Charlotte SOMBO ILUNGA

– Contexte: Tests de fonctionnalités dans le cadre de scénarios prédéfinis ou à rédiger – Pilotage – Accompagnement à l'implémentation du nouvel outil GTA – Analyser/Auditer la rédaction des cahiers de recette GTA – Exécuter les différents cas de tests GTA (RDD, Interfaces [avec Analyse des LOGS d'erreurs et de rejets), fonctionnels) et recettage des livraisons réalisées par l'éditeur (Evolutions) – Recette des interfaces entre Kelio et l'outil de paie – Rédiger les cas de test de non régression pour ouverture de Kelio aux collaborateurs – Vérifier la qualité des données GTA présentes dans Kelio, analyser les écarts et demander des mesures correctifs pour améliorer leur fiabilité et l'exploitation opérationnelle – Vérifier certaines données, le paramétrage et référentiels dans Kelio (salariés, horaires, cycles de travail, déclenchement des EVP et Absences, compteurs ...) et les spécificités – Créer et gérer les tickets auprès de l'éditeur KELIO (traitement des anomalies, bugs) sur REDMINE – Echanger/Interagir avec le métier (MOA), les recetteurs/utilisateurs et la DSI (MOE)/Editeur KELIO [Pilotage / Coordination avec les parties prenantes du projet] – Vérifier le bon fonctionnement de l'outil Kelio – Assurer que l'outil réponde aux exigences/besoins spécifiées – Détecter et signaler les éventuels bugs ou anomalies – Garantir la qualité de l'outil GTA Kelio avant son déploiement – S'assurer que l'outil est prêt à être utilisé dans des conditions réelles – Analyser fonctionnellement et techniquement les règles GTA mise en place (Réglementaire) dans l'outil Kelio – Elaborer la stratégie pour sécuriser le déploiement de l'outil GTA KELIO – Animer les instances “Suivi de Recette" et le point “RRH" avec le métier – Participer à la mise en place du dispositif Hypercare – Participer à la mise en place de la boîte à outils (formulaires, guides utilisateurs, documents annexes ...) permettant de supporter l'activité “Hypercare" – Animer le point “Assistance Hypercare” pour les RRH des différents sites en présence de l'éditeur et des équipes projets (DSI/Métier) – Réaliser le support, la gestion des tickets (répartition entre les différents niveaux) et l'accompagnement RRH (prise en main des différents outils)/assistance utilisateurs

– Contexte: Implémentation nouvel SIRH Groupe – Vérifier et valider avec le client le recueil/l'expression des besoins de la CDA Holdings (5 entités) – Réaliser et mettre en place des supports projets : Rétroplanning, RACI, Suivi des parties prenantes et la mise en place d'un système de ticketing – Rédiger les cahiers de test (recette - jeux de tests) : Référentiels, GA, GTA, paie, post paie, éditique, requêtes et recette de bout en bout avec vérification de certains paramétrages (CDA Holdings) – Réaliser des opérations de recette unitaire et la recette fonctionnelle – Fiabiliser et vérifier la cohérence des données présentes dans l'outil utile pour réaliser la paie et la gestion administrative – Préparer et réaliser les ateliers métiers avec les sites – Réaliser la compilation et le recueil des besoins des sites du Groupe ainsi que les processus métiers pour les harmoniser dans le but de la mise en place de l'outil Groupe (Création du socle commun) – Réaliser le GAP Analysis et l'étude d'impacts – Participer aux points projets (client, intégrateur(s), et équipes) – Rédiger des comptes-rendus (CR) – Décrire les processus métiers et fonctionnels cibles – Rédiger le cahier des charges paie (Socle commun)

– Contexte: Implémentation nouvel SIRH Groupe – Rédiger les cahiers de test (jeux de tests) : GA, paie et référentiels – Exécuter la recette unitaire et fonctionnelle : GA, paie, référentiels et provisions – Recettage des évolutions/ de non régression – Déclarer les tickets et suivre les anomalies (JIRA) [Livraison des correctifs en relation avec l'éditeur] – Accompagner les équipes métiers à la prise en main de l'outil (formations) lors de la recette et élaborer des guides utilisateurs (Pas à Pas) – Assurer l'assistance fonctionnelle et le support N1 & N2 auprès des utilisateurs post déploiement – Aide au déploiement

– Contexte: Implémentation nouvel SIRH Groupe – Analyser la structure des modes opératoires en suivant une logique de cycle de paie (GA, processus métier, paie, post paie) – Rédiger les modes opératoires sur l'ensemble de la solution paie CEGID HRU (interconnecté avec SAP SuccessFactors et PeopleDoc) – Echanger avec les différentes parties prenantes (Client, intégrateurs CEGID HRU) – Déclarer et suivre les tickets de livraison (OTRS)

– Contexte: Implémentation nouvel SIRH Groupe – Rédiger les guides utilisateurs Core HR/ Recrutement/ GA (Collaborateurs, Managers, RH) – Réaliser des vidéos tutoriels et scripts pour la mise en place du e-learning sur CrossKnowledge à l'aide du logiciel Screenpresso

– Contexte: Accompagnement à la bascule paie et support à l'équipe paie – Prendre en charge les activités liées à la RDD (Reprise de données Paie et GA) : RDD, recette (jeux de tests), contrôles, saisies etc. – Fiabiliser et vérifier la cohérence des données utiles pour réaliser la paie et ceux présentes dans le SI (module Paie et GA) – Assurer le support/ l'assistance à l'équipe paie lors de la bascule et au cours des trois premiers mois de paie après la bascule – Administrer l'outil PeopleDoc : Mise à disposition des bulletins de paie et création des accès (habilitations)

– Contexte: Recette du SPIN-OFF – Réaliser la recette fonctionnelle du module “Gestion Administrative" avec jeux de tests – Comparer l'arbre des arborescence entre l'outil actuel et l'outil cible pour les deux entités (Paie et GA) – Réaliser la Paie de comparaison/ paie en double pour les deux entités

– Contexte: Implémentation nouvel SIRH Groupe & Design de processus – Modéliser les processus métiers GA cibles sur Microsoft Visio

– Contexte: Appui à la Responsable SIRH : administration, maintien, évolution de la solution GTA et gestion de projet SIRH – Administrer, gérer, paramétrer et réaliser le support collaborateurs (RUN)/ fonctionnel des outils – Effectuer des opérations de recette – Identifier, analyser et résoudre les anomalies et dysfonctionnements de l'outil GTA – Rédiger des procédures et guides utilisateurs de l'outil GTA sous différents formats – Rédiger les cahiers de recette fonctionnelle (jeux de tests) et piloter les phases de recette (avec planification) – Gestion de projet : Mise en place d'une plateforme GED RH propre à DPD France (Outil spécifique) et d'un outil RH administratif – Rédiger les cahiers des charges – Accompagner les managers sur les bonnes pratiques et l'utilisation de l'outil GTA (supports de formation, communications, etc.) – Gérer les flux mensuels des données GTA (imports, exports et fiabilisation des données et reportings) entre OCTIME et CEGID HRU pour réalisation du traitement de la paie par les gestionnaires de paie