Charlotte BOISARD

J'aide les 𝗱𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗧𝗣𝗘, 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗲𝗻𝗲𝘂𝗿𝘀, 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝘀, 𝗽𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗼𝘂 𝗱𝗲 𝗹'𝗶𝗺𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝗲𝗿, en prenant en charge leur gestion et simplifie votre quotidien avec une organisation fluide, structurée & efficace. Grâce à mon expertise , je propose un accompagnement stratégique et opérationnel, pour vous permettre de vous recentrer sur l’essentiel : La croissance de votre activité. Mes prestations : ◉ Administratif et Comptabilité - Organisation de vos documents, classement - Création de devis, suivi des factures - Relances des impayés, suivi des paiements. - Préparation des éléments comptables, transmission à l’expert-comptable - Mise à en place de tableaux de bord pour le suivi de facturation ◉ Ressources Humaines - Gestion des contrats de travail : Rédaction & suivi des documents - Suivi des absences, congés et gestion du planning - Organisation de l’arrivée des nouveaux entrants et départs (Onboarding & Offboarding) - Suivi mutuelle, notes de frais - Aide au recrutement (Annonces, Tri des CV, pré-qualifications, briefs) ◉ Organisation et Office Management - Gestion des agendas, réunions & déplacements. - Tri et classement des e-mails entrants, réponses automatiques et/ou personnalisées. - Communication Interne/Externe - Organisation d’évènements : réservation, gestion du budget - Optimisation des processus, mise en place de tableaux de bords, procédures, automatisations. - Suivi des fournitures, commandes, gestion des abonnements, prestataires. ◉ Formation & Qualiopi : - Gestions des formations (CQP, Titres Pro, CACES) - Suivi dossiers financements OPCO, évaluations et dossiers examens - Déclaration activité à la DREETS - Accompagnement certifications Qualiopi/NDA/BPF - Mise à jour et refonte de supports pédagogiques, déroulés, programmes ◉ Community management - Gestion des réseaux sociaux

• Bras droit opérationnel du dirigeant • Dirigeante depuis Janvier 2025 Organisme de formation certifié Qualiopi spécialisé dans les formations techniques et commerciales destinées aux professionnels du bâtiment, de la construction, des négoces bois et matériaux, et des GSB (Grandes Surfaces de Bricolage). 𝗠𝗼𝗻 𝗿𝗼̂𝗹𝗲 : Bras droit opérationnel du dirigeant 𝗢𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗢𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 - Gestion des emails et agendas partagés - Gestion administrative - Gestion du planning formations / équipe formateurs indépendants. - Gestion des demandes de formation des clients (Proposition de dates, confirmations, inscriptions) - Optimisation des processus, mise en place de tableaux de bords, procédures et outils - Logistique des déplacements professionnels (Demandes de réservations), - Organisation des fichiers partagés. 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝗼𝗽𝗶 : - Gestion complète des formations - Suivi des projets e-learning (Modules, plateformes LMS) - Préparation des documents de formations (conventions, feuille de présence, évaluations) - Optimisation et refonte des programmes, supports et déroulés pédagogiques, - Post formations (Evaluations apprenants, quiz) - Gestion des dossiers pour les CQP (Résultats, dossiers entreprise et bilans finaux) - Accompagnement Qualiopi pour la société de portage salarial et pour les clients. 𝗔𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝗳 𝗲𝘁 𝗖𝗼𝗺𝗽𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ - Préparation des factures clients - Enregistrements des notes de frais et factures formateurs - Suivi des paiements, relances, abonnements et fournisseurs - Support comptable pour la société de portage salarial 𝗥𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 : - Suivi des dossiers et contrats formateurs (prestataires) - Suivi habilitations formateurs - Recrutement des formateurs (Annonce, tri CV, approche directe, entretiens). - Gestion des prestataires 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 (𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹) : - Gestion de la page Linkedin, communication interne et externe (Plaquette,flyers...) - Création d'un site web

En binôme avec la dirigeante d'une ESN : Mise en relation experts consultants IT En binôme avec la CEO Office management Assistante virtuelle Ressources Humaines : - Sourcing des candidats - Préparer les dossiers de compétences à partir des CV des candidats CRM et mise à jour base de données - Suivis appels offres Communication : - Gestion Linkedin Gestion administrative : - Publication des annonces - Préparation des propales, contrats et lettres de mission - Préparation des CRA - Création et gestion des outils de gestion de projets Outils : Recruit CRM, Turnover IT, Wordpress

- Recrutement de recruteurs indépendants et developpement du réseau. - Prospection, sourcing, chasse, approche directe (Linkedin, HelloWork, APEC) - Pré-qualifications téléphoniques, entretiens visio - Sélection candidats - Stratégie de communication et gestion de la page Alveor sur Linkedin

Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, spécialisé dans les métiers du commerce pour les secteurs du Bâtiment, du Bricolage et de l'Habitat. Interventions en formation : vente, commerce, management, développement personnel et collectif.

Spécialiste de la formation professionnelle dans les secteurs du Transport, Logistique, Travaux Publics, Santé et Sécurité en entreprise (CACES, SST, Permis, Titres Pro…). - Promotion et commercialisation des formations (BtoB/BtoC) - Développement et fidélisation d’un portefeuille clients et partenaires - Gestion administrative, logistique et financière des sessions - Montage de dossiers de professionnalisation et suivi des financements OPCO - Conseil aux entreprises sur le Plan de Développement des Compétences - Aide au recrutement des alternants (offres, présélection, entretiens) - Gestion des locations d’engins TP - Rédaction et mise à jour du site web et référencement Carif Oref - Création de supports marketing et pédagogiques

- Suivi commercial et technique des clients (particuliers et professionnels) - Animation d’opérations commerciales et gestion d’achats groupés - Support client : installation et formation aux outils - Gestion administrative, commerciale et traitement des réclamations - Relations fournisseurs et prestataires - Gestion des commandes e-commerce, stocks et approvisionnements

- Support commercial et technique pour les marchés France, Royaume-Uni et États-Unis - Suivi des livraisons clients dans les délais - Gestion administrative du portefeuille clients (BtoB et BtoC) : devis, facturation - Traitement des réclamations qualité et litiges