Chiheb Baatour
Administrateur Système, Réseau, Cloud & Workplace
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Mobilité : Lille, 51100 Reims, ...
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Administrateur Systèmes, Workplace & Cloud avec 6 ans d’expérience en environnements exigeants. Spécialisé en Microsoft 365, Intune/Autopilot et Active Directory / Entra ID. J’interviens sur l’administration, le MCO, la gestion des identités, le déploiement des postes et le support réseau N2. Autonome et rigoureux, j’accompagne les utilisateurs et contribue à l’amélioration continue des environnements IT.
Expérience de travail
Administrateur Systèmes & Réseaux / Support IT N2
Safran SeatsFreelance
févr. 2026 - Présent
9 mois
Saint-Crépin-Ibouvillers, France
• Administration systèmes et réseaux • Support IT N2 auprès des utilisateurs • Gestion et suivi des tickets via ServiceNow • Administration de l’environnement Microsoft 365 / Office 365 • Gestion du parc informatique • Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory • Administration des droits d’accès et des habilitations • Mise en place et gestion des GPO • Déploiement et gestion des postes via Intune • Support et accompagnement des utilisateurs au quotidien • Rédaction de documentation technique et procédures 🔹 Environnements / Tech Microsoft 365 • Office 365 • ServiceNow • Active Directory • GPO • Intune • Windows 10/11 • Gestion de parc IT • Support N2
Ingénieur d’Intégration Cloud & Support Workplace
Orange Business
sept. 2023 - oct. 2025
2 ans 2 mois
Saint-Denis, France
🔹BUILD • Intégration infrastructures VMware (vSphere, vCenter, ESXi) • Mise en place de solutions de sauvegarde (Veeam) • Installation & configuration Nutanix • Participation aux projets de modernisation Datacenter • Gestion stockage & virtualisation • Rédaction documentation technique & procédures 🔹 SUPPORT / MCO • Support N2 Windows & macOS • Gestion tickets ServiceNow — incidents & demandes • Support Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) • Gestion identités & accès : AD / Azure AD, MFA • Déploiement postes utilisateurs (Intune / Autopilot) • Packaging & déploiement applicatif (Intune) • Accompagnement & formation utilisateurs 🔹 Environnements VMware • vCenter • ESXi • Nutanix • Veeam • Windows 10/11 • macOS • Intune • Autopilot • M365 • AD / Azure AD • ServiceNow • VPN • PowerShell (bases)
Technicien / Administrateur Systèmes & Réseaux — Support N2 (EMEA)
ÖssurFreelance
sept. 2022 - août 2023
1 an
Cambrai, France
🔹Missions • Support IT N2 (Windows / macOS) • Gestion incidents & demandes (Jira / ServiceNow) • Administration postes & comptes utilisateurs (AD) • Gestion réseau : VLAN, DHCP, DNS, VPN • Administration Cisco Meraki (switch / WiFi) • Déploiement applicatif & intervention bureautique • Collaboration avec équipes internationales • Rédaction documentation & procédures 🔹Environnements / Tech Windows 10/11 • macOS • AD • Cisco Meraki • DHCP • DNS • VPN • M365 • Workday • Jira
Technicien Support / HelpDesk — N1/N2
TIBCOFreelance
sept. 2020 - août 2022
2 ans
Montigny-le-Bretonneux, France
🔹Missions • Support N1/N2 — Windows / périphériques / Office • Gestion incidents & demandes (ticketing) • Déploiement & configuration postes utilisateurs • Diagnostic & résolution pannes hardware/software • Gestion comptes & accès (AD) • Installation réseau de base (switch, WiFi) • Assistance utilisateurs sur site • Reporting & documentation 🔹Environnements / Tech Windows 10/11 • Office 365 • AD • Fortinet (basique) • Ticketing • Hardware
Formation
CFA INSTA
Master, Architecte des Systèmes d’Informations
2023 - 2025
2 ans
Recueillir, analyser et spécifier le besoin métier Collaborer avec la maîtrise d'œuvre sur la conception d'applications et l'urbanisation du SI Recetter une application informatique Conduire un projet informatique Accompagner la transformation numérique de l'entreprise.
CFA INSTA
Licence, Administrateur d'infrastructures sécurisées
2022 - 2023
11 mois
Administrer et sécuriser le réseau d'entreprise. Administrer et sécuriser un environnement système hétérogène. Administrer et sécuriser une infrastructure de serveurs virtualisée. Appliquer les bonnes pratiques et participer à la qualité de service.
CFA INSTA
Brevet de technicien supérieur (BTS), Services Informatiques aux Organisations, solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
2020 - 2022
2 ans
Mise à disposition de services informatiques et accompagnement en transformation numérique Cybersécurisation de l’infrastructure, du système et du service informatique Administration des systèmes et des réseaux Quant à l’option B, solutions logicielles et applications métiers (SLAM), elle permet d’avoir les connaissances et capacités de : Support et mise à disposition de services informatiques Cybersécurisation de solution applicative Conception et réalisation d’application, logiciel, ERP..
Licences et certifications
Microsoft Certified : Azure Fundamentals
Délivré le : nov. 2025
Nutanix Accredited Professional Sizing
Délivré le : janv. 2025