Charles Letourneau

Senior Product Owner

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

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Expertises

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Anglais (Courant)Espagnol (Courant)

À propos

Introduction

Product Owner freelance avec +13 ans d'expertise en transformation digitale pour grandes enseignes (Lacoste, Renault, Sodexo). Spécialiste de la conduite de projets e-commerce complexes : refonte de programmes de fidélité, marketplaces et design systems. J'optimise vos roadmaps produit et pilote vos développements de l'idéation à la production pour maximiser votre ROI digital.

Liens

Expérience de travail

Product Owner / Product Lead

Renault DigitalFreelance

juil. 2024 - Présent

2 ans 4 mois

Paris, France

Projets : Renault Digital ‑ Création d'un design système IA pour les marques Renault / Alpine / Dacia /Mobilize ‑ Administration de la partie Figma. Équipe : 10 personnes. Méthodologie : Agile Scrum. Product Owner : • Mise en place d'une Roadmap. • Suivi et respect de la méthodologie Agile Scrum (Rituels, suivi, KPI's). • Création de planning de tests. • Organisation des différents jalons projets. • Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. • Animation de workshops. • Pilotage de la refonte graphique et live design. • Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. • Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). • Collaboration avec un lead tech & lead design. • Business simulation et accompagnement au changement. • Collaboration avec différents métiers (marketing, service client, etc.). • Mise en place et suivi des KPI. • Animation des différentes cérémonies Agiles. • Workshops et rédaction d'user stories de réduction de dette technique. • Accompagnement au changement des différentes parties prenantes. • Mise en place d'un processus d'adoption pour le DS. • Création d'un chatbot IA a disposition du Design Système pour Renault Group. Product Leader (Figma) : • Mise en place de Figma pour Renault Group. • Suivi des budgets par Value Stream. • Gestion des licences. • Création d'une organisation interne à Figma pour Renault Group. • Mise en place des bests practices Figma pour Renault Group. • Animation de la communauté Figma @ Renault Group. • Création de tutoriels vidéo Figma to basics. • Mise en place d'une hotline pour Figma. • Intégration des outils Figma IA (Make). • Analyse et beta testing des outils IA proposés par Figma. Environnements techniques : React, Angular, Flutter, IA. Outils : JIRA, Confluence, Figma.

Epic Owner @ Lacoste 🐊

WOLD | groupe EDGFreelance

sept. 2023 - oct. 2024

1 an 2 mois

Paris et périphérie

Projets : - Refonte du programme de fidélité - Mise en place de Marketplace via Rithum & Mirakl - Mise en place d'une feature offrant la possibilité au client d'effectuer un échange via Lacoste.com Compétences : - Pilotage projet - Organisation et animation de steering comitees. - Création et maintient d'un planning de livraison. - Création de planning de tests - Organisation des différents jalons projets. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Collaboration avec un lead tech. - Business simulation et accompagnement au changement. - Collaboration avec différents métiers (marketing, service client, etc.). - Mise en place et suivi des KPI. - Animation des différentes cérémonies Agiles. - Workshops et rédaction d'user stories de réduction de dette technique. Environnements techniques : SFCC, Cheetah, MAO, Channel Advisor, Mirakl Outils : JIRA, Confluence, Figma, Postman.

SixièmeHommeFreelance

juil. 2021 - oct. 2023

2 ans 4 mois

Product Owner

févr. 2023 - oct. 2023

9 mois

Février 2023 -> Septembre 2023 Projets : - Création d'un Design System dédié à Pernod Ricard Groupe Méthodologie : AGILE SCRUM. Compétences : - Création d'un design system à destination de Pernod Ricard Groupe. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Qualification technico‑fonctionnelle des bugs, peer‑programming. - Collaboration avec un lead tech. - Business simulation et accompagnement au changement. - Collaboration avec différents métiers (marketing, service client, etc.). - Mise en place de nouvelles features dédiées au design system. - Mise en place et suivi des KPI. - Animation des différentes cérémonies Agiles. - Workshops et rédaction d'user stories de réduction de dette technique. Environnements techniques : StencilJS, VueJS. Outils : JIRA, Confluence, SonarQube, Notion, ZeroHeight, Figma.

Product Owner

juil. 2021 - mars 2023

1 an 9 mois

Paris et périphérie

Projets : - Application Sodexo Pass Restaurant. Méthodologie : AGILE SCRUM. - Gestion des différents projets liés au site web et à l'application mobile destinés aux consommateurs. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Qualification technico‑fonctionnelle des bugs, peer‑programming. - Collaboration avec un lead tech. - Business simulation et accompagnement au changement. - Collaboration avec différents métiers (marketing, service client, etc.). - Mise en place d'un live chat. - Mise en place de nouvelles features dédiées au site web et à l'application mobile. - Mise en place et suivi des KPI. - Animation des différentes cérémonies Agiles. - Workshops et rédaction d'user stories de réduction de dette technique. Environnements techniques : Symfony 5, AWS, Angular, .NET, PHP, JS, HTML 5, CSS 3, Kotlin, Java, Swift. Outils : JIRA, Confluence, Kibana, MySQL, New Relic, Salesforce, Google Analytics, Crashlytics, HotJar, GeetFeedBack, Figma.

Product Owner

fioulmarket.fr

août 2018 - juil. 2021

3 ans

92500 Rueil-Malmaison, France

Projets : - Site Fioulmarket.fr. - Refonte du site Total Proxi Energie. - Mise en place d'un simulateur d'aide à la transition énergétique pour le site L'énergie tout compris. Méthodologie : AGILE SCRUM. - Gestion des différents projets liés aux sites web. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Qualification technico‑fonctionnelle des bugs, peer‑programming. - Collaboration avec un référent technique. - Business simulation et accompagnement au changement. - Mise en place d'opérations marketing via Emarsys, Taboola, etc. - Mise en place d'une FAQ dynamique avec Smart Tribune. - Mise en place de formations pour les utilisateurs finaux. - Mise en place et suivi des KPI. - Workshops et rédaction d'user stories de réduction de dette technique. Environnements techniques : Symfony 5, AWS, Varnish, React, Redis, Docker, JS, HTML 5, CSS 3. Outils : JIRA, Confluence, Kibana, MySQL, New Relic, Emarsys, Salesforce, Smart Tribune, Taboola, Google Analytics, Content Square, ABTasty, Axure, Figma.

Chef de projet

FDJ - Française des jeux

sept. 2017 - juil. 2018

11 mois

Projet : - Parions Sport ‑ Gestion des bornes Point de Ventes, Front Web & Mobile. Méthodologie : AGILE SCRUM. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Mise en place d’un support communautaires digital pour joueurs. Gestion des équipes de recette. Multi‑canaux : Bornes détaillants, mobile natif, web. Environnements techniques : Magento 1, PHP5, HTML5, CSS3. Outils : JIRA, Confluence, BrowserStack.

Chef de Projet AMOA

Groupe PSA

oct. 2015 - oct. 2017

2 ans 1 mois

78300 Poissy, France

Projet : - eDealer ‑ Sites point de ventes pour concessionnaires (40 pays). Méthodologie : Cycle V puis AGILE SCRUM. - Gestion des différents projets liés aux sites web. - Analyses comportements utilisateurs et élaboration d'user stories à prioriser. - Animation de workshops. - Pilotage de la refonte graphique et live design. - Gestion des différents backlogs, élaboration de MVP et priorisation de la roadmap. - Suivi des développements (phase d'intégration, recette jusqu'à la mise en production). - Qualification des bugs, peer‑programming. - Gestion du support utilisateurs (réalisation de documentations, formations BO/FO). Environnements techniques : CMS Home Made, .NET, HTML5, CSS3. Outils : JIRA, Confluence, SoapUI, Dynatrace.

Chef de Projet

Keyrus

oct. 2014 - juil. 2015

10 mois

Altarea Cogedim, Camaïeu

Business Analyst

Gfi Informatique

nov. 2013 - mai 2014

7 mois

Yves Rocher Groupe

Chef de Projet

DigitasLBi

mars 2011 - juil. 2013

2 ans 5 mois

Nespresso, Armani Beauty


Formation

IFOCOP

DIW, Web

2008 - 2011

4 ans


Licences et certifications

Scrum Master

Délivré le : juin 2020

Certifié par Scrum.org

PSPO 1

Délivré le : juin 2020

Certifié par Scrum.org

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