Charles MAYER

Au sein de l'Accélérateur Digital M&S Sanofi : - Discovery mission et rôle au plus fort ROI - Construction de la stratégie de rollout des produits pour 8 équipes Scrum (1 produit par équipe) - Livraison du rollout framework MVP - Définition des prochaines étapes en collaboration avec Head of Product, UX lead et POs - Assistance des coachs Agiles dans la définition du futur Product Operating Model

PO synchro ERP / Back-Office Mobile, UI Designer et PO web data app mobile, PO API back-office web / app mobile, PO app mobile v0.1 à v1.0 But : favoriser la croissance de mon client en améliorant l'expérience App Mobile adhérents. Objectif principal : remplacer l'app mobile louée sur étagère, utilisée par ~1 million d'adhérents, par des apps équivalentes natives iOS & Android. Cible temporelle : déploiement en Production dans un seul pays en Q2 2026 puis rollout dans tous les pays. Cadres de gestion de projet prédictif, puis adaptatif. Activités principales : - Animation d'ateliers métiers / tech / utilisateurs - Construction et priorisation des backlogs des Produits (site web d'administration des données mobiles, app mobile et interfaces de données entre ces deux Produits) - Création des maquettes Figma du site web Back-Office de gestion des données app mobile - Rédaction et priorisation des User Stories web et app - Testing, formation des équipes métiers et soutien aux Recettes métiers - Accompagnement de l'équipe Produit dans l'adoption de principes et pratiques Agiles - Remontée d'alertes et de recommandations - POC IA B2C Résultats : - Poursuite de l'expansion du groupe dans de nouveaux pays - Note app mobile sur l'App Store Apple : 4,7/5 - Note app mobile sur le Play Store Android : 4,7/5 - Nouveau site web d'administration des données app mobile livré en prod - Nouvelle app mobile prête à être déployée pour Q1/Q2 2026 Tech : Jira, Confluence, Figma, Google Suite, Google Analytics 4, iOS, Android, Grafana, Resamania

PM freelance pour le client B&B Hotels Group (700 hôtels), au sein de l'équipe Online Customer Experience. En cadre de gestion de projet Agile Scrum, pilotage des évolutions des sites internet de réservation de séjours et applications mobiles (iOS & Android) : - Cadrage / analyse des besoins metiers (ajout, transfo, retrait de fonctionnalités), techniques (SEO, performances, interfaces, etc.) et des incidents - Participation à la construction des Roadmaps - Priorisation du backlog en cohérence avec la stratégie digitale - Rédaction des User Stories - Présentation des User Stories aux développeurs, clarification des éventuelles ambigüités - Recette fonctionnelle - Reporting et alertes Résultats - poursuite de l'expansion de B&B Hotels group dans de nouveaux pays - Note app mobile sur l'App Store Apple : 4,8/5 - Note app mobile sur le Play Store Android : 4,7/5 Tech : Drupal, React, Jira, Jira Product Discovery, Confluence, Figma, Google Suite, Google Analytics 4

Pour les clients locaux d’une nouvelle agence web à Genève : - Cadrage des besoins métiers (ajout, évolution, suppression de fonctionnalités), des exigences techniques (SEO, performance, interfaces, etc.) et des incidents - Construction et mise à jour de roadmaps - Priorisation du backlog en cohérence avec la stratégie digitale - Rédaction des User Stories - Présentation des User Stories aux développeurs et clarification des ambigüités - UAT - Reporting et alertes - Formation et accompagnement de deux Product Owners juniors Tech : Drupal, WordPress, Jira, Jira Product Discovery, Confluence, Figma, Google Suite, GA4

Pour l'usine à sites web Pierre Fabre Dermo-Cosmétique et ses marques localisées à l'international (Eau Thermale Avène, Ducray, Klorane, etc.) - Coordination du backlog d'évolutions fonctionnelles, recueil des priorités métiers, arbitrage des périmètres des versions applicatives - Définition des roadmaps, prévision et organisation sur 12 mois glissants - Gestion des périmètres / budgets / délais / niveaux de qualité - Pilotage des équipes internes et des agences (design UX/UI, dev, SEO/SEA, testing, tracking, analytics) - Reporting financier et opérationnel - Animation des comités, notamment Change Advisory Board bi-mensuel - Gestion des tests et des recettes (UAT) key users - Gestion de projet MOE dans le cadre de la préparation au lancement d'un nouveau site web pour une 7ème marque du groupe - Suivi des KPI et SLA contractuels CMS Ibexa / Google Analytics 4

Seconde mission pour Datawords, au sein de la direction commerciale EMEA : - Création d'une nouvelle équipe commerciale et de la structure et outils lui permettant de fonctionner au mieux dans un contexte de croissance du chiffre d'affaires - Recrutement et onboarding de profils Sales Coordinators - Définition de la raison d'être, des objectifs, roadmap, KPI, rituels, processus opérationnels et répartition de la charge des grands comptes clients entre équipes commerciales - Gestion du changement : Cadrage et initiation du programme de transfert de compétences entre l'équipe commerciale française historique, la nouvelle équipe française et une équipe historique basée aux Philippines

Seconde mission pour Sanofi, suite du programme PLUG 2018-2020 : - Chef de projet technique, intégration Data ESB & MDM Tibco + évolutions cosmétiques de l'outil .NET (conforme GxP) - Stakeholders management : Pilotage des équipes de développeurs Tibco et .NET, gestion des objectifs et du changement en relation avec les responsables Sanofi et le Delivery Manager Atos - Suivi des KPI et SLA contractuels - Communication, préparation et animation des instances (stand-up meetings, démonstrations, Comités de Pilotage, etc.) - Gestion des objectifs, risques, tests, etc.

Première mission pour Datawords, sur le compte Groupe SEB (Tefal, Moulinex, Krups, etc.) : - Coordination des demandes d'évolution GSEB et des équipes de production - Simplification et harmonisation du processus d'expression & com° des besoins pour réduire les efforts de gestion et les délais de livraison - Documentation des activités dans le cadre d'un élargissement du périmètre d'activité et de la montée en compétence de renforts coordinateurs français et philippins

Première mission pour Sanofi, au sein du département Data, programme PLUG de Sanofi Pasteur, suivi de la roadmap, préparation, exécution et clôture de plusieurs projets : - Outil .NET (conforme GxP) destiné à faciliter la correspondance entre les vaccins enregistrés dans les systèmes réglementaires et ceux enregistrés dans les systèmes industriels. But : garantir l'expédition du bon vaccin (ou variante du vaccin) au bon pays ou ONG. - Interface Tibco entrante "SAP données vaccins centrales - VEDR" - Interface Tibco entrante "Veeva Vault - VEDR" - Interface Tibco sortante "VEDR - SAP industriel" Tâches effectuées (en anglais et français) : - Cadrage but / objectifs / besoins métiers / risques - Rédaction de User Stories, réécriture en spec. fonctionnelles (HP ALM) - Pilotage et suivi avancement / financier / KPI - Reporting et animation de réunions (ateliers / workshops métiers, Comités de Pilotage, etc.) - Rédaction de stratégie de recette / cas de test (HP ALM) - Pilotage de la recette métier (UAT) - Chronogramme et supervision de la livraison V1.0 - Maintenance du modèle de données vaccins Sanofi Pasteur - Organisation de la gouvernance des données avec les Data Domain Owners et les Data Stewards

Consultant DxC au sein de la DSI du compte Lagardère Travel Retail : - Pilotage opérationnel d'équipe support SAP N1/N2 (Tiers Support Applicatif), composée de 10-15 personnes en France puis aux Philippines (Mantis, Jira, Confluence) - Recrutement externes, sélection de candidats internes pour des rôles support applicatif et maintenance SAP - Transformation Program Manager dans le cadre du transfert progressif de 80% des activités HP France vers HP Philippines - Assistant Service Delivery Manager, suivi financier, préparation des KPI, animation des Comités de Pilotage - Identification d'opportunités et extension du périmètre d'activité - Participation aux avant-ventes de renouvellement du contrat de prestation HP pour Lagardère

PMO en soutien aux Delivery Managers HP sur les comptes INEO GDF, EDF et Lagardère - Roadmap management - Suivi financier - Préparation des KPI et SLA contractuels - Support people management - Support avant-ventes (chiffres et messages clés, gestion des documents)