Charaf SKIKER

Chez Magellan Consulting, j’ai contribué à de nombreux projets industriels, concevant des processus complexes pour de grandes organisations dans différents secteurs. • Organisation et facilitation d’ateliers de co-conception pour aligner les besoins utilisateurs et les objectifs métier et business. • Réalisation d’études qualitatives et quantitatives, entretiens et observations terrain pour identifier les besoins utilisateurs : entretiens 1-to-1, focus groups, Shadowing, etc. • Définition de parcours utilisateurs pour usage métier complexe. • Définition et structuration des contenus et données métiers : données scientifiques, données de finance, guides de contrôle, espaces de pilotage, etc. • Création de wireframes, maquettes haute-fidélité et prototypes interactifs sous Figma : Dashboards de contrôle, procédures de dépôt de données, processus de vente et de contrat, etc. • Création de tableaux de bord et de datavisualisation : synthèse, analyse, croisement de données, etc. • Usage de plusieurs Design Systems : Design System de l’État, Salesforce, Microsoft Power Platform. • Planification et animation de tests utilisateurs, synthèse des retours, Métriques et KPI UX. • Documentation design et collaboration avec les équipes de développement : spécifications et assets, Figma Dev mode, rédaction US, tickets UX. • Réalisation d’audits d’accessibilité RGAA et intégration des bonnes pratiques Clients principaux : - Technologies publicitaires : Criteo - Santé et Sciences de la vie : ANS, AstraZeneca - Énergie : TotalEnergies, Engie, Technip - Infrastructure & Construction : Vinci - Secteur public : Conseil constitutionnel