des équipes en tranversal afin de mettre en oeuvre les nouvelles pratiques au niveau de la France et au niveau international - Amélioration du système qualité siège et participation à la gestion du système de management intégré (SMI) inter-usines : création d'un outil de suivi de l'avancement des mises à jour des spécifications avec mise en place d'indicateurs, co-animation du réseau SMI en usines (aspects qualité, environnemental et sécurité des aliments) - Mise en place d’une gestion électronique des documents : pilotage des recettes, suivi de l'avancement de l'implémentation de l'outil, conception de support et formation des utilisateurs - Gestion des réclamations et demandes consommateurs

- Gestion de l’hygiène et des non conformes : contrôle de l'application des bonnes pratiques en production, contrôle microbiologique, suivi des plans d'actions - Amélioration et suivi de la traçabilité : contrôle, test de traçabilité, rédaction de la documentation associée, sensibilisation