Cédric Faure

Prestation pour la société GSF: – Mission principale: Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de l'infrastructure ERP critique multi-clients de GSF (UNIX/AIX, Linux RedHat, Windows Server). – Administration & Supervision: Supervisé et assuré le MCO quotidien de la production. Géré les incidents N1/N2 et les alertes de production conformément aux processus ITIL. – Ordonnancement & Flux: Géré et optimisé l'ensemble des chaînes applicatives via l'ordonnanceur Control-M. Modélisé et réalisé l'analyse des plans d'action de mise en production (MEP). – Déploiement & Intégration: Mise en production de nouvelles versions applicatives. Utilisation des outils Jenkins (CI/CD) et JIRA pour le suivi des changements. – Systèmes & Sécurité : Administré les systèmes (UNIX/AIX, Linux, Windows). Géré la politique de sauvegarde et restauration des données (expert NetBackup et Oracle Database). – Automatisation: Suivi des opérations récurrentes (scripting Shell, requêtage SQL) pour fiabiliser l'exploitation.

Prestation pour le GIE ex RSI – Mission: Assurer l'Intégration et la stabilité des systèmes d'exploitation (MCO) pour le GIE ex RSI sur une infrastructure hétérogène (UNIX/Linux/Windows). – Intégration & MEP : Piloté et réalisé l'analyse des plans d'action pour les Mises en Production de nouvelles versions applicatives. – Exploitation: Gestion de l'ensemble des chaînes applicatives et du planning d'exploitation via Axway Automator. Consulté et mis à jour les dossiers d'exploitation et les scripts de production. – Support & Surveillance : Supervision proactive des systèmes et réseaux. Assuré le MCO et le support N1/N2, gérant les incidents et les alertes. – Documentation: Création du Wiki interne et formalisation des processus d'amélioration continue (approche ITIL). Coordination avec les équipes N3.

Centre de production Sopra/Steria – Supervision des systèmes et réseaux – Gestion des incidents et des alertes (responsable de la gestion des alertes et incidents techniques. Analyse des pannes, résolution des problèmes techniques en temps réel et escalade vers les équipes techniques spécialisées) – Support Utilisateurs N1 – Suivi des opérations récurrentes (gestion des sauvegardes, tâches d'exploitation, vérification des processus et batchs de traitement) – Optimisation des performances – Documentations – Coordination avec d'autres équipes

Rsi centre de production, Atos/Bull – Gestion du planning d'exploitation et de la planification – Mise en production de nouvelles versions applicatives (Windows, UNIX/AIX/ LINUX) – Gestion des demandes de service et d'incident N1 puis N2

Rsi centre de production, Atos/Bull