Céline Maraval

Skills: Travail d’équipe · Administration générale · Grammaire · Documents administratifs · Microsoft Word · Assistance administrative de direction · Relations avec les employés · Bases de données de gestion de la relation client · Gestion des délais · Instructions pour logiciels · Pédagogie · Gestion du personnel · Assurance qualité logiciel · Microsoft Excel · Gestion des services informatiques · Communication · Assistanat · Préparation de documents · Fiabilité · Communication interpersonnelle · Expérience client · Politiques et procédures · Rédaction de procédures · Leadership d’équipe · Qualité logicielle · Gestion de la relation client (CRM) · Autonomie · Adaptabilité · Discrétion · Tableau croisé dynamique Excel · Logiciel ERP · Procédures de bureau · Résolution de problèmes · Gestion administrative · Ponctuation · Sens de l’écoute · Office 365 · Assurance qualité · Gestion d’équipe · Partage des connaissances · Support logiciel · Formation des salariés · Activités quotidiennes de l’entreprise · Recherche qualitative · Support fonctionnel · Interaction avec les utilisateurs · Diplomatie · Service clientèle · Compétences interpersonnelles · Formation · Bureautique · Gestion des ventes · Business-to-Business (BtoB) · Microsoft Outlook · Rédaction · Logiciels de bureautique · Mise en forme des documents · Polyvalence · Satisfaction client · Administration des ventes · Service client · Compétences de coordination · Rédaction de rapport · Français · Microsoft Windows · Gestion des e-mails · Logiciel de gestion · Saisie de données · Relecture · Réactivité · Bienséance téléphone · Bons de commande · Intégration des nouveaux employés · Esprit d’équipe · Suivi client · Formation de l'utilisateur final · Sens de l’organisation · Microsoft Office · Systèmes de facturation · Connaissances en informatique

Skills: Travail d’équipe · Administration générale · Grammaire · Documents administratifs · Microsoft Word · Centre d'assistance · Assistance administrative de direction · Relations avec les employés · Bases de données de gestion de la relation client · Analyse fonctionnelle · Gestion des délais · Instructions pour logiciels · Pédagogie · Gestion du personnel · Assurance qualité logiciel · Microsoft Excel · Gestion des services informatiques · Communication · Assistanat · Préparation de documents · Fiabilité · Communication interpersonnelle · Expérience client · Gestion du temps · Politiques et procédures · Rédaction de procédures · Leadership d’équipe · Qualité logicielle · Gestion de la relation client (CRM) · Autonomie · Adaptabilité · Discrétion · Tableau croisé dynamique Excel · Logiciel ERP · Procédures de bureau · Résolution de problèmes · Tests logiciels · Gestion administrative · Ponctuation · Sens de l’écoute · Office 365 · Assurance qualité · Gestion d’équipe · Partage des connaissances · Support logiciel · Formation des salariés · Activités quotidiennes de l’entreprise · Recherche qualitative · Support fonctionnel · Interaction avec les utilisateurs · Management · Diplomatie · Service clientèle · Compétences interpersonnelles · Formation · Bureautique · Gestion des ventes · Business-to-Business (BtoB) · Microsoft Outlook · Rédaction · Logiciels de bureautique · Mise en forme des documents · Polyvalence · Satisfaction client · Administration des ventes · Service client · Compétences de coordination · Rédaction de rapport · Français · Microsoft Windows · Gestion des e-mails · Logiciel de gestion · Saisie de données · Relecture · Réactivité · Bienséance téléphone · Bons de commande · Intégration des nouveaux employés · Esprit d’équipe · Suivi client · Formation de l'utilisateur final · Sens de l’organisation · Microsoft Office · Systèmes de facturation · Connaissances en informatique