Charlotte PITALOT

– Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences. – Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes. – Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires. – Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation). – Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance. – Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.

– Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique. – Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants. – Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces. – Traitement des relances clients par appels téléphoniques, envoi de mail ou de courriers.

– Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour. – Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données. – Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.