Charlene Jouin

Après 7 ans d'expérience en agences, annonceurs et starts-up, j'optimise votre acquisition de trafic et de ventes & leads grâce aux Social Ads et SEA. Grâce à cette double vision agence/annonceurs, je saurai m'adapter à vos besoins. 🎯 Vision multicanale et user oriented afin d'améliorer la lifetime value. 🎯 Expertise Social ads durant 5 ans en agences. ► Audit de comptes publicitaires. ► Recommandations stratégiques. ► Recommandations créatives et landing pages. ► Mise en place, création des campagnes SEA et Social Ads. ► Suivi, gestion et optimisations des campagnes. ► Reportings & analyses. (Google Analytics, Datastudio) ► Conseil & formations. Clients : Masteos (B2C lead, secteur investissement immobilier + recrutement) Mark AI (Saas B2B lead - création de contenu automatisée à votre image) Miro (Saas B2B lead - tableau blanc) Ammareal (B2C lead sur application) Oteria (B2C recrutement étudiants) ATOA (B2C lead, investissement immobilier tokenisé) Izi Crédit (B2C lead, secteur crédit immobilier) Proovstation (B2C drive to store) Ma nouvelle Piscine (B2C lead + B2B recrutement) Génération Piscine (B2C lead + B2B recrutement) Rhone Pierre (B2C lead) Goodman (B2B logistique) Plateformes : Meta (Facebook Ads, Instagram Ads), Snapchat ads, Tiktok ads, Linkedin Ads, Pinterest Ads, Twitch Ads. & Google Ads, Microsoft Ads. 🚀Exemple Cas Client : >> Performance sur Linkedin - Taux de conversion x3 sur la campagne Linkedin vs le lancement de la campagne - Coût par conversion divisé par 2 >> Performance sur Google Ads - Taux de conversion x3 sur la campagne google ads vs l’année précédente avec la gestion avec une autre agence - Coût par acquisition via Google ads divisé par 4 >> Performance sur Twitch Taux de complétion d'une vidéo sur twitch 20% plus élevé que le benchmark Taux de complétion à 91% VS benchmark entre 75% et 85%.Après 7 ans d'expérience en agences, annonceurs et starts-up, j'optimise votre acquisition de trafic et de ventes & leads grâce aux Social Ads et SEA. Grâce à cette double vision agence/annonceurs, je saurai m'adapter à vos besoins. 🎯 Vision multicanale et user oriented afin d'améliorer la lifetime value. 🎯 Expertise Social ads durant 5 ans en agences. ► Audit de comptes publicitaires. ► Recommandations stratégiques. ► Recommandations créatives et landing pages. ► Mise en place, création des campagnes SEA et Social Ads. ► Suivi, gestion et optimisations des campagnes. ► Reportings & analyses. (Google Analytics, Datastudio) ► Conseil & formations. Clients : Masteos (B2C lead, secteur investissement immobilier + recrutement) Ammareal (B2C lead sur application) Oteria (B2C recrutement étudiants) ATOA (B2C lead, investissement immobilier tokenisé) Izi Crédit (B2C lead, secteur crédit immobilier) Proovstation (B2C drive to store) Ma nouvelle Piscine (B2C lead + B2B recrutement) Génération Piscine (B2C lead + B2B recrutement) Rhone Pierre (B2C lead) Goodman (B2B logistique) Plateformes : Meta (Facebook Ads, Instagram Ads), Snapchat ads, Tiktok ads, Linkedin Ads, Pinterest Ads, Twitch Ads. & Google Ads, Microsoft Ads. 🚀Exemple Cas Client : >> Performance sur Linkedin - Taux de conversion x3 sur la campagne Linkedin vs le lancement de la campagne - Coût par conversion divisé par 2 >> Performance sur Google Ads - Taux de conversion x3 sur la campagne google ads vs l’année précédente avec la gestion avec une autre agence - Coût par acquisition via Google ads divisé par 4 >> Performance sur Twitch Taux de complétion d'une vidéo sur twitch 20% plus élevé que le benchmark Taux de complétion à 91% VS benchmark entre 75% et 85%. Compétences : Optimisation des réseaux sociaux (SMO) · Publicité payante sur les réseaux sociaux · Google Analytics · Google Ads · Acquisition de clients

► Activation et animation des différents leviers marketing digital (SEA, Social Paid, SEO, Affiliation...) sur 6 pays dont la France ► Recommandations stratégiques, optimisation des campagnes, des ciblages, des prises de parole. Développer de nouvelles sources de trafic qualifié. ► Gestion et suivi du budget de 4M€/an en fonction des objectifs fixés. ► Suivi & analyse des performances et de la rentabilité (Google Analytics, Datastudio) ► Pilotage de plusieurs agences ► Formation et accompagnement de profils juniors ► Accompagner les équipes réseaux sociaux, e-commerce et internationales sur le média ► Gestion de campagnes de notoriété, engagement, trafic, conversion et réachat. Optimisation de la conversion. ► Création d'audiences personnalisées sur Salesforce. ► Mise en place de partenariats pour générer de nouvelles opportunités de CA. ► Gestion et animation des pages Google My Business ► Animation et gestion de la boutique Instagram ► Gestion de flux produits sur 6 pays ► Gestion des factures.

► Recommandations clients en fonction de leurs objectifs, création de campagnes sur Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin, Snapchat. Cibles B2C & B2B. ► Mise en place de campagnes automatisées avec la solution Smartly ► Mise en place de campagnes avec des scénarii retargeting et Look a like ► Mise en place et optimisations du DPA ► Création de synergies Paid Social & SEA ou RTB ► Automatisation des reporting sur Data Studio et Sprinklr ► Analyse, suivi et optimisations des campagnes ► Recommandations et mise en place de dispositifs innovants sur les réseaux ► Audit de comptes publicitaires ► Formation aux annonceurs ► Veille continue sur l'actualité social media ► Accompagnement & formation des alternants/stagiaires Outils maitrisés : Data Studio, Sprinklr, Facebook Ads managers, Appsflyer, Adjust, Google Analytics, Smartly, Suite Office. CLIENTS : La Française des Jeux, Groupama, Biersdorf (Nivea France - Nivea Men - Labello - Eucerin - Nivea Baby), Danone, Bébé Confort, Sécurité Routière, Gouvernement des Affaires Etrangères, Groupe Mondelez, Aramis Auto, Longines, Piaggio, Lapeyre, Puget Lesieur, Warner, Assurance Maladie, Yves Rocher ...

Heaven • Agence de communication & marketing digital intégrée au groupe HOPSCOTCH. ► Mise en place et optimisations de campagnes Facebook & Twitter ; et Adwords & Youtube. ► Analyse et reportings mensuels de campagnes média sur Google Analytics ► Campagnes d'engagement, recrutement de fans et conversions, pour cibles B2C & B2B. ► Campagnes de retargeting & Look a like ► Analyse et recommandations social media ► Rédaction des annonces Adwords ► Optimisations, analyse et recommandations Adwords & Youtube ► Suivi et analyse des KPI sur Google Analytics ► Monitoring de campagnes media : suivi de campagnes et reportings ► Formations clients et équipe CLIENTS : Disney, Caisse d'Epargne, Microsoft, Thiriet, Viparis, Sodebo, Lido, Altran Technologies, Adagio, UIMM

Same Same But Different / mcgarrybowen • Agence spécialisée dans le marché du luxe et asiatique ►► Chargée d'acquisition SEA, social, SEO, CRM, e-influence. Analyse des KPI, reco UX. WEB ANALYTICS ► Suivi quotidien, mensuel des KPI ► Analyse et reporting mensuel de sites e-commerce (conversion, trafic, moyens moteurs...) ► Analyses des tunnels d'achat, trafic mobile... ► Analyses comportementales ► Elaboration de parcours client multicanal, relation client ► Problématiques UX pour amélioration du taux de conversion ► Elaboration de recommandations ACQUISITION ► Création, mise en place et optimisations SEA ► Analyse et recommandations CRM : analyse des taux, du wording... ► Recommandations et stratégie Facebook Ads... ► Analyse et recommandations SEO ► Monitoring de campagnes media : suivi de projet, analyse et reporting de campagnes ► Stratégie e-influence : recherche de KOL, négociation et suivi de projet Outils : Google Ads, Analytics, Google Tag Manager, SEMrush, Facebook Ads Manager Clients: Bonpoint, Pal Zileri, Van Cleef & Arpels, Maison Ullens, Moroccanoil, Longchamp, Comité Colbert, Perrier-Jouët, L'Etudiant, Ines de la Fressange, Lancaster...

► Guichet : accueil et orientation des clients ; identification des besoins ; opérations courantes ; vente de produits et services ; conseil sur les outils d’externalisation ► Phoning : appels entrants et sortants (qualification de bases de données et vente cartes bancaires) ► Autonome pour la gestion du local des valeurs : versements et retraits clients, commande et réception de fonds

► Accueil téléphonique : identification des besoins ; opérations courantes ; vente de produits et services ; conseil sur les outils d’externalisation ► Phoning : appels entrants et sortants (qualification de bases de données et vente cartes bancaires)

Accueil, conseil, vente directe aux clients ; Mise en place produits en rayon et rangement Pendant les soldes

Accueil, conseil, vente directe aux clients ; Mise en place produits en rayon et rangement pendant les ventes privées