Cédric Moretti

En janvier 2026, j'ai pris la direction de la QA chez Softway Medical (éditeur de logiciels de santé, ISO 13485/ISO 9001, ~1 500 collaborateurs), avec un mandat double : structurer la gouvernance qualité multi-sites et piloter la transformation IA du testing. 45 testeurs répartis sur 7 sites, sans mandat hiérarchique. 🎯 Diagnostic, gouvernance & conformité : proposition d'un modèle TCoE (Test Center of Excellence) hub-and-spoke, RACI sur les décisions clés, quality bar par release ; pilotage des audits ISO 9001 ; accompagnement RH de la transformation du métier de testeur avec l'IA. 🧪 Transformation IA (chantier principal) : l'objectif était de faire performer les testeurs grâce à l'IA, en développant les pratiques Shift-Left / Shift-Right. J'ai réuni 7 testeurs volontaires et ensemble on a conçu une plateforme agentic de génération de tests (UAT/End To End) On a adopté une approche Hub & Spoke, avec un RAG métier, couvrant toute la chaîne en partant de l'US au test automatisé (Selenium, Playwright, API via REST Assured), avec gates qualité et traçabilité de bout en bout. On a aussi initié des règles de prédictibilité des tests (POC) et des jeux de données pilotés par l'IA (Faker + NLP médical). Résultats mesurés : génération d'un cahier de test (8 critères d'acceptation, ~35k tokens) en ~5 min pour ~0,40 € de coût token; pilotage par 4 indicateurs (adoption, durée, usage skills, coût), monitoring Langfuse/FinOps. Adoption embarquée : formation, UI et skills co-conçus avec les équipes. En résumé : gouvernance QA multi-sites (sans mandat hiérarchique), plateforme agentic co-construite pour rendre les testeurs augmentés, cahier de test généré en ~5 min pour ~0,40 €, adoption embarquée.

Depuis novembre 2024, j’ai rejoint Coqliqo (éditeur de solutions Retail : Back Office Caisse Web, application mobile, et Caisse client lourd) pour prendre en charge la Qualité et le Support dans un contexte de reconstruction. 🎯 Côté Support, j’ai encadré une équipe de 3 personnes, refondu les processus Jira, fiabilisé le suivi des tickets et des SLA, et mis en place des dashboards dans Jira et Power BI. J’ai également animé les comités CORUN client avec revue/priorisation des anomalies et instauré un reporting client permettant un suivi clair de la qualité et des capacités de correction. 🧪 Côté QA, j’ai défini une politique et une stratégie de test adaptées au contexte Retail. J’ai mis en place une approche Risk-Based Testing (matrice multi-critères : environnement, impact, client) et déployé des tests exploratoires et de recevabilité d’environnement sur l’ensemble du périmètre (Caisse, Web, Mobile). Le suivi et la priorisation des bugs ont été automatisés grâce à Power Automate (calcul des priorités, génération de changelogs). ⚙️ J’ai également contribué à l’automatisation des tests Caisse via API (KarateDSL), au suivi qualité dans Azure DevOps et à la consolidation des KPI via Power BI. Enfin, j’ai assuré le lien entre Support (Jira), R&D et Produit (Azure DevOps), tout en garantissant la conformité aux exigences NF525. En résumé : management d’équipe, structuration du support, stratégie QA basée sur les risques, automatisation ciblée, et communication client renforcée.

Intégrant une équipe de test existante ma mission a été de refondre et relancer l'activité de test dans le milieu de l'édition de logiciel pour la santé en SaaS 🎯 Côté Test, j’ai encadré une équipe de 9 testeurs répartis dans chaque squad, développé l’activité Support N2/N3, et déployé les outils Jira Software, Service Desk et Confluence. J’ai également assuré le rôle d’Incident Manager pour les projets en production, coordonné avec les clients et équipes internes, et mis en place un suivi performant des incidents. 🧪 Côté QA, j’ai remis en route l’activité de test et défini une politique et stratégie interprojets adaptées au contexte SaaS santé. J’ai mis en place une approche combinant tests manuels et automatisés (API : KarateDSL / IHM : Cucumber, Selenium, Cypress) sur Web et Mobile, et piloté l’industrialisation des tests via GitLab CI. Le suivi des KPI QA et la priorisation des tests ont été centralisés pour un reporting clair. ⚙️ Côté Release & Coordination, j’ai piloté les mises en production hebdomadaires (1 MEP/semaine), coordonné l’ensemble des acteurs, et garanti un niveau de qualité optimal conforme à ISO 13485. J’ai également assuré la liaison entre Support, QA et développement pour sécuriser les déploiements et la continuité des services. En résumé : structuration et relance de l’activité QA, management d’équipe, industrialisation et automatisation des tests, pilotage du support et des releases avec un focus qualité et conformité.

Intégrant une équipe de test existante ma mission a été dans un premier temps de structurer et de piloter les tests sur un projet de refonte applicative avec un fort enjeu métier (ESB applicatif). Les équipes étaient sur 3 sites (Marseille / Lyon / Mulhouse). 🎯 Côté Roadmap & Coordination, j’ai accompagné les équipes QA Performance dans le suivi de leur roadmap 2021 et la construction de la roadmap technique 2022, rédigé des EdB et des fiches projet, et participé aux différents CAB pour sécuriser les mises en production via le suivi des KPI et de la performance. J’ai également assuré le recrutement et le suivi des collaborateurs (missions, objectifs, entretiens). 🧪 Côté QA & Tests, j’ai défini une stratégie de tests manuels et automatisés commune à l’ensemble des projets, couvrant l’interface API (REST) et la gestion des ressources (20 testeurs). J’ai déployé une solution de test automatisé API avec KarateDSL et Postman, tout en participant aux réunions d’architecture technique et fonctionnelle pour garantir l’efficacité et la cohérence des tests. ⚙️ Côté Performance & Industrialisation, j’ai suivi et amélioré continuellement l’activité performance via Dynatrace et Neoload, et déployé des scripts Python pour le traitement des données API, afin d’optimiser l’analyse et le reporting. En résumé : pilotage et suivi de roadmap, structuration des tests manuels et automatisés, accompagnement des équipes QA Performance, et industrialisation des process avec un focus sur l’amélioration continue.

Intégrant une équipe de test existante ma mission a été de mettre en place des processus de test dans le milieu de l'édition de logiciel pour la santé au sein d'un projet démarrant le besoin de qualité logiciel. avec de fort contrainte de qualité en agile (Scrum) avec un part de nearshore (Maroc) D'abord en full test manuel puis ensuite un combo test manuel/test automatisé en collaboration avec les équipes de développements multi site (Lyon/Dijon/Bordeaux/Grenoble) 🎯 Côté Management & Coordination, j’ai piloté une cellule de 5 collaborateurs, recruté et suivi les missions et objectifs de chacun, et accompagné l’équipe dans l’amélioration continue via la participation aux différentes guildes inter-produit. 🧪 Côté QA & Tests, j’ai déployé une stratégie de test manuels et automatisés commune à l’ensemble du projet, avec ordonnancement des tests via Session Based Testing pour accélérer les échanges et priorisation des retours basée sur les risques. Interfaces de test : IHM Web / FHIR (Mirth). ⚙️ Côté Industrialisation & Automatisation, j’ai déployé les outils ALM, tests automatisés IHM et tests de performance, automatisé les tests IHM avec Selenium, et assuré la formation et l’accompagnement des collaborateurs pour garantir l’efficacité et la montée en compétence de l’équipe. En résumé : structuration et déploiement des processus de test, management d’équipe, automatisation et ordonnancement des tests, et amélioration continue des pratiques QA.

Premier testeur au sein de l'entreprise ma mission a été de mettre en place une cellule de test dans le milieu du SEO avec une belle proximité avec les équipes de R&D et externe à la BU le tout dans un environnement full Scrum avec un esprit DevOps. 🎯 Côté Management & Process, j’ai déployé les processus de test, réalisé un audit interne QA, et défini la politique et stratégie de tests manuels et automatisés pour l’ensemble des projets. 🧪 Côté QA & Tests, j’ai couvert les interfaces IHM (Web), API (REST) et Batch, déployé les cas de test automatisés rédigés en Gherkin avec les équipes de développement, et intégré ces tests dans la CI GitLab. J’ai également piloté les tests exploratoires via l’outil qTest (Tricentris) et priorisé les retours selon une approche par les risques. ⚙️ Côté Industrialisation, j’ai assuré l’intégration fluide des tests automatisés dans le cycle de développement et optimisé la couverture QA pour garantir qualité et fiabilité. En résumé : audit et structuration QA, stratégie de test multi-interface, automatisation et industrialisation des tests, et priorisation des anomalies selon les risques.

Avril 2012 – Avril 2015 Mission chez Tessi Informatique Saint Etienne Premier testeur au sein de l'entreprise ma mission a été de mettre en place une cellule de test dans le milieu bancaire avec de fort contrainte de qualité dans un premier temps en cycle en V puis en agile (Scrum) 🎯 Côté Management & Coordination, j’ai piloté une cellule de 9 collaborateurs, assuré le suivi des missions et objectifs, et accompagné l’équipe dans l’application de la stratégie de test MoSCoW. 🧪 Côté QA & Tests, j’ai déployé la politique et stratégie de tests manuels et automatisés, couvrant les interfaces IHM (Web) et API (SOAP), et priorisé les retours selon une approche par les risques. ⚙️ Côté Industrialisation & Reporting, j’ai déployé les outils ALM, tests automatisés IHM et SOAPUI, intégré les tests dans des CI Jenkins, et assuré le reporting auprès des clients finaux pour un suivi clair de la qualité. En résumé : management d’équipe, structuration et industrialisation des tests, priorisation des anomalies et reporting client pour garantir qualité et fiabilité. Janv 2012 – Mars 2012 Mission chez Casino IT Saint Etienne Intégrant la cellule de test de chez Casino ma mission a été de remettre à niveau l'ensemble des chaines de tests automatisés en vue de test de non régression depuis le logiciel QC/QTP - Implantation/Execution de nouveau scénario de test front office/back office - Génération de rapport de test et présentation des résultats avec les équipes métiers Janv 2011 – Dec 2011 Mission chez Casino IT Saint Etienne Chef de projet sur le déploiement d'un processus de réapprovisionnement des stocks de magasin sur les petits Casino en interface avec l'éditeur - Analyse du besoin/SFG - Validation des fonctionnalités - Déploiement des tests de non régression batch

Stage de fin d'étude à Genève L'objectif était de mettre en avant via des outils de BI les principales molécules chimiques utilisés dans l'entreprise - Analyse de la diversité d’une base de données chimique et utilisation d’outils de chimie informatique (RDKIT, Maestro) - Développement d’application en langage Python et VBA