Charline Millochau

> ADMINISTRATION RH : Administration du personnel (Visite Médicale, Absence, Congés, Mutuelle, RQTH...) Gestion administrative de l'On-Boarding/Off Boarding Transmission des éléments variables de paie, contrôle des paies Réponse aux questions des salariés, rédaction de process Mise à jour de documents RH et de l'ERP (Boond Manager) > OFFICE MANAGEMENT : Gestion des locaux, des fournisseurs, des prestataires engagés dans une démarche RSE (Ménage, café, recyclage, Boissons, Alarme...) : Gestion des livraisons et interventions prestataires Gestion du parc automobile et de la mobilité en général (Trottinette, vélo électrique) Gestion du parc informatique, du matériel Gestion des achats Chantiers transverses : Travaux des locaux de 1000m2, déménagement, gestion de fin de chantier, supervision/coordination des différents corps de métier... > ADMINISTRATIF / FINANCIER : Support varié dans la gestion administrative, commerciale, financière, juridique.. Lien avec les banques et assurances Suivi des documents légaux obligatoires (KBIS, travailleurs étrangers....) Facturation: Suivi et règlement des factures fournisseurs > EVENEMENTIEL / COMMUNICATION Aide opérationnelle sur les événements (Journée d'intégration, séminaire...) Traiteur Participation à l'animation du Slack

- Gestion commerciale et administrative des demandes des marchés d'Appel d'Offres ( Ville de Nantes, Silène, CDC Habitat, ...) > Bureau de contrôle (Travaux Amiante) - Gestion des plannings, Ordres de Missions et prise de RDVs pour les techniciens - Vérification et transmission des rapports (Gaz, élec, RAAT.. ) - Facturation

- Assistanat du Directeur général dans l’organisation quotidienne et les réunions récurrentes (CSE, COMEX, Réunions commerciales, événements internes…) - Ressources humaines (Gestion administrative du personnel, recrutement et intégration des nouveaux arrivants, DPAE, contrat, visite médicale, reporting mensuel, bilan social, effectif ) - Gestion du bâtiment ( Relations avec les différents prestataires : électricité, chauffage, bailleur, ménage,.. ) et suivi global des services généraux - Gestion du parc automobile (Mise à jour de l'état du parc, renouvellement des voitures, démarches administratives (Déclaration aux assurances, gestion des PV, réparations, panne, accident, carte verte, carte grise, vignette, pneus... ) - Pilotage de la communication interne de l’entreprise, coordination de la vie des bureaux - Pilotage de la partie RSE: Gestion du partenariat avec The Sea Cleaners (Opération Don Partage et événements divers), Climate Partner et mise en place d'une flotte de Vélos à Assistance Électrique

Pour un diagnostiqueur immobilier: - Accueil téléphonique et renseignements - Gestion des commandes et saisie des informations clients sur deux progiciels - Devis - Facturation - Gestion du planning de l'équipe - Interface entre les clients et les techniciens - Reporting des actions commerciales et gestion des statistiques de l'entreprise - Coordination des prestataires : Communication / Web / CRM - Communication: élaboration d'outils, process, proposition de contenus web, validation de publications, MAJ du Site Internet

- Assistanat de la chargée de production Sénior d'une série 2D de 52 épisodes DISCO DRAGON - Supervision de 5 personnes - Communication interne (Animation du Slack :outil de travail de 70 personnes) - Communication externe (Newsletter) - RH : Réalisation contrats intermittents, avenants, CDDU, DPAE, mise à jour du suivi hebdomadaire/mensuel via un logiciel (FMP), bons de visite médical

Gestion de projets de A à Z (Commercial et production logistique) pour un espace de 18 000m² et extérieurs de 55hectares. Evénements de 7 000 à 35 000 pax (Tournages, Salon Vapexpo, Salon Rent, Convention IAD, Comic Con) Budgets gérés: jusqu'à 4 Millions d'€ Compétences: Organisation, Relation commerciale, Logistique, Management d'équipes

--​> DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL/RELATION CLIENTS: Objectif mensuel : 1er palier : 70 000€HT et dernier palier : 110 000€HT - Réception de la demande entrante, devis, visites, suivi administratif et comptable après signature. - Développement de l’offre des nouveaux lieux : mise en place des process et documents de base pour la commercialisation et la production (Définition de l’offre, plaquette de présentation, fiche technique, plans, feuille de route…) --​> LOGISTIQUE : - Management des équipes (3 à 15 personnes) et mise en place logistique sur les différents lieux : 4 événements/semaine Clients : Axa, Biocoop, CNIL, Engie, Flammarion, La Martiniquaise, SNCF, TBWA....

--​> DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL/RELATION CLIENTS: - Commercialisation de 2000m2 d’espaces (CA 1 Million d’€), Traiteur et Prestations événementielles - Gestion de la demande entrante : Devis, visite, négociation, planning, mise en place logistique de l’événement, suivi administratif et comptable, SAV - Développement du pôle événementiel via l'élaboration et la mise en place de process et d’outils commerciaux et de communication: plaquette commerciale, newsletter, tableaux de suivi, feuille de route... - Veille sur le marché, gestion de la base de données et salons. - Référencement Internet Depuis octobre 2011 : Plus de 200 événements réalisés de 2 000 à 70 000€HT pour une clientèle très diversifiée (Groupe SOS, Chanel, SNCF, Orange, Natixis, Solvay, EDF, Morgane Prod) --​> LOGISTIQUE : - Mise en place logistique de l’événement : Étude de la faisabilité du projet en fonction du cahier des charges du client et des contraintes des différents espaces. - Coordination logistique des événements : RDV technique, organisation des services internes (régie, son, traiteur) et prestataires externes – Management des équipes en amont ( Élaboration de feuille de route, réunions régie) et le jour J (3 à 30 personnes) - Recherche et gestion des prestataires : son, lumière, animations, vidéos, mobilier … --​> TRAITEUR En collaboration avec le chef cuisinier de La Bellevilloise et le traiteur intégré CHUTNEY AND CO : - Prise de brief et élaboration des propositions traiteur pour les différents événements - RDV dégustation avec les clients - Collaboration sur des événements avec des traiteurs extérieurs et référencement