Céline Boje

Skills: Gestion de projet Agile · Agilité organisationnelle · Méthodes agiles · Scrum · Développement d’applications agiles

Accompagnement des métiers dans l’adoption et la mise en œuvre des politiques de continuité d’activité et de gestion de crise. Mon rôle consiste à déployer une culture de la résilience et à conduire un véritable changement de posture au sein de La Banque Postale, pour que chaque collaborateur devienne acteur de la continuité. Conduite du changement : organisation d'ateliers participatifs pour embarquer les équipes dans le processus de rédaction et d’appropriation des Plans de Continuité d’Activité (PCA). Formation et sensibilisation : mise en place des sessions d’information et des formations adaptées pour que chacun comprenne son rôle en cas d’incident majeur. Exercices de crise et plans de secours : évaluation de la robustesse des dispositifs et proposition d'ajustements pour renforcer la réactivité et l’agilité de l’organisation

Création et gestion d'un espace hybride alliant bien-être, reconversion professionnelle et événements corporate . 📌 Studio de yoga – Un lieu dédié au bien-être et à la reconnexion. 📌 Centre de bilans de compétences ("Je Change de Taf") – Accompagnement des transitions professionnelles. 📌 Espace événementiel – Accueil de formations, séminaires, ateliers et réunions Comex.

Accompagnement de la transformation de l’équipe IT État des lieux : interviews et rétrospectives agiles (Speedboat, MASH) pour réfléchir avec eux comment utiliser et adapter l’agilité dans l’organisation actuelle. Création d’un backlog de chantiers à mener : sécurisation de la roadmap produit, définition des rôles et des responsabilités, gestion de la relation avec le métier, fluidifier la communication avec Docaposte… Proposition d’un plan de transformation de l’équipe à 6 mois Organisation de la transformation Coaching d’équipe et coaching de managers Co-construction d’un backlog à court terme Formation à la démarche agile

Accompagnement de la transformation de l’équipe éditique du mode projet en mode produit (programme MO2P) État des lieux des difficultés opérationnelles des équipes : réalisation d’interviews et ateliers pour réfléchir avec eux comment adapter l’organisation, l’animation et la gestion de la demande de l’éditique Définition du plan de staffing pour sécuriser l’activité et le delivery des projets en cours Proposition d’un Plan de transformation de l’équipe en mode produit/services, en s’appuyant sur la démarche mise en place par le projet MO2P Organisation de la transformation Réalisation d’interviews individuelles et ateliers collectifs (constats, difficultés, axes d’améliorations, points positifs) Co-construction du plan d’action à mener avec l’équipe éditique Coaching et « évangélisation » à l’agilité des managers opérationnels

Accompagnement de la transformation de la DSI vers une approche "user centric" : Audit des populations concernées : mesures d'aptitude au changement, qualification du niveau de résistance au changement, détermination des principaux freins et leviers Co-construction des chantiers à mener avec les équipes de la DSI et coaching des lead chantiers dans la mise en œuvre opérationnelle Participation à la mise en œuvre du plan de communication (newsletter, vidéo, espaces collaboratifs...)

Participation à l'élaboration de la stratégie du programme DevOps Pilotage des 20 chantiers techniques et organisationnels Accompagnement des équipes contributrices à la transformation DevOps Construction d’une vision partagée entre les équipes techniques et les patrimoines

Conduite du projet PASRAU (mise en œuvre du projet en mode agile afin d’assurer la conformité de la solution face aux délais imposés par la réglementation) 2 M€ - 40 ETP Définition de l’état actuel et de la cible (périmètre validé par les métiers versus les jalons) Animation des ateliers de cadrage projet Coordination des équipes multi-sites (Nantes, Bordeaux et Lyon) Facilitation des rituels agiles Accompagnement des équipes dans la prise de décisions Management de l’activité Fusion-Migration (7 ETP) Accompagnement des équipes internes et externes dans leurs projets respectifs de fusion avec les caisses Gestion des contrats de prestations et suivi des points de mission Préparation et participation aux comités DSI SIU

Formatrice en management de projets Fondamentaux de la gestion de projets Conduite du changement Gestion du planning et des ressources Gestion des risques Gestion du budget et des coûts Méthodologies SI Méthodes agiles - SCRUM Aspects comportementaux Aspects managériaux Gestion d’une mission de conseil Réponse à une consultation Clôture de projets

Développement du portefeuille clients – Secteur Assurances et Services Prospection Promotion des offres de service : sécurité, service desk, TMA Recherche de profils, réalisation des entretiens et sélection des candidats Levées d’opportunités et réponse aux AO

Garant de la qualité des prestations auprès des clients grands comptes Pilotage contractuel Coordination des prestations avec le service support Suivi du traitement des tickets d'incident de production Préparation et animation des comités de suivi Optimisation et développement de l’offre de services Suivi des nouveaux projets Suivi des SLA Veille technologique et élaboration de plan de progrès Clients : SolaireDirect, Mondadori, Reed Business Information, Camaflex, Cité de la Musique, Cristal Co, Laplace Pilotage des projets informatiques basés sur les technologies Microsoft Lancement des projets Cadrage du projet avec les équipes internes et/ou les sous-traitants Animation des points projets et des comités de pilotage Suivi des projets (gestion des risques, suivi des charges et de la rentabilité) Garant de la satisfaction client Clients : Nature et Découvertes, Chloé, Admical, AirParis, IAU, UFCV, Groupe Marie Claire, Un Jour Ailleurs, Baker, Hôpitaux Stell, Relais Colis

Pilotage des projets d’infogérance Rédaction des offres client Pilotage des projets depuis l’expression de besoin jusqu’à la mise en production Coordination avec les équipes internes Gestion de la relation client Réalisation et suivi du planning projet Suivi budgétaire Gestion des risques Reporting de l’activité Clients : France Télévisions, SFR, GIE EGP

Pilotage des projets informatiques (infrastructures distribuées et centrales) pour le groupe GeoPost Réalisation des pré études (phase avant-vente) Définition du cadrage et des moyens projets à mettre en place Evaluation des charges et budget nécessaires à la réalisation Rédaction de l’offre de solution et de la commande projet Plan de mise en production Gestion des changements techniques Pilotage des équipes techniques et des partenaires Réalisation et gestion des plannings Coordination de l’infogérant Stéria Contrôle de la qualité des livrables et du respect des engagements Gestion des risques Accompagnement au changement Mise en production et transition du "build" vers le "run" Bilan de projet Clients : ColiPoste, Chronopost, GeoPost

Dans le cadre du projet OPTILE et CABM1, déploiement de la télébillettique en IDF (réseaux privés de Transports Publics et réseau Transilien en IDF) Vérification de la pertinence et de l'existence des pré-requis nécessaires aux différentes phases de déploiement Planification des visites techniques et des opérations Suivi de la livraison des équipements Suivi quotidien du déploiement et gestion des problématiques opérationnelles rencontrées Coordination des équipes internes Pilotage des prestataires en charge du déploiement sur les sites (réunions hebdomadaires, émissions des PV de recette) Suivi des commandes de prestations et travaux supplémentaires Suivi de la fourniture des livrables dans les délais contractuels Interface avec le client et reporting de l’activité Clients : SNCF, KEOLIS, VEOLIA, TRANSDEV, OPTILE, STIF

Gestion du contrat de maintenance des infrastructures (fibres optiques) et gestion des missions CSPS Pilotage opérationnel du mainteneur : coordination des opérations de maintenance correctives et préventives Suivi des engagements : respect du SLA Suivi et contrôle des activités : qualité et coût des prestations fournies Lancement des missions CSPS auprès des bureaux de contrôle Suivi des prestations : contrôle des documents, visites sites… Suivi financier : validation de la facturation