Charles Pratlong
Expert CRM | Klaviyo | Rétention | Automation
Salaire / Taux journalier
Bordeaux, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Après 5 ans en Growth - CRM chez Asphalte, Detective Box, je suis désormais freelance pour faire exploser ton CA grâce au CRM. +10 marques accompagnées : BigMamma, Stella Forest, Parallele, ... J'interviens sur différents sujets : - Création & optimisation d'automations, - Migration & paramétrage CRM, - Audit stratégique CRM, - Gestion opérationnelle de newsletters, - Formation Klaviyo.
Expérience de travail
Freelance CRM
ProxymoreFreelance
févr. 2025 - Présent
1 an 9 mois
69340 Francheville, France
J'accompagne des marques fortes dans leur stratégie CRM. Ex @Asphalte @Detective Box
Founder
La Taverne des CRM Managers
déc. 2023 - Présent
2 ans 11 mois
Slack communautaire regroupant CEO, Growth et CRM Managers autour des sujets CRM. +80 membres
Head of Retention
Detective Box
juil. 2024 - mars 2025
9 mois
Bordeaux, France
Création du pôle Rétention (+30% de CA vs 2023) : • Audit 2022/2024 (Business & CRM) et définition des objectifs Q4 2024 & 2025, • Lancement du marché UK (CRM & Site Web), • Lancement de deux jeux (Short Stories : L'Art de la Traque & Woodlock University EN), • Supervision de l'agence web.
Asphalte
févr. 2021 - juil. 2024
3 ans 6 mois
Bordeaux, France
CRM Manager
mai 2023 - juil. 2024
1 an 3 mois
Bordeaux, France
Direction du pôle CRM (50% d'attribution du CA) : • Lancement du marché DE, • Lancement de la ligne femme, • Lancement du retail, • Management d'un collaborateur et d'un freelance.
Chargé de CRM
févr. 2021 - mai 2023
2 ans 4 mois
Bordeaux, France
Growth Hacker - Acquisition & CRM
La Fourche
juin 2020 - déc. 2020
7 mois
Paris, France · Hybrid
(ex Aurore Market) • Exécution de la stratégie d'acquisition (SEA, Meta, Pinterest, SEO). • Optimisation des campagnes & flows CRM.
Assistant marketing
Blade Shadow
juin 2019 - oct. 2019
5 mois
Paris, France
• Organisation de la Paris Games Week 2019, • Planification des campagnes paid media, • Gestion des partenariats & RP, • Prospection B2B.
Formation
ISEGCOM
Marketing
2016 - 2021
5 ans 2 mois
Corvinus University of Budapest
Bachelor of Commerce - BCom
2019 - 2020
1 an 2 mois
Lycée Saint Louis
Baccalauréat
2013 - 2016
3 ans 2 mois
Licences et certifications
Klaviyo Product Certificate
Délivré le : janv. 2025
Klaviyo Deliverability Certificate
Délivré le : janv. 2025
TOEIC
Délivré le : sept. 2019
Portfolio
